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ADMINISTRACION
200
- CONTROL COMO ELEMENTO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Es un conjunto de pasos, etapas o fases mediante las cuales se aprovechan los recursos con los que cuenta una empresa. Estas etapas se dividen en planeación, dirección, organización y control
PROCESO ADMINISTRATIVO
PROCESO
ADMINISTRATIVO
PROCESO ADMINISTRATIVO
PROCESO ADMINISTRATIVO
EN QUE NOS AYUDAN
CONTROL
DEFINICIONES
El control es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el rendimiento.
Para Robbins (1996) el control puede definirse como "el proceso de regular actividades que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviación significativa"
Stoner (1996) lo define de la siguiente manera: "El control administrativo es el proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas"
Fayol, citado por Melinkoff (1990), el control "Consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las ordenes impartidas y a los principios administrativos.Tiene la finalidad de señalar las faltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar su repetición"
IMPORTANCIA
Enfocar, evaluar y corregir el desempeño de las actividades de los subordinados para asegurar que los objetivos y planes de la organización se esten llevando de la mejor manera.
IMPORTANCIA
SE EMPLEAN PARA
SE EMPLEAN PARA
- Crear mejor calidad
- Enfrentar el cambio
- Producir ciclos más rápidos
- Agregar valor
- Facilitar la delegación y el trabajo en equipo
BASE DE CONTROL
BASE DE CONTROL
Se basa en la consecucion de las sguientes actividades:
- Planear y organizar
- Hacer
- Evaluar.
- Mejorar
ESTANDARES DEL PROCESO DE CONTROL
ESTANDARES DEL PROCESO DE CONTROL
Se dividen en cuatro
Estándares de cantidad: establece el volumen de producción, cantidad de existencias, materias primas, número de horas de trabajo.
•Estándares de calidad: establece la calidad del producto, sus especificaciones.
•Estándares de tiempo: es el tiempo estándar para producir un determinado producto, tiempo medio de elaboración de un producto.
•Estándares de costos: establece los costos de producción, administración, costos de ventas.
TIPOS DE CONTROL
Control Preliminar: Son los realizados antes que el proceso operacional comience. Esta incluye la creación de políticas, procedimiento y reglas diseñadas para asegurar que las actividades planeadas serán ejecutadas con propiedad.
TIPOS DE CONTROL
Control Concurrente: Se aplican durante la fase operacional.
Esta incluye dirección, vigilancia, sincronización de las actividades
que acurran para que el plan sea llevado a cabo bajo las condiciones requeridas.
Control de Retroalimentación: Se enfoca sobre el uso de la información de los
resultados anteriores para corregir posibles desviaciones.
El control posee ciertos elementos que son básicos o esenciales
Propósitos – Investigación- Estrategias – Políticas
Procedimientos – Programas – Presupuestos – Cursos de acción
ELEMENTOS
1
1
Se debe llevar a cabo un proceso de supervisión
de las actividades realizadas
2
2
Deben existir estándares o patrones establecidos para
determinar posibles desviaciones de los resultados
3
3
El control permite la corrección de errores, de posibles desviaciones
en los resultados o en las actividades realizadas.
4
A través del proceso de control se debe planificar las actividades y objetivos a realizar, después de haber hecho las correcciones necesarias.
4
Función restrictiva y coercitiva: Se utiliza evitar l...
Función restrictiva y coercitiva: Se utiliza evitar los desvíos indeseables o comportamientos no aceptados.
Evaluación del desempeño: tiene como fin evaluar lo que se está haciendo.
Acción correctiva: busca corregir el desempeño para adecuarlo al estándar
esperado.
AUDITORIAS
Auditoria Administrativa
La podemos definir como el examen integral o parcial de una organización con el propósito de precisar su nivel de desempeño y oportunidades de mejora, se lleva a cabo según el sentido que tiene esta para la dirección superior
Auditoria Interna
Actividad que tiene por objetivo fundamental examinar, evaluar la adecuada y eficaz aplicación de los sistemas de control interno, velando por la preservación de la integridad del patrimonio de una entidad y la eficiencia de su gestión económica, proponiendo a la dirección las acciones correctivas pertinentes.