Budaya Perusahaan Bank OCBC NISP Indonesia

Budaya Perusahaan

Bank OCBC NISP Indonesia

Hasil Penelitian

Kesimpulan

Walau karyawan sudah mengerti visi misi perusahaan yaitu ONE PIC, namun dalam penerapannya masih terdapat nilai-nilai lain yang dapat mempengaruhi, contohnya sifat dan perilaku teman kerja serta cara kepemimpinan pemimpinannya.

Saran

• Evaluasi terhadap visi misi

• Evaluasi dari kinerja para pemimpin sebagai sumber atau panutan agar karyawaan dapat mengikuti nilai budaya yang dianut oleh sang pemimpin, karena pemimpin dinilai sangat kompenten memberikan contoh yang baik di perusahaan.

• Melakukan penelitian agar nilai budaya dapat diserap oleh seluruh karyawaan

• Melakukan sosialisasi pentingnya value atau budaya customer focus.

Metode Penelitian

Budaya Perusahaan

Pendekatan penelitian (sample) merupakan data primer melalui kuisioner

Budaya dan niai-nilai yang sama yang dirumuskan oleh para pendiri dan top management dan dianut oleh seluruh komponen perusahaannya.

Tahap Penelitian

Membuat kuisioner

Mereview Kuisioner

Menyebar kuisioner pada responden

Mengumpulkan kuisioner

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Menghitung hasil kuisioner

Analisa Kuisioner

Waktu & Tempat Penelitian

Langkah-langkah Penelitian

• Mengetahui seberapa dalam karyawan menyadari nilai budaya perusahaan
• Mengetahui nilai budaya yang sesungguhnya diterapkan
• Mengetahui ada tidaknya perbedaan nilai budaya secara formal dengan kenyataan

Mengevaluasi apakah sudah sejalan antara nilai dan budaya yang telah diciptakan dengan yang diterapkan langsung di keseharian.

Senin, 29 September 2015

Kantor Pusat : Jl. Prof. DR. Satrio Kav. 25 Jakarta Selatan

Kantor Cabang : Jl. KH. Fakhrudin Tanah Abang

• Kuisioner dengan 11 pertanyaan
• Kuesioner kombinasi kuesioner terbuka dan tertutup
• Instrumen pengumpul data kuesioner dengan penyebaran secara pribadi
• Teknik pengumpulan data dilakukan secara langsung
• Alat pengumpul data berupa metode non tes

Latar Belakang Responden

Bank OCBC NISP

Ruang Lingkup Penelitian

Human Capital

Operasional

Marketing

Kantor Pusat

Kantor Cabang

Divisi :

• Human Capital
• Business
• Operational

Hasil Penelitian

Latar Belakang Perusahaan

• Merupakan Bank tertua keempat di Indonesia
• Didirikan pada tanggal 4 April 1941 di Bandung
• NV Nederlandsch Indische Spaar En Deposito Bank
• 1967 - Menjadi Bank komersial
• 1990 - Menjadi Bank Devisa
• 1994 - Menjadi perusahaan publik di BEI
• 2011 - Bank OCBC Indonesia bergabung (merger) dengan Bank OCBC NISP

Visi & Misi Perusahaan

Nilai - Nilai dan Budaya Perusahaan

Visi

Menjadi Bank pilihan dengan standar dunia yang diakui kepeduliannya dan terpercaya.

OCBC NISP one

Misi

CUSTOMER FOCUS

PROFESSIONALISM

Bank OCBC NISP berusaha dan bekerja sebagai warga korporate terhormat yang mampu bertumbuh-kembang bersama masyarakat secara berkelanjutan.

INTEGRITY

Erinna Hardianto . Nesya Erica . Arini Ashariati

Rista Muninggarsari . Nikita Amalia