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Cátia Costa Nº02
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Laura Agostinho Nº17
A prática do marketing na empresa transportadora
Sales
Model
Módulo 4
Disciplina de Markting e Logística
Introdução
Introdução
Este Trabalho foi proposto pela docente Sónia Almeida com o objetivo de relacionar o marketing e logística com os transportes e conhecer o que é o marketing e logística.
Os temas estudados:
- O marketing;
- Os 4p’s;
- A importância do marketing;
- O marketing nos transportes;
- A ligação da logística, do marketing e das empresas e o valor do marketing;
Marketing
Key
Partners
O Marketing é um aglomerado de técnicas e métodos orientado para as vendas através de quatro componentes, o Preço, a Distribuição, a Comunicação e o Produto.
O marketing pretende:
- Criar valor numa empresa;
- Obter uma maior satisfação dos clientes;
- Maior lucro para ambas as partes (empresa e clientes);
O dia a dia de um gestor de marketing passa por:
- Determinar a melhor estratégia;
- Qual a publicidade mais atrativa;
- Atingir o topo das vendas;
- Acompanhar o cliente na pós-venda;
4P's do Marketing
Preço
O Preço:
- Variável mais importante para os consumidores;
- Variável muito complexa;
Influência do preço na empresa:
- Preços da concorrência;
- Custos da empresa fabricante ;
- Objetivos da organização.
Distribuição
A Distribuição é a entrega no local, no momento e nas quantidades certas do produto.
No sistema de distribuição temos de ter em conta a posse dos canais de distribuição e a utilização de intermediários.
Distribuição
Comunicação
A Comunicação, possibilita à empresa apresentar e informar o publico alvo da existência e das características do produto.
As ferramentas da comunicação:
- Força de vendas;
- Apresentação oral com os potenciais clientes tendo o objetivo de vender;
- Publicidade;
- Apresentação de ideias, bens ou serviços.
Comunicação
Produto
O Produto, é um conjunto de benefícios que o consumidor recebe quando compra algum bem, serviço ou ideia no mercado.
Nesta variável também é bastante importante o nível da embalagem e a sua imagem.
Produto
Importância do Marketing
O Marketing centra:
- O seu valor na satisfação do cliente para conseguir atingir os objetivos da organização;
- Na necessidade da recolha de toda a informação sobre os clientes e os aspetos que influenciam os seus comportamentos;
No marketing é muito importante fazer:
- O registo interno da empresa;
- Obter informações sobre o meio envolvente;
- Fazer estudos mercados para conseguir registos específicos para a realização de projetos.
Market
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Marketing nos Transportes
O marketing tal como a logística são muito importantes na aérea dos transportes, o marketing é fundamental para promover o produto ou mesmo um serviço de transportes e toda a sua organização.
Com globalização pretende-se unir o mundo através de uma rede de transportes.
Logística
A logística consiste em planear, implementar e controlar economica e eficientemente todos os produtos desde o ponto de origem ao de consumo, com o objetivo de atender as exigências dos clientes.
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Ligação da Logística, do Marketing e das Empresas
O marketing e a logística pretendem planear qual a melhor estratégia colocando-a em prática e controlando-a de forma a que a empresa atinga o topo das vendas e cative os clientes.
O cliente pretende o seu produto no local, na hora e com o preço certo.
E isso só possível se o marketing e logística trabalharem em conjunto fazendo a sua gestão:
- Aumentar a organização;
- Diminuir os custos de stock;
- Diminuir os custos de transporte;
- Reduzir os custos de armazenamento;
- Melhorar a imagem do produto promove-lo juntamente com a empresa.
Ligação da Logística, do Marketing e das Empresas
Ligação da Logística, do Marketing e das Empresas
A ligação da logística e do marketing com as empresas passa pelos pontos que referimos anteriormente aumentando a eficiência da empresa através do produto, da imagem, da qualidade, da distribuição satisfazendo o cliente.
Valor do Marketing
- O Valor do Marketing é a diferença entre os valores que o consumidor ganha ao comprar o produto tendo em conta os custos para o obter.
Troca e Valor
Valor do Marketing
Conclusão
Com este trabalho concluímos que a área de marketing e logística tem uma grande influência no serviço de distribuição, (nos transportes) de uma empresa, sendo muito útil para toda a gestão, a imagem e organização do serviço a nível mundial é bastante complexo pois sem os transportes no nosso dia a dia não tínhamos a mesma qualidade de vida.