Teori X dan Y
Teori ini telah digunakan oleh pihak pengurusan untuk merumuskan dan membangunkan motivasi dan pengurusan POSITIF, gaya, strategi dan teknik
TEORI Y
Pengurus di bawah teori Y menganggap bahawa kebanyakan orang suka bekerja,mempunyai kawalan diri, pintar, dan
dapat mendorong diri mereka dan ingin melakukan kerja yang diberi dengan baik
KAREKTER PENGURUS TEORI Y
- Bertolak ansur
- Tidak menjauhkan diri dari pekerja mereka.
- berfikir diri sendiri sebahagian daripada pasukan dan menyediakan motivasi dan galakan kepada pasukan
- Mereka tidak mengancam pekerja yang tidak patuh. Sebaliknya, mereka menerangkan mereka tentang norma dan isu-isu pematuhan dan membuat mereka menyedari bahawa arahan untuk kebaikan kerja.
- Mereka amat mengambil berat tentang kebajikan dan moral pekerja.
- Mereka adalah penyampai yang baik dan pendengar yang baik dan mengambil cadangan dan kritikan yang membina dengan serius.
- Mereka sangat bertanggungjawab. Mereka bukan sahaja memberi arahan, tetapi juga memberi arahan dan cadangan untuk menyiapkan kerja.
- Mereka aktif dalam proses pembinaan pasukan dan memastikan bahawa setiap pekerja dalam pasukan adalah lebih daripada prestasi lebih baik
- Mereka tidak menahan apa-apa ganjaran dan pampasan kepada pekerja. Mereka juga memuji pekerja untuk kerja yang bagus
Dicadangkan oleh Dougles McGregor yang merupakan ahli psikologi sosial Amerika . Buku beliau (1960), “human side enterprise”
Teori X
- Menganggap bahawa orang tidak suka bekerja dan jika mereka boleh mereka akan cuba mengelak dari melakukan kerja.
- Teori x mengamalkan pengurusan autokratik
- Pengurus di bawah teori ini mengandaikan bahawa kebanyakan pekerja secara semula jadi malas, dan perlu dikawal dan diselia
- Oleh kerana tidak suka kerja ini, pekerja perlu diarahkan dan diancam dengan hukuman untuk mereka untuk mencapai objektif organisasi.