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Le Cahier Des Charges Fonctionnel est un contrat passé entre le client et le concepteur.
Il définit précisemment le besoin à satisfaire, l'ensemble des fonctions de service à remplir ainsi que des moyens pour vérifier que chaque fonction est bien remplie.
Pour cela, on doit rédiger pour chacune des fonctions :
Le CDCF se présente sous la forme d'un tableau synthétique contenant tous ces éléments.
Exemple bête pour faire la différence entre Critère, niveau et flexibilité
Sanctionne-t-on dès que le niveau est atteint, ou sommes-nous sympa en laissant à l'élève une petite marge ?
Comment apprécier si l'élève bavarde ?
Grâce à une caractéristique physique : le son
À partir de quel niveau sonore on considère que l'élève bavarde ?
Flexibilité du prof avant de sanctionner :
+ 5dB
Critère d'appréciation :
Niveau sonore
Niveau d'appréciation :
50 dB max
Fonction de service :
Bavarder pendant le cours de techno
Fonction de service :
Se battre dans l'enceinte de l'établissement
Critère d'appréciation :
Dommages corporels et / ou psychologiques
Flexibilité de la directrice :
Aucune
Niveau d'appréciation :
Hémathomes, saignements, cheveux arrachés, pleurs...
Qu'appelle-t-on des dommages corporels et psychologiques ?
Comment le mesurer concrètement ?
Sanctionne-t-on directement dès que le niveau à observer est atteint, ou sommes-nous tolérants ?
Comment apprécier si les élèves se sont battus ?
Grâce à une caractéristique observable