GRÁFICOS DE DISTRIBUIÇÃO DE TAREFAS E CARGOS

COMPONENTES DE UM ORGANOGRAMA

Componentes

• Linhas de Comunicação – são linhas contínuas que interligam cargos ou áreas da empresa;

• Unidades de Trabalho, cargo ou área – são as caixinhas. São elas as responsáveis por citar cada função existente;

• Hierarquia – funciona de cima para baixo, da esquerda para a direita ou de dentro para fora;

• Divisão Horizontal do Trabalho – cargos ou áreas em uma mesma linha indica que tem nível hierárquico similar.

VANTAGENS

vantagens

• É possível identificar falhas nos níveis de hierarquia ou na comunicação entre os diferentes setores da empresa;
• ➢ Permiti que a própria empresa se conheça melhor e que os colaboradores possam compreender qual o seu papel para a empresa e como se relacionarem, com as demais áreas;
• ➢É útil para esclarecer dúvidas sobre o funcionamento da empresa, seja para pessoas de fora da mesma, membros, parceiros ou para

colaboradores recém contratados;

• ➢Identifica falhas estruturais na empresa, tais como duplicidade de funções e o consequente desperdício de mão-de-obra.

OBJETIVOS

Objetivos

• Apresentar os diversos setores ou departamentos competentes de uma empresa;
• ➢Comunicar os vínculos e relações de interdependência entre os vários setores ou departamentos;
• ➢Indicar os níveis de hierarquia em que se dividem uma determinada empresa.

PRINCIPAIS TIPOS DE ORGANOGRAMAS

Existem diversos tipos de organograma, como o clássico, o horizontal e o vertical. Ele pode ser definido como uma representação visual da empresa, onde é possível visualizar e definir a estrutura organizacional para facilitar o entendimento dos diversos níveis hierárquicos.

variedades

ORGANOGRAMAS EM GRANDES EMPRESAS

Organogramas

grandes empresas

Características dos fluxogramas

características

• Utilização de símbolos para representar as diversas etapas do processo.
• Entre os símbolos mais comuns se destacam: elipse-limite (identifica o inicio e o fim de um processo), retângulo-operações (representa uma etapa do processo, tanto o nome da etapa como de quem se encarrega de executa-la, se enquadram dentro do símbolo), quadrado recortado por abaixo-documentos (documento resultante da operação correspondente) e losango-decisão (representa o ponto do processo onde se deve tomar uma decisão.
• A pergunta se enquadra dentro do losango e de duas setas que saem e ensinam a direção do processo em função da verdadeira resposta).

Regras dos fluxogramas

regras

• Um fluxograma deve ser claro simples e de fácil leitura;
• Não deve haver ambiguidade na interpretação;
• O texto dentro de cada símbolo deve ser limitar à instrução a ser executada;
• Deve-se evitar o cruzamento de linhas não comprometer o entendimento;
• Apenas uma linha de fluxo deve partir ou chegar a um terminador ou conecta dor;

Aplicação

aplicação

• Aplicar quando precisamos identificar o fluxo atual ou o fluxo ideal de acompanhamento de qualquer produto, ou serviço, no sentido de identificar desvios.
• Pode ser aplicado a qualquer caso, como o percurso de uma fatura, fluxo de matérias, as fases da operação de venda ou fornecimento de um produto.

Elaboração

elaboração

Quais são os principais símbolos utilizados para elaborar um fluxograma?

Vantagens

vantagens

• Aumenta a competência e a influência de quem os elabora;
• Seu desempenho afeta a maneira como outros usam determinada saída;
• Desenvolve espírito de equipe;
• Cria motivação pelas fontes de informações e apoio disponíveis;
• Floresce a responsabilidade individual;
• Facilita o estabelecimento de objetivos.

Desvantagens

desvantagens

• Apresentam dificuldades no desenho e alterações;
• Depuração e testes não são fáceis, em geral;
• Dificuldade na decisão do nível de detalhes a serem colocados no fluxograma.

Objetivo do funcionograma

Detalhar e demonstrar as atividades desenvolvidas em cada órgão da empresa

Objetivo

O funcionograma possibilita

Utilidade

• A visualização da organização/estruturação interna de cada órgão;
• A especificação das atividades/tarefas desempenhadas e melhor entendimento do trabalho total;
• A equitativa distribuição do trabalho, através da análise da relação atividade e no. de pessoas envolvidas;
• A padronização de atividades e sequência e fluxos;
• A análise do ambiente de trabalho;
• Maior facilidade no uso de métodos de análise-avaliação de desempenho individual e do grupo;
• Maior facilidade de emprego e entendimento de processos de ascensão / promoção funcional;
• Clareza ao colaborador, de onde ele está e de onde pode chegar dentro da própria empresa;
• O conhecimento por parte do colaborador, de que trabalhos e atividades são desenvolvidas nos demais órgãos da empresa.

Exemplo

Conclusão

Conclusão

O Funcionograma é um importante instrumento analítico-decisório envolvendo organização e racionalização do trabalho, avaliação de desempenho e produtividade bem como mapeamento de habilidades. Fornece informações conclusivas, úteis a outras ferramentas administrativas relacionadas a organização/desempenho

Tipos de Lotacionograma

VARIEDADES

Existem três tipos ou maneiras possíveis de representar um Lotacionograma:

Objetivos

Objetivos

Analisar a eficiência e eficácia das atividades de cada órgão, a participação igualitária de todas as pessoa no sentido de atingir os objetivos da organização e a pertinência das tarefas de cada empregado.Aferir a carga de trabalho e a racionalidade de sua distribuição.

Vantagens

Vantagens

• Visão imediata das atividades executadas e de quem as executa.

• Facilita análise comparativa da participação de cada integrante no todo.

• Aponta imediatamente desequilíbrios na distribuição das tarefas.

• Fácil aplicação, entendimento e uso.

Desvantagens

• Esquecimento das relações interpessoais;

• Inviável para trabalhos de desenvolvimento, criativos e mentais

Desvantagens

CONCEITOS BÁSICOS

Primeiramente é preciso compreender e vislumbrar todas as funções realizadas na empresa, ou seja, tudo o que ela faz, isto é, sua finalidade.

CONCEITOS BÁSICOS

Indicadores de Problemas na Distribuição do Trabalho

ETAPAS

1. Definir tarefas individuais

2. Consolidação das atividades

3. Montagem de Quadro de Distribuição do Trabalho – QDT

4. Análise do QDT

ANÁLISE SISTEMÁTICA DO QDT

Confecção

•Insatisfação uniforme em um setor;

•Demora na transmissão de dados;

•Atrasos na entrega de documentos ou informações

•Divulgação em rede de dados incorretos;

•Rendimento individual baixo, falhas de funcionamento e problemas na qualidade final do produto;

•Retrabalhos