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Avandced Skills report
8
Advanced Leadership Skills
Communication non verbale
Qu'est-ce que la communication
non verbale ?
Communication non verbale
Aperçu
Définition
Définition
C'est le langage du corps : expression du visage et posture du corps dans une situation donnée
Les éléments à observer : mimiques, gestes, regards, postures et attitude
On sait depuis Aristote que toute communication est plurimodale et multicanaux : la communication déborde donc largement le seul système verbal
Expériences personnelles
Gestion du stress en khôlle
Expériences personnelles
Anxiété et langage corporel
Gestes parasites : se toucher les cheveux, jouer avec son stylo = se rassurer, occuper une partie de son cerveau
En entreprise
Le langage corporel peut être utilisé pour mieux communiquer les idées : aptitudes communicationnelles et efficacité
Améliorer les relations avec les collègues, utiliser son langage non verbal de manière active
En entreprise
93% de la communication serait non verbale
38% de communication vocale
55% est visuelle (expression du visage et langage corporel
Politique
Le non verbal : une expression du leadership
La prestance et l'influence sont établies par la communication non verbale
En politique
La communication non verbale : un élément central de l'influence politique
Micro expressions qui nous trahissent
Un non verbal non maitrisable
43 groupes musculaires peuvent former plusieurs milliers de combinaisons différentes
Micro expressions
Parmi toutes ces expressions 7 d'entre elles reflètent ce qu'on appelle communément les expressions faciales universelles, relatives aux émotions (peur, joie...)