Introducing 

Prezi AI.

Your new presentation assistant.

Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.

Loading…
Transcript

Preparado por: Sebastian Leong, Dayelis Loo, Bianca Martínez, Angélica Qiu, Nayim Rodríguez y Kimberly Villa.

Cadena de Suministro de Starbucks

Grupo: 11C Logística 2021

Introducción

Introducción

World War II, also known as the Second World War, was a global war that lasted

La cadena Starbucks es el fenómeno del café de las últimas décadas. En donde la idea de un café de lujo y un lugar elegante para pasar un buen rato o reuniones con amigos. Actualmente, la cadena posee más de 16 mil sucursales en diversos países del mundo y su prestigio es reconocido a nivel mundial.

Historia

Timeline

Howard Schultz entra a la la empresa como director de operaciones y marketing.

1987

Viaje a Italia

Howard viaja a Italia con la idea de aprender mas sobre el mundo del café y, descubrió que las cafeterías italianos es su principal punto de reunión.

2000

Se dio un cambio repentino en el CEO de Starbucks por un cambio de objetivo..

Howard decidió comprar el negocio de sus antiguos jefes así Jerry y Gordon lo vendieron por 250,000 dólares.

1971

Starbucks abrió el 30 de marzo como un pequeño local en un mercado llamado Pike Place en Seattle.

1998

La compañía decidió dar el paso hacia la internacionalización tras adquirir la cadena inglesa Seattle Coffee Company.

El drástico descenso en las ganancias causo el regreso del antiguo CEO.

2007 - 2010

1982 - 1984

Cadena de suministro

Cadena de Suministro

A finales del año 2008 la compañía enfocó sus esfuerzos en simplificar y centralizar su cadena de suministro. Para que Starbucks cumpla con los requerimientos de calidad de sus clientes, tenía que tener presente el componente de un café de excelente calidad; para imponer sus estándares, Starbucks controla la mayor parte posible de la cadena de suministro.

Tostado y Envasado

Plantación

Distribución Global

Preparación

Plantación

Plantación del café

¿De dónde viene el café de Starbucks?

Eje Cafetero

Proviene principalmente de los paíse:

- Latinoamérica: San José, Costa Rica.

- África: Etiopía, la cuna del café.

- Asia / Pacífica: Indonesia, China, Nueva Guinea, Vietnam, Tailandia, India, entre otros.

Tostado y envasado

Tostado y Envasado

Semillas de Cafés

Control de Calidad

Procesamiento

Empaquetado

El Tueste

Distribución

Distribución Global

Los productos de Starbucks

Las tiendas de Starbucks

Preparación en tiendas

Preparación en la tienda

Dinámica

Dinámica

¡Empezamos!

Estrategia

  • Personalización del producto.
  • Un enfoque premium.
  • Ofrecer una experiencia.
  • Experiencia Starbucks.
  • Centar su funcionamiento en el cliente.

Ventajas

- Starbucks siempre ha estado apoyando a sus proveedores en la producción del mejor café.

- Fuerte integración vertical y horizontal entre las gerencias y el personal de servicio.

- Los productos Starbucks son innovadores creativos y fuera de lo común individuales.

- Starbucks utiliza los mejores granos del mundo.

- Solidos estados financieros.

- Número 1 en el segmento de café.

- La experiencia.

- La mayor cadena de café en el mundo.

- Gestión de los empleados.

Ventajas

Desventajas

- Tener una imagen capitalista.

- Se guían por intuición para algunas de las tomas de decisiones.

- Contradicciones entre los estudios demográficos y su toma de decisiones.

- Sus locales requieren de una alta inversión para cumplir con la satisfacción de sus clientes.

- El precio de los granos es la principal influencia sobre las utilidades de la empresa.

- Precios de los Productos.

Desventajas

Logotipo

Logotipo

El diseño del logo de Starbucks es una sirena con dos colas. Todo comenzó en Seattle en 1971. Desde ese momento fue creando el nombre y el logotipo. Inicialmente, el logo era de color café y mostraba a la sirena con el pecho descubierto rodeada del nombre de la compañía, pero los ciudadanos se quejaban ya que los niños pequeños ven el pecho desnudo de la sirena.

Impacto ambiental

Impacto

Ambiental

En 1999, Starbucks inició «Grounds for your Garden» para hacer su negocio más amigable con el medio ambiente . Aunque no todas las tiendas y regiones participan, los clientes pueden solicitar y presionar a su tienda local para comenzar la práctica.

¿Quieres saber algunos

datos curiosos?

|

|

--------------

Datos Curiosos

Datos

Curiosos

2

3

6

5

Conclusión

Conclusión

Starbucks fue un gran éxito a partir de una ideología y lo que realmente vende es el concepto de exclusividad, tranquilidad y bienestar.

Starbucks no es famoso por su café sino por ofrecer un lugar donde los clientes puedan tomarse un tiempo de descanso disfrutando de una buena taza de café.

Learn more about creating dynamic, engaging presentations with Prezi