Definición de los conceptos ganar-ganar

GANAR - GANAR Y SUS DEMAS VARIANTES SON

ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN QUE SE UTILIZAN

PARA LLEGAR A UN ACUERDO ENTRE VARIAS PERSONAS. TAMBIEN SE SUELE DECIR QUE ES UNA FILOSOFíA TOTAL DE LAS RELACIONES HUMANAS.

GANAR - GANAR

El objetivo es lograr un acuerdo que resulte beneficioso

para ambas partes. Esta estrategia está basada en

el principio de colaboración, genera un clima de confianza

y mejora las relaciones entre las partes.

caracteristicas

Beneficio para las partes.

Genera un clima de confianza.

Resultados positivos.

Fortalece el compromiso.

Mejora las relaciones profesionales.

ejemplo

Uno de los ejemplos mas basicos pero que es muy claro, es aquel en el que negocias el precio de un producto. Por ejemplo, supongamos que vas a comprar un auto usado, el vendedor tiene su precio mas sin embargo tu puedes hacerle una oferta, al final entre ofertas y contraofertas ambos llegan a un acuerdo en donde el precio es menor al primero ofertado, tu ganas porque no vas a pagar el precio principal si no que vas a pagar menos y el vendedor a su vez está ganando también por que de haber perdido nisiquiera hubiera aceptado.

perder - perder

El objetivo es cerrar una negociación cuando todas las demás estrategias o tácticas no han funcionado y se pretende que nuestras concesiones o pérdidas sean al menos iguales a las de la otra parte. Esta estrategia está basada en un acuerdo mutuo de sacrificar posturas por igual para llegar a un acuerdo que ofrece resultados intermedios para ambas partes..

caracteristicas

Ninguna parte se beneficia.

Genera un clima de desconfianza.

Resultados negativos.

Empeora las relaciones personales.

El ego y el orgullo no permiten llevar a cabo la negociación.

Suelen ser el producto a largo plazo de "ganar-perder" o "perder-ganar".

La falta de valores abunda en esta negociación.

ejemplo

Por ejemplo, una pareja se divorcia y como nadie quiere

flexionar su postura en la negociación sobre las propiedades

terminan vendiendolas a un precio muy inferior para que cada

persona reciba su parte.

ganar - perder

El objetivo es obtener las mayores ventajas, aun a costa de la otra parte. Esta estrategia está basada en la competencia de intereses donde se busca imponer nuestros intereses en detrimento de los de la otra parte. En consecuencia, genera un clima de confrontación y dificulta las relaciones entre las partes.

caracteristicas

Beneficio para una sola parte.

Genera un clima de confrontación.

El perdedor obtiene menor o ningún beneficio.

ejemplo

Para este ejemplo pondremos una pelea de box, aúnque no es una negociación como tal, cumple con las caracteristicas de la estrategia en donde una persona gana y la otra no. Esto ya que cada parte busca su propio beneficio sin importar que la otra parte obtenga un menor o ningun beneficio. Ademas del clima de confrontación que se genera.

perder - ganar

El objetivo de esta estrategia está más enfocado a mantener una buena relación con la otra parte, aun a costa de los beneficios propios. Esta estrategia se presenta cuando nuestra posición es de desventaja frente a la otra parte, pero el costo de una ruptura sería mayor a la pérdida de beneficios inmediatos, y puede convertirse en una estrategia de largo plazo donde se busque generar confianza en la otra parte para obtener beneficios futuros.

caracteristicas

Solamente una parte obtiene beneficios en ese momento de la negociación.

La negociación puede tener un clima tenso.

Una persona debe "sacrificar" sus beneficios.

Es lo contrario a "ganar-perder".

Se suele dar esperando resultados en el futuro.

Viene siendo lo mismo que "ganar-perder" pero visto desde el otro lado de la moneda.

ejemplo

Por ejemplo, pudieramos poner a un proveedor de cualquier artículo. Un nuevo cliente le llama y le pide una cantidad del artículo en cuestión más alta de la que el proveedor puede ofrecer.

Como es un cliente grande el proveedor no lo quiere perder y acepta realizar la venta. Sin embargo el proveedor debe buscar ese faltante del art´ículo que necesita y para eso puede que no vaya a ganar nada por ese faltante o que incluso pierda dinero pero su visión es a futuro con un cliente potencial.

comparativa

Comparando las estrategias entre si tenemos que hay estrategias en las que ambas partes pueden ganar, en donde solamente una parte puede ganar y en donde ninguna parte gana.

conclusión

En conclusión, tenemos que existen varias estrategias en las que principalmente son 4; ganar-ganar, perder-perder, ganar-perder y perder-ganar. En donde cada estrategia puede ser distinta en una negociación dependiendo de cada parte. Ademas, estas estrategias pueden ser combinadas o utilizarse de forma individual. Cada parte elige que estrategia quiere utilizar dependiendo de sus objetivos.

bibliografía

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Universidad Privada Telesup. (2019, 2 abril). ¿Qué son las estrategias de negociación? https://utelesup.edu.pe/blog-administracion-finanzas-y-negocios-globales/que-son-las-estrategias-de-negociacion/

¿Sabes negociar? Conoce las diferentes estrategias de negociación comercial. (2018, 7 junio). Instituto de Estudios en Posgrado de Comercio Internacional. Recuperado 19 de noviembre de 2021, de https://www.iepci.edu.mx/blog/sabes_negociar_conoce_las_diferentes_estrategias_de_negociacion_comercial/