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Transcript

PLANIFICACIÓN

Y DOCUMENTACIÓN

PROCESOS

WAYGROUP

COMERCIAL

PREVENCIÓN

SYLOGI

Diseño - MA

Objetivo

Objetivo

Estandarizar los procesos definidos en el alcance de manera que se logre:

  • Evidencia de la planeación de actividades diarias
  • Homogeneidad en los productos entregados a los clientes
  • Evidencia de todas las actividades realizadas
  • Predecibilidad en los resultados
  • Aumento en la productividad por mejor uso de la plataforma tecnológica

Planeación de calidad

Planificación

Definir por cada actividad:

  • Quién la hace y qué competencia debe tener
  • Qué documentación debe tener para realizarla
  • Cuál debe ser el resultado de esa actividad
  • Cómo se verifica que el resultado es el esparado
  • Quién y qué evidencia deja de la revisión del resultado
  • Qué se hace si el resultado no cumple con lo esperado

Equipo de trabajo

Dirige: Oscar Carvajal

Ejecuta: Tatiana Orlas

Oscar Carvajal

Diego Álvarez

Equipo de trabajo

Apoya: Yohanna Guerrero

Angélica Duque

Luisa Arango

Martha Restrepo

Aprueba: Diego Ramírez

Documentación

Con base en el plan de calidad, se documentará lo NECESARIO incluyendo los registros que evidencien el cumplimiento de requisitos tomando como base SYLOGI

Documentación

Equipo de trabajo

Dirige: Oscar Carvajal

Ejecuta: Tatiana Orlas

Oscar Carvajal

Diego Álvarez

Equipo de trabajo

Apoya: Yohanna Guerrero

Angélica Duque

Luisa Arango

Martha Restrepo

Profesional

Aprueba: Diego Ramírez

Entregables

Resultados

Documentación y Formatos para la estandarizacion de los procesos que incluye las herramientas de Sylogi para la adecuada gestión y registro de los procesos.

Solicitud de ajuste a Sylogi de acuerdo con las necesidades identificadas.

Ajuste a las bases documentales que se requieran para que los resultados de las asesorías sean homologables.

Equipo de trabajo

Dirige: Oscar Carvajal

Ejecuta: Tatiana Orlas

Oscar Carvajal

Diego Álvarez

Equipo de trabajo

Apoya: Yohanna Guerrero

Angélica Duque

Luisa Arango

Martha Restrepo

Profesional

Aprueba: Diego Ramírez

Cronograma

Planificación de calidad: 2 semana de mayo

Documentación procesos: Última semana de mayo

Cronograma

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