TORTUGUITA

Carômetro

História do cliente

A tortuguita lançada em meados dos anos 90, fez sucesso através do seu primeiro comercial, com uma linguagem bem humorada. trazendo o bordão para todos os outros comerciais que vieram a seguir, o famoso "estupida" que os personagens dialogam no anúncio de TV.

Nos anos 2000, o produto era sucesso. Os consumidores até criaram um “ritual” usado até hoje, de como consumir o chocolate. As evoluções dos personagens utilizados nos anúncios da marca foram se renovando, inclusive a embalagem que através de diversas pesquisas, conseguiram criar algo novo e moderno. Além dos sabores que foram se atualizando conforme o mercado pedia.

Briefing do cliente

A tortuguita é uma submarca da empresa Arcor uma industria posicionada na elaboração de alimentos, guloseimas, chocolates, biscoitos e sorvetes que esta no mercado desde 1951.

• Empresa : Arcor
• Submarca : Tortuguita
• Público - alvo : Crianças e jovens, com faixa etária de 4 a 17 anos.
• Segmento : Alimenticio

Concorrente

O baton é uma linha de chocolates da empresa Garoto, fundada em 1929 e que tem sua produção quase que totalmente destinada a alimentos a base de chocolate.

A Arcor tem como seus principais valores a integração, proximidade e compromisso com a cadeia de valor que é a representação de um conjunto de atividades desempenhadas por uma organização desde as relações com os fornecedores, ciclos de produção e de venda até à fase da distribuição final ao consumidor . Uma marca acolhedora, que transmite confiança aos seus consumidores e criatividade em seus produtos. As cores foram muito bem aplicadas, a arcor utilizou em sua submarca tortuguita as mesmas cores que ela própria, o amarelo e o azul, que rementem a confiança, credibilidade, criatividade, otimismo e contemplação, automaticamente os mesmos valores são repassados e através de cada cor eles conseguem transmitir o que desejam. O logo da submarca tortuguita tem formato e fonte divertida, o que também ajuda transmitir o conceito de diversão que a empresa sempre propõe, entre tanto nele não contem um dos principais diferencias da submarca o formato do chocolate, que é uma tartaruga, nele possue a logo da marca Arcor, de certa forma uma assinatura que traz a credibilidade construída pela empresa.

tortuguita x baton

• Fraquezas

Comunicação fraca

Produto estagnado

Associado apenas a crianças

Poucas ações promocionais

• Potencialidades

Linha com variedade de produtos

Produto posicionado

Embalagens criativas e chamativas

Formato inconfundível

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• Fraquezas

Produto estagnado

Sem um site destinado ao produto

Poucas ações promocionais

• Potencialidades

Variedade de sabores do produto

Comunicação ativa

Embalagem criativa e prática

Formato condiz com o produto

Comparativos das análises

• Potencialidades Tortuguita

• Possui uma linha com diversos produtos da marca, bolacha, cereal, pirulito entre outros.

X

• Fraquezas Baton

• Não possui uma linha, apenas um único produto o próprio baton.

Comparativos das análises

• Potencialidades Baton

• Comunicação ativa

X

• Fraquezas Tortuguita

• Comunicação extremamente fraca

Pontos semelhantes

• Tortuguita

Variedade de sabores no produto

Embalagem criativa e chamativa

Produto estagnado

Poucas ações promocionais

• Baton

Variedade de sabores no produto

Embalagem criativa e prática

Produto estagnado

Poucas ações promocionais

Diagnóstico de comunicação

• Problema:

Esquecimento e desvalorização da marca

• Objetivo:

Descobrir o grau de lembrança da marca

• Hipóteses:

Produto de valor acessível, sabor comum e sem muitas propagandas.

Conclusão diagnóstica

Concluímos que a marca tem posicionamento no mercado porem esta estagnada e esquecida. O trabalho de comunicação da marca praticamente não existe, as últimas campanhas vinculadas em mídias como tv não obtiveram grande sucesso a ponto de atingir o consumidor.

É um produto facilmente encontrado, de sabor considerado gostoso e preço extremamente acessível, por estes motivos não deixa de ser consumido.

A marca necessita de uma comunicação intensa, para atingir novos públicos e principalmente conquistar definitivamente esta nova geração.

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