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“Vamos a ser la mejor organización de servicio del mundo”
"Desarrollar un servicio que facilite el propósito de nuestros clientes, a través del empoderamiento de las personas."
Julio 2004, compra de la empresa SERVIMAN S.A., rubro de la limpieza, mantenimiento general y seguridad, abarcando desde Rancagua a Puerto Montt. Con una dotación de 1.300 empleados en distintos servicios, siendo su servicio prioritario la limpieza industrial.
Junio 2005, compra de la empresa de limpieza y seguridad RUBIO &KUCHEL, con una dotación de 700 empleados. Con base en Valdivia, ésta empresa presta sus servicios principalmente entre las ciudades de Temuco y Horno Piren.
Marzo 2006, ISS concreta su ingreso a Santiago con la adquisición de la empresa LYON SERVICIOS, compañía pionera en la limpieza industrial con más de 2500 empleados, logra una cobertura que va desde Arica por el norte hasta la zona sur.
Mayo 2007, ISS adquiere LEDAN Chile, empresa especialista en Limpieza de vidrios en altura, con base en Santiago.
Marzo 2008, se adquiere Slim S.A, servicios de excelencia en limpieza industrial a variados sectores desde la Banca hasta los sectores alimenticios y manufactureros.
Agosto 2008, compra GLÄNZEND LTDA. fundada en el año 1997 en Antofagasta y posee un sólido posicionamiento en el mercado de seguridad y también en limpieza industrial en las principales ciudades del norte de Chile, prestando servicios en variados sectores como la minería, retail, salud, educación, marítimo portuario entre otros.
Con estas adquisiciones más el explosivo crecimiento de los últimos meses, ISS Chile, llega a una dotación de más de 14.000 empleados y ventas anuales de más de US$ 120 millones.
Análisis Interno
Análisis Externo
• Recursos humanos
• Recursos financieros
• Costos
• Equipos e instalaciones
• Características servicios
• Proveedores/clientes
• Competidores en el sector
• Situación macroeconómica
• Situación mercado
• Requisitos legales