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La comunicación
1
Transcript
Comunicación y lenguaje
LENGUAJE
Capacidad propia del ser humano para expresar pensamientos y sentimientos por medio de la palabra.
COMUNICACIÓN
IMPORTANCIA
AND
SUS
Y
CONSIDERACIONES
IMPORTANCIA
1
Diariamente nos comunicamos:
de manera ordenada, con intención, involuntariamente, con gestos o palabras.
2
ES IMPORTANTE Y COMPLEJO
es importante tomar conciencia y asumir el control de lo que comunicamos para ser eficientes y obtener el máximo de las personas y las situaciones
Más de un 60% de nuestras actividades diarias involucran alguna forma de comunicación:
6% lo dedicamos a escribir
11% a leer,
21% a hablar, y
30% a escuchar.
CONSIDERACIONES
TIPOS
Se refiere a la comunicación que se vale de la palabra para dar el mensaje, es la principal forma de comunicación que se utiliza.
VERBAL
ORAL
VENTAJAS
DESVENTAJAS
- Es más rápida
- Existe retroalimentación
- Proporciona mayor cantidad de información en menos tiempo
- Existe un elevado potencial de distorsión
- El riesgo de interpretación personal es mayor.
ESCRITA
VENTAJAS
DESVENTAJAS
- Consume más tiempo
- Carece de retroalimentación inmediata
- No existe seguridad de la recepción ni de la interpretación.
- Existe un registro de la comunicación permanente, tangible y verificable.
- El contenido del mensaje es más riguroso y preciso, lógico y claro.
NO VERBAL
comunicación
movimientos
expresiones faciales
NO VERBAL
acciones
comportamiento
DETAILS
Es el proceso de comunicación en el que existe un envío y recepción de mensajes sin palabras,
es decir, mediante indicios, gestos y signos.
GRÁFICA
Se refiere a los apoyos gráficos que se utilizan tanto para apoyar un mensaje como para trasmitir una idea completa.
GRÁFICA
RECOMMENDACIONES
RECOMMENDATION
LENGUAJE CORPORAL
DETAILS
ERRORES
FRECUENTES
IMPLEMENTATION
FIRST STEPS
TO MAKE
FIRST STEPS
TO MAKE
Efectiva
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