Introducing
Your new presentation assistant.
Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.
Trending searches
Культура речи и языковой
1
Подготовил: Казиев Алиби,
Ыскаков Магжан,
Сулейменов Бекжан
Деловой разговор по телефону
Разговор по телефону — весьма распространенный жанр делового общения
1
Разговор по телефону-это своеобразная форма устного спонтанного диалога.
По сравнению с другими видами устной деловой коммуникации разговор но телефону имеет ряд особенностей; можно сказать, что данный тип делового общения стоит особняком.
Во-первых, деловой телефонный разговор ограничен по времени — рекомендуемая продолжительность не должна превышать трех-пяти минут.
2
Для языка телефонного диалога характерны определенные конструкции (среди которых значительное количество эллиптированных), междометные единицы, клише, формулы речевого этикета.
3
Интонация включает и такие понятия, как ритм и темп речи. Средний темп деловой речи (беседы, выступления на совещании) — 78—80 слов в минуту.
4
Вывод
Очевидно, что при помощи правильного интонирования можно добиваться взаимопонимания и согласия по обсуждаемым вопросам.
Использованные литературы
[1] Колтунова М. В. Указ. соч. С. 164 165.
[2] См., например: Земская Е. А. Русская разговорная речь: лингвистический анализ и проблемы обучения. М., 1987. С. 135—162.
https://studme.org/87277/literatura/delovoy_razgovor_telefonu