Se pot universaliza serviciile digitale?
Smart City – unde tehnologiile digitale se traduc în servicii publice inteligente pentru cetăteni, o utilizare mai eficientă a resurselor TIC si un impact scăzut asupra mediului.
Mulțumesc!
Începe să traiești inteligent.
Participă la implementarea Agendei Digitale 2020 în România.
Agenda Digitală pentru România 2020 vs. Agenda Digitală pentru Europa 2020
Suport broadband în Telemedicină, Romania 2014 - 2020
ICT assisted medicine means:
- health care services that are currently unavailable (delivered in specialized polyclinics)
- screening programs with high quality control
- high quality of life for elders
- social inclusion for remote citizens.
National interventions, 2014 - 2020:
- assuring interoperability for existing medical information systems
- telemedicine, through:
- specialized medical services after-hospitalization, ambulatory
- access to specialized ambulatory services for rural population.
Status RO
Tabloul de bord asupra României, sfârsit 2016 (date preliminare neconsolidate)
- populatia utilizeză mai des Internetul (56%)
- 19 milioane de conexiuni broadband in Romania
- mai multi cetăteni fac cumpărături online (11%)
- mai multe întreprinderi mari fac vânzări online (16%)
- mai multe IMM-uri fac vânzări online (7%)
TIC în Educație în România
Cloud Computing
Guvernamental
Tinte de implementare, Strategia Natională pentru Agenda Digitală, RO:
- reducerea spatiilor centrelor de date guvernamentale
- reducerea costurilor prin livrarea de servicii publice comune către institutii publice multiple
- implementarea de solutii standard actualizate de securitate
- dezvoltarea, desfăsurarea şi gestionarea infrastructurilor şi serviciilor bazate pe Cloud (Infrastructure as a Service, Platform as a Service, Software as a Service)
continuarea dezvoltării infrastructurii de bandă largă si dotarea cu Wi-Fi la nivelul tuturor unitătilor si campusurilor scolare din tară
dezvoltarea elementelor curriculare scolare pentru dezvoltarea competentelor digitale la elevi
Impact estimat, 2015 - 2020
- crestere PIB: 6 mld. Euro/an
- locuri de muncă: peste 100,000 noi locuri de muncă
- Reducerea costurilor administratiei publice: 196 mil Euro/an
Interoperabilitate
- dialog, acces, interogari si schimburi informationale inteligente
- arhitectură tehnică electronică interoperabilă
- acoperire si access/furnizare 100% online a celor mai importante servicii privind evenimentele de viată către cetăteni
Intervențiile NGN, 2014 - 2020
NGN Backbone
Infrastructura NGA
(>30 Mbps)
NGN
Backhaul
- Stimularea investiţiilor private
- RoNET–dezvoltări NGA activate
- Stimularea investiţiilor private/publice şi/sau dezvoltări sprijinite de stat
- Stimularea investiţiilor private
- RoNET– dezvoltări NGA activate
- Extensii proiect RoNET
- Stimularea investiţiilor private/publice şi/sau dezvoltări sprijinite de stat
România digitală, 2020
- Dezvoltări sprijinite de stat şi/ sau alte tipuri de intervenţii de la stat
- RoNET– dezvoltări NGA activate
- Stimularea investiţiilor private
- Extensii proiect RoNET
Accesul la bandă largă = creștere economică
Arhitectura Natională de referintă a interoperabilitătii în domeniul IT - Government Enterprise Architecture
* O crestere cu 10% a gradului de penetrare al retelelor broadband determină o crestere de 1-1.5% a PIB
Structura costurilor de dezvoltare a rețelei NGA
Broadband și Infrastructura de Servicii Digitale
Avem grijă de toti cetătenii :)
Obiectiv 2020 Tinta RO, 2020 2015
Acoperire cu broadband 100% 89%
Acoperire cu broadband NGN (>30 Mbps) 80% 71%
Conexiuni la broadband fix peste 100 Mbps 45% 49%
Cumpărături online, total populatie 30% 11%
Cumpărături online, transfrontalier 5% 2%
IMM-uri care vând online 20% 7%
Utilizatori de Internet (săptămânal), total populaţie 60% 52%
Dintre populaţia defavorizată 45% 33%
Populaţie care nu a utilizat niciodată Internetul 30% 32%
Cetăţeni care utilizează servicii de eGuvernare 35% 11%
Cetăţeni care returnează formulare completate 20% 5%
In 2016, in primele 6 luni, 69,7% dintre persoanele cu vârste cuprinse între 16-74 ani au utilizat internetul, în creştere 1,2 puncte procentuale faţă de anul anterior, în timp ce 65% dintre gospodăriile din ţară au avut acces la reţeaua de internet de acasă
Potențial de eficientizare NGN
- inventar de initiative TIC
- arhitectură de business, informatie si tehnologie
- model federat de servicii comune
- standarde de interoperabilitate pentru servicii
- standarde de date
- politici, regulamente, proceduri & protocoale
- Prin utilizare a infrastructurii existente, în loc de construirea alteia noi: 30-60%
- Prin dezvoltare partajată, în loc de dezvoltare individuală: 15-30%
- Prin echiparea clădirilor noi cu facilităti adecvate instalării serviciilor NGA, în loc de a instala post-constructie: 60%.
"eGovernment se îndreaptă către weGovernment!
Această nouă generatie de servicii de eGov reprezintă oportunitatea perfectă pentru Europa de a crea un sector public mai sustenabil, din punct de vedere economic si ecologic."
(Neelie Kroes, Commissioner for Digital Agenda for Europe 2020, EC Vice-president)
Instrumente
financiare în sprijinul Infrastructurii de Broadband & NGN
România, 2014 - 2020
Planul National NGN (Next generation Network) - interventii:
- Fonduri Structurale
- Connecting Europe Facility (CEF): va spori interesul investitorilor privati si va reduce nevoia de interventie publică
- Investitii ale sectorului privat, în concordantă cu obiectivele Agendei Digitale pentru România, pentru asigurarea de:
- viteză de download ultra-rapidă
- acces în zonele rurale
Business și Responsabilitate Socială
Instrumentul financiar CEF - structură de proiect
CEF credit enhancement
Costul total al proiectului
Equity
Debt
Equity
Debt
European Investment Bank + EU
Bank loans,
Project bonds
Inițiativa
'Connected Communities
Familie și Sănătate
Piața Unică Digitală.
eInclusion
Călătorii și Imigrare
Tendințe
- Asistentă Tehnică CEF din partea Băncii Mondiale
- Bază legală pentru o platformă comună de AT, activă în EU28
- Beneficiari potentiali de AT: Autoritătile de Management, comunitătile locale
- AT sub initiativa Connected Communities nu necesită în mod direct suport CEF
- Definirea problemei: ajutor pentru comunitătile locale în pregătirea de proiecte de AT
- Connected Communities este un exercitiu de pre-scanare a potentialelor proiecte de AT.
Planul National NGN - măsuri
- Încurajarea accesului la infrastructura pasivă existentă
- Îmbunătăţirea transparenţei şi coordonării în lucrările civile relevante
- Simplificarea procedurilor de autorizare pentru dezvoltările noi de reţea
- Definirea de norme cu privire la infrastructura de tip NGA pentru clădirile noi
- Stimularea investiţiilor private în infrastructură NGA
- Implementarea noilor propuneri administrative si legislative.
Impactul estimat, România 2014 - 2020
5% creştere la nivel de PIB
8% creştere a locurilor de muncă.
100% acces la >30Mbps
50% acces la >100Mbps
Piaţa unică digitală este departe de a-şi atinge potenţialul maxim. Costul estimat al acestei nereuşite va fi de cel puţin 4,1% din PIB-ul UE până în 2020 şi anume 500 de miliarde EUR sau 1.000 EUR/ locuitor.
Inițierea & dezvoltarea unei afaceri
Modificări în funcționarea afacerii
Obținerea de finanțare & suport
Închiderea afacerii
Denunțarea unei ilegalități
Interventiile României, 2015 - 2020:
Obstacole.
- Încurajarea accesului la infrastructura pasivă existentă
- Îmbunătăţirea transparenţei şi coordonării în lucrările civile relevante
- Simplificarea procedurilor de autorizare pentru dezvoltările noi de reţea
- Definirea de norme pentru infrastructura de tip NGA la clădirile noi
- Stimularea investiţiilor private în infrastructură NGA
- Implementarea noilor propuneri administrative si legislative.
Naștere / Deces
Căsătorie / Divorț
Cartea de identitate
Adopții
Obținerea indemnizației de creștere a copilului
Înregistrarea persoanelor cu dizabilități pt. obținerea drepturilor sociale
Programarea unui consult medical
Ghiduri & informații despre călătorii
Obținerea pașaportului
Obținerea unei vize
Imigrarea în România
Obținerea cetățeniei RO
Răspândirea locală de Puncte de Acces Public la Informatie în comunitătile dezavantajate, ca adăpost pentu:
- ofertă încă insuficientă de servicii online, naţionale şi transfrontaliere
- lipsă de informare a operatorilor de servicii online şi de protecţie a utilizatorilor de Internet
- sisteme de plată şi de livrare inadecvate
- abuzuri prea numeroase şi litigii dificil de soluţionat
- implementare încă insuficientă a reţelelor de comunicaţii de mare viteză şi a soluţiilor tehnologice avansate
Educație și atingerea vârstei majoratului
eGovernment 2.0
Taxe și impozite
- cunoastere comunitară integrată
- acces la informatii
- dezvoltarea, implementarea si monitorizarea de noi proiecte comunitare
- livrarea de noi servicii, bazate pe nevoile comunitătii.
- servicii centrate pe cetătean
- democratie
- participare limitată
- servicii publice bidirectionale
- via Internet
eGovernment 3.0
Obținerea unui loc de muncă
- servicii personalizate centrate pe cetătean
- democratie îmbunătătită
- participare activă (deschidere, comunicare, colaborare, împărtăsire)
- servicii publice proactive si customizate
- via Internet wireless
Înscrierea în școala primară/liceu/universitate
Înscrierea la o bibliotecă
Obținerea permisului de conducere
Votarea
Asigurarea viitorului personal
Încheierea de contracte
Impactul estimat pentru Romania, 2015-2020
The happiness of all the people!
Înregistrarea & plata obligațiilor fiscale
Achiziționarea unui vehicul
Achiziționarea / închirierea / construirea unui spațiu de locuit
Best practice: Programul Knowledge based Economy, la baza Strategiei Agenda Digitală pentru România.
11% din cetătenii RO utilizează servicii eGov (2015)
46% din cetătenii EU utilizează servicii eGov (2015)
Căutarea unui loc de muncă
Pierderea locului de muncă
Pensionare
Accidente la locul de muncă și incapacitate de muncă
Tinta 2020, RO
35% din cetătenii RO să utilizeze servicii de eGuvernare
5% crestere PIB
8% crestere locuri de muncă
100% acces la >30Mbps
50% acces la >100Mbps
source of img.:www.muya.info
Beneficiarii se determină prin:
Ecosistemul de servicii digitale
- localizare geografică dezavantajată
- conditii economice precare
- infrastructură IT si acces la Internet zero sau insuficiente
- competente digitale zero sau insuficiente.
eGuvernare
acces la 36 de servicii moderne digitale aferente celor 36 de evenimente de viată
Suport broadband în Telemedicină Romania, 2015 - 2020
Pilot îngrijiri la domiciliu
Telemedicina de urgență
eEducatie
- Conectarea dispensarelor în sistemul de pilot de îngriji la domiciliu
- Conectarea camerelor de gardă
- Conectarea domiciliilor defavorizate / izolate cu bolnavi cronici ce trebuie monitorizati
- Conectarea tuturor echipajelor mobile de urgentă
- Conectarea tuturor camerelor de gardă
- Conectarea tuturor UPU-urilor
Continuarea Dezvoltarii infrastructurii
de banda larga in sistemul educational
eCommerce
Teleconsultație
Teleimagistică
Securitate Cibernetică
The happiness of all the people!
Ecosistem national de inovare si competitivitate
- Conectarea medicilor de familie în sistemul de teleconsultatie
- Conectarea gospodariilor pentru preluarea informatiilor si alte actiuni (programari, raspunsuri etc.)
- Conectarea tuturor unitătilor medicale cu aparate de imagistică medicală
- Acces de la domiciliu la interpretarea rezultatelor
Cercetare-Dezvoltare și Inovare în TIC
Cluj
Iași
București
Brașov
Timișoara
eCultură
Social Media
"Două probleme ar trebui stinse: teama unui pericol din viitor si teama unui pericol din trecut. " (Seneca)
Investind în industriile creative
Clustere de excelentă, RO 2014
e-Sănătate
Românii se tem de fraude si abuzuri electronice.
- au un potential de crestere economică mai mare decât restul economiei
- livrează 5% din PIB-ul national
- reprezintă 10% din forta de muncă natională
EU
RO
Social Media pentru Guvern?
Instituții
CDI
Universități
CYBER SECURITY REPORT,
EC 2013
Companii TIC
eCommerce pentru cetățeni.
Agenda Digitală pentru Romania 2020:
Online Banking 10% 87%
Cumpărături online/individ 10% 47%
Cetăteni informati, cyber security 25% 73%
Furturi de identitate/ cetăteni 16% 8%
Produse & Servicii TIC inovative
România în contextul de creştere inteligentă, durabilă şi incluzivă a Europei.
Linii strategice de dezvoltare, Romania 2020
Consumatorii
- va dezvolta o infrastructură de sustinere a industriei creative prin promovarea si sustinerea dezvoltării de clustere de business inovatoare
- va crea un context economic specific pentru convergenta polilor de competitivitate
- va sustine infrastructura de dezvoltare regională
- va realiza parteneriate Europene pentru Cercetare-Dezvoltare si Inovare.
Cetățenii
- ofertă mai mare de produse si servicii
- acces pentru persoanele dezavantajate
2015 - 2020
11% populatie cumpără online
2% populatie cumpără online, transfrontalier
7% IMM-uri fac vânzări online
16% marile întreprinderi fac vânzări online
Linii strategice de dezvoltare pentru România 2020, Agenda Digitală:
eGovernment, Interoperabilitate,
Securitate Cibernetică, Cloud Computing,
Open Data &
Big Data,
Social Media
eCommerce, Cercetare -Dezvoltare
& Inovare
în TIC
- definirea cadrului procesului de comunicare
- crearea unui departament de PR si comunicare în fiecare institutie publică
- dezvoltarea unui plan de comunicare personalizat pentru fiecare administratie, cu utilizarea inteligentă a mediei sociale
- promovarea initiativelor guvernamentale prin media sociale.
- acces la o piată electronică mai sigură, de încredere
Lucrătorii
TIC în Educatie, Sănătate,
Cultură & eIncluziune
- sistem naţional de securitate cibernetică
- cadru legislativ naţional în domeniu
- cooperare între sectorul public şi cel privat
- rezilienţă a infrastructurilor cibernetice
- dezvoltarea entităţilor de tip CERT
- CDI în domeniul securităţii cibernetice
- standarde de securitate îmbunătăţite
- cooperare inter-instituţională şi crearea unui mecanism de reacţie la incidentele cibernetice
- programe de conştientizare a populaţiei cu privire la ameninţările, vulnerabilităţile şi riscurile specifice utilizării spaţiului cibernetic
- programe educaţionale privind utilizarea sigură a internetului
- promovarea intereselor naţionale de securitate cibernetică în formatele de cooperare internaţională la care România este parte
Broadband
si infrastructură de servicii digitale
- acces la locuri de muncă mai bune
- lucrul de la distantă
Companiile, IMM-urile
Impactul implementării Strategiei AD la nivel naţional, 2014 - 2020
- cresterea PIB cu 13%
- mărirea nr. locurilor de muncă cu 11%
- reducerea cheltuielilor administratiei cu 12% (26,6 mil Euro/an)
- sprijin esential pentru dezvoltarea competitivitatii intreprinderilor prin utilizarea IT&C
Romania, Tabloul de bord AD, 2015
Europa, 2015
Romania, 2015
- acces la piete noi. transfrontaliere
,
Impact estimat,
RO 2015 - 2020
bil. Euro, necesarul de investiții
Mediul
3% crestere PIB
2% crestere locuri de muncă
O Agendă Digitală pentru Europa
48% din total populatie utilizează media sociale
8,1 mil. utilizatori social media
5 mil. utilizatori mobili de social media
37% din total populatie accesează Internetul zilnic
- o crestere economică sustenabilă si ecologică
46% din total populatie EU utilizează social media
387 mil. utilizatori activi social media
287 mil. utilizatori activi mobili social media
70% din populatia Europei sunt ulizatori activi de Internet
Government direct interventions
Agenda Digitală pentru Europa 2020, Comisia Europeană
- identify & evaluate the development stage of IT clusters in Romania
- sketch their economical performances & innovation level
- inventory of associated companies within each cluster
- evaluate clusters' IT based solutions
- create a Digital Map of innovative IT projects identified in every cluster
- analyze & prioritize the need for IT solutions for 10 priority sectors from Romania's National Strategy for Competitiveness
Sectoare economice cu potențial pentru 'smart specialization'
Strategia Natională pentru Competitivitate, 2014
Linii de dezvoltare, Romania 2015 - 2020:
Rol economic
important şi cu
influenţă asupra
ocupării
Turism & eco turism
Textile
Industriile creative
Lemn & mobilă
Industria auto & componente
Tehnologia informatiei si comunicatiilor (TIC)
Procesarea alimentelor & băuturilor
Open Data.
Inovare,
dezvoltare
tehnologică şi
valoare
adăugată
Sănătate & farmaceutică
Energie & management de mediu
Bioeconomie, Biofarmaceutică & Biotehnologii
Vulnerabilities
- exploatează potenţialul tehnologiei informaţiei şi comunicatiilor (TIC)
- favorizează inovarea, creşterea economică şi progresul
- oferă cetăţenilor Europei acces la toate avantajele societăţii digitale.
Digital technologies are going into every aspect of life. All they require is access to high speed internet. We need to be connected, our economy needs it, people need it.
citizens with low level of digital literacy
reduced use of ICT for companies & society in general
- sistem national de colectare a datelor relevante
- utilizarea de standarde relevante pentru date
- participare activă a societătii civile
- utilizare & integrare de informatii generate de open data
- crearea & dezvoltarea unui sistem de open data.
Utilizatori globali de ICT, 2013
Open and Participative Innovation
Jean-Claude Juncker, State of the Union Address
European Parliament, 14 September 2016
Aplicatii mobile, Europa
Priorități digitale, Europa 2020
- Businesses will get scalable solutions, faster & richer innovation cycles.
2014
2016
sursa: Neelie Kroes, Vice-Presedinte CE
- Citizens will get personalized, better, optimized & affordable solutions.
Răspunsul Romaniei la initiativa Europeană de Open Data.
- Service providers will find new approaches in service provision & affordable service creation.
Unlocking innovation & performance via "liquid" information.
Internet Users: the New Innovators
- 874 seturi de date
- 76 institutii publice integrate
- Piată Digitală Unică
- Interoperabilitate si Standardizare
- Încredere si Securitate
- Acces la Internet rapid si Ultra-rapid, Wifi in spatiile publice
- Cercetare si Inovare
- Alfabetizare digitală, competente si eIncluziune
- Beneficii TIC pentru societate, acces la servicii de eGuvernare de calitate
- are services' consumers
- are better prepared technically & intellectually
- are constant users of advanced technologies
- know the public's needs
- know the deficiencies & limits of the system.
TIC in Cultură.
Conservarea patrimoniului cultural digital.
ICT in Education and Digital Literacy
- Reţea de arhive naţionale patrimoniale: peste 3.500 de contributori de continut digital
- bancă de date virtuală: 53.6 mil. obiecte digitale (29.5 mil. imagini, 22.5 mil. texte, 0.5 mil. audio, 1.1 mil. video şi 15.000 obiecte 3D)
- parteneriat cultural între 36 de ţări membre EU.
design by Dóri Sirály for Prezi
ICT use in Romania, 2012:
EC, Digital Agenda Scoreboard, 2014
Contributia României, dec. 2016 : 154.872 itemi.
Tinta pentru sf.2015: 750.000 itemi.
73% of schools (I - XII) have a website
84% of vocational schools have a website
63% of universities have eLearning platforms
1,6% of adults (16-54 years) are following educational & training programs
2. Interventiile României în fiecare bibliotecă, 2014 - 2020:
Romania's Interventions, 2014 - 2020:
We did it!
- Transformarea bibliotecilor în centre de cunoastere pentru: antreprenori, fermieri, persoane dezavantajate, lideri locali, profesori si elevi
- Livrarea de servicii noi, personalizate pentru fiecare comunitate.
Knowledge based Economy Project, 2007 - 2012
- > 600 curricular & extra-curricular projects, using smart ICT (OER, web 2.0, social media)
- >150 learning units within 4 curricula
- 200 audio-video lessons, proof of intelligent use of modern ICT
- 229 development strategies for schools, including ICT resources
- 18 national & international study tours, experience exchanges and creation camps;teachers, students had contact with innovative models of digital education
- 2 national guides for smart integration of ICT in the learning process.
- ICT infrastructure for primary & secondary pupils
- eCatalogue & digital books at national level
- software for educational use
- the "National Learning Platform" & the National Digital Library
- wifi access to every school & campus
- digital skills for teachers & students
- OER and Web 2.0 in the teaching-learning process
- Life-Long-Learning using intelligent ICT
- extra-curricular activities with the use of ICT.