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1. INTRODUCCIÓN ARH
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INTRODUCCIÓN ARH
PERSONAS & EMPRESAS
Sistemas abiertos
Actualmente
HISTORIA DE LA ARH
Interactuan constantemente con sus ambientes.
Los sistemas abiertos describen las acciones e interacciones de un organismo dentro de su ambiente.
Se busca estudiar las organizaciones y la administración de sus recursos a través de tres niveles de análisis
Se les trata como agentes proactivos, dotados de inteligencia, creatividad, iniciativa, decisión. Con habilidades y competencias y no solo habilidades manuales, físicas o artesanales. Dejaron de ser recursos que se consumen y utilizan, por lo que es mejor llamar a la materia
Administración de personas y verlos como socios y no como recursos
Nivel de comportamiento social
Cada persona es particular y hay que diferenciarlas
Yo dependo más de mi personal que ellos de mi.
¿RECURSOS HUMANOS?
La sociedad como macrosistema: Permite visualizar la interacción con la sociedad. Las relaciones de la organización con la sociedad. "Responsabilidad social" Retorno a la sociedad
Nivel de comportamiento organizacional
Debido al crecimiento de las tareas organizacionales en el s. XX después de la Rev. Industrial, surgen las relaciones industriales como una actividad mediadora entre las organizaciones y las personas. Suavizando conflictos entre los objetivos de ambos.
En 1950 cambia a Administración de Personal además de lo anterior, administraba de acuerdo a la legislación laboral
En 1960 se le dio valor al personal como recurso fundamental para la empresa.
1970 surge la ARH se les administraba como recursos no como personas es decir como agentes pasivos y dependientes.
Personas que forman parte de las organizaciones y desempeñan funciones.
También existen los R. Financieros, Materiales y Tecnológicos
Organización como sistema: Ve a la O como un todo, dentro del cual sus componentes interactúan entre sí y también con los elementos relevantes del ambiente.
Actividad: Crea un sistema para crear un procedimiento.
COMPONENTES DEL SISTEMA
Nivel de comportamiento individual
EJEMPLO AVIÓN DE PAPEL
PRC: Capacitación, Posada del trabajo, Compra de uniforme, Torneo deportivo
Diagrama de flujo
ENTRADA/SALIDA(PRODUCTO)/PROCESADOR/ REGULADOR/
salidas se convierten en entradas
RETROALIMENTACIÓN
El individuo como micro-sistema
Permite un resumen de varios conceptos: comportamiento, motivación, aprendizaje, etc.
Representa el comportamiento de las personas y de los grupos en la organización