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MAPA MENTAL - IA
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Transcript
O que é Inteligência Artificial (IA)?
INTELIGÊNCIA
ARTIFICIAL
- Executar tarefas normalmente realizadas por seres humanos, por meio de mecanismos e ferramentas tecnológicas.
- São exemplo de IA são os assistentes virtuais como a Siri ou Alexa.
- A IA está ligada à robótica, ao Machine Learning (Aprendizagem de Máquina), ao reconhecimento de voz e de visão, entre outras tecnologias.
MACHINE LEARNING
Machine Learning
Aprendizado de Máquina
Inteligência Artificial
Machine Learning
- Método de avaliação de dados que automatiza o desenvolvimento de padrões analíticos.
- Concepção de que sistemas tecnológicos podem aprender usando dados, de modo a descobrir padrões, tomar decisões e se aperfeiçoar com pouca interferência humana.
- Padrão de Aprendizagem: recepção; armazenamento; análise; saída.
DEEP LEARNING
Deep Learning
Aprendizagem Profunda
Inteligência Artificial
- Diz respeito a quantidade de resposta e aplicações;
- Envolve redes neurais artificiais com várias camadas de abstração;
- O processo de aprendizado ocorre entre suas camadas de neurônios matemáticos;
Machine Learning
Deep
Learning
CHATBOTS
Chatbots
Robôs capazes de manter conversas automatizadas com pessoas, por meio de um chat.
Há dois tipos de chatbots: Baseados em regras e com inteligência artificial.
Por que usar um chatbot com inteligência artificial?
Capacidade de adaptar aos questionamentos dos consumidores,
Segmentação de perfis com base em habitos, e assim recomendar a clientes em potencial.
COMUNICAÇÃO COM O CLIENTE
Comunicação com o Cliente
- Processo de retargeting (impactar mais de uma vez o consumidor)
- Identificação de hábitos de compra e de navegação online de usuários.
- Captura de leads para Campanhas de marketing;
- Realização de vendas;
- Fidelização de clientes.
FUTURO
Futuro da inteligência artificial
- Pode promover fluidez a algumas estruturas organizacionais;
- Tornar organizações enxutas, utilizando equipes menores e mais colaborativas;
- Possibilidade de reduzir custos, otimizar a produção, gerenciar atividades e com isso gerar vantagens competitivas aos negócios.
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