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經營規劃
競爭策略
創業過程
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創辦人-坎普拉
=>鼓勵高層主管效仿
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一線主管產品開發及供應鏈管理
一線擁有品牌、專利和業務流程
組織結構特性
品牌形象與個人形象相同(共鳴)、重視慈善
高水平授權 重視自我責任
注重員工感受
公司是家庭 互助忠誠熱情
向員工公開職位空缺訊息
透過溝通及系統評估表現可得發展機會
薪酬福利體系公平及優渥
鼓勵創造性和多樣性
無等級區別組織結構
組織溝通
組織行為
「童心協力送愛心」活動,徵選
員工與他國團隊一起走訪不同國
家的偏鄉小學。
激發創意「 IKEA創意競賽」,
促進員工組隊,溝通交流新創意。
沒有繁文縟節的工作方式。
視同正職員工,享有相同福利。
用夥伴(co-worker)來取代員工(employee)稱謂。
同心協力、關懷人類和地球、成本意識、
簡單原則、創新進步、別具意義的不同、
賦予和承擔責任、以身作則。
控制顧客心理
「 為何高顏值的產品只面向少數買家?必須以低廉的價格,為消費者提供良好的設計和功能。 」
IKEA創辦人,英格瓦.坎普拉(Ingvar Kamprad)
事前控制
事後控制
參考資料
https://www.motive.com.tw/ikea%E7%A4%BE%E7%BE%A4%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E5%9C%96%E8%A7%A3/
https://blog.withdipp.com/tw/ikea-case-study
https://www.cw.com.tw/article/5087914
https://www.stockfeel.com.tw/ikea-30%E5%B9%B4%E4%BE%86%E6%9C%80%E5%A4%A7%E8%A6%8F%E6%A8%A1%E5%85%A7%E9%83%A8%E8%AE%8A%E9%9D%A9-%E7%A9%B6%E7%AB%9F%E6%98%AF%E7%A6%8F%E6%98%AF%E7%A6%8D%EF%BC%9F/
https://www.sohu.com/a/121059323_487885
https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E7%91%9E%E5%85%B8%E5%AE%9C%E5%AE%B6%E5%AE%B6%E5%B1%85%E5%85%AC%E5%8F%B8
http://kknews.cc/zh-tw/news/864vnql.html
https://www.xiexiebang.com/a14/201905154/3a5880d97e077182.html
http://www.bella.tw/articles/celebrites/14706
https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5082004&page=2
https://www.ikea.com.tw/zh/about/working-at-the-ikea-group/culture-and-values
https://www.bnext.com.tw/article/61520/ikea
https://wjong7.wixsite.com/ikeacasestudies/control
https://read01.com/JQg4k7.html#.YL-9JqF-XtQ
https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E6%84%9F%E6%80%A7%E6%8E%A8%E9%94%80
https://www.brandinlabs.com/2019/03/06/ikea品牌故事,從賣火柴到賣家具的故事/