Entrevista de investigación

entrevista de investigación

Dimensión de las técnicas de observación y análisis de la información

ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA

ENTREVISTA

Una persona (entrevistador) solicita información de otra o de un grupo (entrevistado) para obtener datos sobre un problema objeto de estudio.

El encuestador formula preguntas abiertas no preestablecidas, contando a lo sumo con un guión de temas a abordar.

RECOMENDACIONES PARA CONSEGUIR UN CLIMA DE CONFIANZA EN LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD.

FUENTES PRIMARIAS Y SECUNDARIAS

Existencia de al menos

dos sujetos

Establecimiento de una

Interacción verbal

Acceso a información

sobre aspectos no

directamente observables.

Son flexibles, permitiendo mayor adaptación a las características de los sujetos.

El contenido, formulación y secuencia de las preguntas son decididos por el entrevistador.

El entrevistador puede pedir aclaraciones o justificaciones a partir de las respuestas.

Se emplea para profundizar en explicaciones y en la perspectiva de los sujetos (entrevista en profundidad).

Podrían realizarse en las situaciones más diversas (entrevistas informales).

Se asemejan a conversaciones libres (entrevistas conversacionales)

Requieren mayor tiempo y cierta habilidad y experiencia.

Fuentes secundarias

Una fuente secundaria interpreta y analiza fuentes primarias. Las fuentes secundarias están a un paso removidas o distanciadas de las fuentes primarias. Algunos tipos de fuentes secundarias son:

libros de texto

artículos de revistas

crítica literaria y comentarios

enciclopedias

biografías

supone

• Utilizar la cédula de manera informal, sin dar la impresión de un examen o interrogatorio
• Adoptar un tono de voz natural y un estilo conversacional, que se aparte de la mera lectura
• Utilizar frases de transición
• Centrar la atención sobre el entrevistado y no sobre la cédula
• Permitir tiempo suficiente para responder a cada pregunta
• Emplear expresiones de apoyo y refuerzo o gestos de asentimiento.

Fuentes primarias

Una fuente primaria es aquella que provee un testimonio o evidencia directa sobre el tema de investigación. Las fuentes primarias son escritas durante el tiempo que se está estudiando o por la persona directamente envuelta en el evento. La naturaleza y valor de la fuente no puede ser determinado sin referencia al tema o pregunta que se está tratando de contestar. Las fuentes primarias ofrecen un punto de vista desde adentro del evento en particular o periodo de tiempo que se está estudiando. Algunos tipos de fuentes primarias son:

diarios

entrevistas

poesía

apuntes de investigación

noticias

fotografías

autobiografías

cartas

discursos

UTILIZACIÓN DE GRABADORAS EN LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD

INVESTIGACIÓN SOCIAL LUGAR Editorial MARÍA CECILIA DE SOUZA MINAYO (ORGANIZADORA)

TIPOS DE CUESTIONES EN LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD

RECOMENDACIONES

VENTAJAS

Registra todas las interacciones verbales.

Permite prestar más atención al entrevistado

DEMOGRAFÍAS O BIOGRAFÍAS: conocer las características de las personas que son entrevistadas (edad, situación profesional, formación académica).

SENSORIALES: conocer lo que las personas ven, escuchan, tocan …

SOBRE EXPERIENCIA/ CONDUCTA: conocer lo que hace o ha hecho una persona (experiencias, conductas, acciones, actividades).

SOBRE SENTIMIENTOS: recoger respuestas emotivas de las personas hacia sus experiencias.

DE CONOCIMIENTO: averiguar la información que poseen las personas sobre los hechos o temas que estudiamos.

DE OPINIÓN/VALOR: conocer el modo en que se valoran las situaciones.

Comentar su necesidad en una conversación introductoria.

Reducir al mínimo la presencia del grabador/tel/mp3,4,5).

Comprobar previamente el estado del dispositivo para grabar.

Elegir un lugar tranquilo, libre de ruidos e interrupciones.

Hablar despacio y con claridad durante la entrevista.

Utilizar pausa o apagar la grabación en momentos irrelevantes.

Introducir una identificación al comienzo o final de la cinta.

LA OBSERVACIÓN

MOMENTOS DE LA DIMENSIÓN DE LAS TÉCNICAS DE OBSERVACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN EMPÍRICA

• Elección de las técnicas de relevamiento u obtención de información empírica.

 Descripción de la/s técnica/s y justificación de las mismas.

 Categorías de análisis a considerar en las distintas técnicas. Operacionalización/esquema conceptual.

 Ejes de entrevistas, cédula para encuestas, preguntas de los cuestionarios.

• Elección e implementación de las técnicas de análisis de la información empírica

• Previsión de procedimientos de validación. Ejemplos:

 Historia natural de la investigación

 Procedimientos de triangulación

 Instancias colectivas de retroalimentación

• Bibliografía

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DISTRIBUIDAS EN EL TIEMPO PREVISTO PARA LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO

La observación es un método de trabajo que requiere rigurosidad

científica, implica un proceso de aproximación al conocimiento de una

acción o situación. Debe estar al servicio de los objetivos del trabajo a abordar y de la información que se desea recabar.

Como método es un proceso que está orientado por una intención que ha sido previamente explicitada y dirigida a alcanzar un objetivo

(exploratorio, descriptivo, interpretativo).

La observación es una técnica de utilidad para recoger información.

Entrevista en profundidad:

NORMAS PROCESO COMUNICACIÓN

Pasos a seguir:

Actividad sistemática y planificada consistente en

examinar documentos escritos con la finalidad de

obtener información relevante de cara a responder

a los objetivos de investigación

MOMENTOS DE BLOQUEO EN LA ENTREVISTA

Determinar el objeto, situación, caso a observar.

Definir los objetivos de la observación.

Definir el tipo de observación.

Elegir el instrumento y la forma para registrar los datos.

¿Qué se observa? las acciones

Comportamientos orientados a la

consecución de un fin

Se dan en un contexto

Influidos por las percepciones

sobre el contexto

Si se agota el tema:

Repetir las últimas palabras

Resumir el contenido expresado hasta el momento

Insistir en la pregunta inicial, plantear aspectos más concretos del tema o nuevos temas.

Si hay desinterés del entrevistado:

Recordar los objetivos y la importancia de la información.

Cansancio del entrevistado:

Hacer un alto para tomar café.

En caso extremo, posponer la entrevista.

Confusión, recelo o duda en el entrevistado

Distender la situación recurriendo a anécdotas, situaciones cómicas

Usar el silencio

Puntos a recordar:

Conversación, no interrogatorio

Flexible (retomar temas)

No intercambio natural y si profesional

Conversación alimentada con incentivos: fomentar interés

Relación amistosa entre entrevistador/entrevistado , pero no servilista o autoritaria.

Ruiz Olabuénaga, J.I. -178

Al observarla nos preguntamos

¿Ante qué reacciona el sujeto?

¿Qué determina su comportamiento?

¿Qué pretende conseguir?

¿Qué orienta y regula su comportamiento?

¿Qué conciencia tiene de su comportamiento?

¿Qué significado atribuya a lo que percibe y a lo que hace?

¿Qué satisfacción obtiene de sus acciones?

¿Cómo es percibida por otros la conducta del actor?

¿Qué intenciones la atribuyen?

MOMENTOS DE LA ENTREVISTA , TRANSCURSO

ENTREVISTA semiESTRUCTURADA

Ejercicio de formulación de una entrevista semiestructurada

A todos los entrevistados se plantean una serie de cuestiones preestablecidas y con un orden fijado.

VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LA OBSERVACIÓN PARTICIPANTE.

La pregunta abierta inicial da paso a otras que van delimitando el tema, aclarando, descendiendo a detalles, datos singulares

Se deja hablar al entrevistado para que exprese libremente sus ideas. Ello se ve favorecido si el entrevistador:

No emite juicios sobre la persona entrevistada

Permite que el entrevistador hable

Respeta los silencios

Realiza comprobaciones cruzadas

Presta atención al entrevistado

Es sensible a lo que dice el entrevistado.

Se refleja periódicamente lo que se ha captado, resumiendo y relacionando unos elementos con otros.

Se minimiza el efecto del entrevistador

Se utiliza un formulario pre-elaborado en el que se anotan las respuestas.

Supone en la práctica la administración oral de un cuestionario.

Se usa para obtener información con fines exploratorios, sobre un grupo amplio de sujetos, cuando disponemos de poco tiempo o cuando se pretende la comparación.

Se construye a partir de la estructura conceptual del investigador sobre el problema.

Debe darse en un clima de confianza que invite a responder de manera relajada y con libertad.

Se reduce el tiempo para observar, al aparecer tareas añadidas

Riesgo de etnocentrismo o pérdida de distancia

Posibles conflictos éticos derivados de las relaciones en el campo.

Área temática de interés: Desarrollo local y análisis político. Gobernar el desarrollo. Cómo construir, gestionar y sostener una estrategia de desarrollo local

Existiendo escasos estudios que abordan estas temáticas, se propondrá un análisis de los casos de desarrollo territorial considerados exitosos, focalizando en ellos el proceso político que permitió y promovió una estrategia de desarrollo a mediano y largo plazo. En relación a ello, resulta fundamental despejar una serie de interrogantes:

¿Cuáles son las principales características de los procesos políticos-institucionales en los casos exitosos de desarrollo territorial?

¿Qué características asumen los acuerdos parciales y totales?

¿Cuál es el grado de incidencia real de los liderazgos personales en la construcción de una estrategia de desarrollo local?

Permite acceder a aspectos internos y captar significados profundos

Se reduce la reactividad o posibilidad de alterar la situación

Aumenta la credibilidad de la información.

Estrategias:

• Clarificar el objetivo del trabajo y el interés de la entrevista.
• Repetir las explicaciones del entrevistado, apoyar lo que dice y preguntar.
• Demostrar compresión y solidaridad; no evaluación o paternalismo.
• Recordar que se guardará el anonimato, que el entrevistado podrá revisar
• la entrevista y negociar variaciones.