PROMOCION
HISTORIA
- Evalúa las actitudes del publico y ejecuta un
programa de acción para ganarse la aceptación del mismo
- Dos personas se comunican en una situación
de compra con algún objetivo
- Metodo: Frente a frente - Vía telefónica
- El vendedor tratara de convencer al comprador
para que realize alguna acción.
Metas y Tareas de la promoción
- Alentar el cambio de marca
- Cambiar las percepciones de los clientes acerca de los atributos del producto
- Influir en los clientes para comprar ahora
- Persuadir a los clientes de llamar
Estrategias de la Promoción
- Enfatizar las señales tangibles
• El uso de fuentes de información personal
Es alguien con que los compradores se pueden relacionar de forma personal.
Una forma de crear una imagen, administrando el entorno físico de la instalación, la apariencia de los empleados y los artículos tangibles
Factores que afectan a la mezcla promocional
Que es ...
Es la comunicacion que realizan los mercadologos
Para informar, persuadir y recordar a los compradores
de un producto.
La estrategia de la promoción
Es un plan para el uso optimo de
los elementos que la forman:
Publicidad, Relaciones Publicas,Ventas Personales y Promocion de venta
Epoca faraonica
Imperio romano
Papiro
INGLATERRA
La función principal de la estrategia
de promoción es convencer a los
consumidores de que los bienes y
servicios ofrecidos brindan una
Ventaja Diferencial
Ventaja Diferencial ...
Son las características de una compañía y sus productos superiores a la competencia.
Mezcla de
Promoción
Informar
Persuasión
• Incrementar la conciencia de una marca
- Explicar como funciona el producto
- Sugerir nuevos usos del producto
- Crear la imagen de una empresa
Recordación
- Recordar a los consumidores que el producto puede requerirse en un futuro próximo
- Recordar a los consumidores donde comprar el producto
- Mantener la conciencia de los clientes
Hacer los servicios intangibles en tangibles
Publicidad
Relaciones Publicas
- Se identifica el patrocinador o la empresa
- Se realiza por medios de comunicación masivos
- Contribuye a una compañía que se comunique con los clientes
- Alcanza grandes masas o es milimétrica
Ventas Personales
¿Cómo se ve reflejada la promoción en los almacenes?
Promoción de ventas
- Es una herramienta de corto plazo para incrementar las ventas
- Incluye muestras gratis, concursos, bonificaciones, vacaciones gratuitas y cupones
- Genera respuestas mas rapidas de ventas
INKANTA
CRISTYS PLATERIA
• Crear una solida imagen organizacional
ASOCIACION ADDIDAS Y JOYAS
ADIDAS
TOTTO
Las características del mercado meta
Estrategias de empujar y jalar
El tipo de decisión de compra
El ciclo de vida del producto