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El Ciclo del PHVA fue desarrollado inicialmente por W. Shewhart y fue popularizado luego por Deming, por esta razón es conocido como ciclo de Deming. El ciclo PHVA es un herramienta de mejora continua.
FIN
Una de las características más significativas de la gestión por procesos es que los mismos son capaces de cruzar vertical y horizontalmente la organización, es decir, los procesos cruzan uno o varios límites organizativos funcionales. Se introduce la cooperación y apertura, como requisito de desempeño para el trabajo en equipo, lo cual promueve un cambio cultural orientado a la participación y creatividad
Este tipo de clasificación se adapta perfectamente al ciclo del proceso de mejora continua PHVA “Planificar-Hacer-Verificar-Actuar”.
El aseguramiento de una gestión exitosa enmarca el conjunto de procesos que forman la empresa de manera única, en el entendido de la organización como un conjunto de procesos vista desde una perspectiva global y equilibrada.
Cuyo fin sea la máxima eficacia y eficiencia organizacional y la satisfacción del cliente tanto interno como externo y la sociedad, es decir, pensar y actuar como un proceso integral.
Es una representación de la organización, que cubre todas las necesidades y los requisitos de gestión de la entidad. Así mismo debe ser dinámico y acorde con los cambios que presente esta. La relación entre la empresa, independiente de su tamaño, y el medio ambiente se ha vuelto más estrecha, y posee una importancia equiparable con el capital humano. Dada la dinámica del mercado internacional es indispensable la integración de las Normas Técnicas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 que juegan un papel importante dentro de la estrategia empresarial.
AMAO MENDOZA MARIELA
COTA OJEDA ALEXIA
FALCON SANTISTEBAN SERGIO
IBARRA ANGULO BRAYAN GUISSEP
ROJO MURILLO KARINA LIZETH
LA PAZ B.C.S A MRTES 31 DE ENERO DEL 2017
CICLO PHVA