Introducing
Your new presentation assistant.
Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.
Trending searches
Accompagner le changement
1
ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT
L'accompagnement
Le Changement
Un ensemble d'actions qui complètent des mesures destinées à apporter un bouleversement au sein de l’entreprise.
L'ensemble des actes sur le terrain avec les personnes concernées pour les aider à s’approprier les nouvelles dispositions de l’organisation, leur nouveau rôle, leurs nouvelles pratiques. Il s’agit d’un travail avec eux.
Définitions
L'accompagnement
L'ensemble des actes sur le terrain avec les personnes concernées pour les aider à s’approprier les nouvelles dispositions de l’organisation, leur nouveau rôle, leurs nouvelles pratiques. Il s’agit d’un travail avec eux.
LES DIFFERENTS TYPES DE CHANGEMENT
Types de changements
Changement Organisationnel
Organisationnel
• Point de départ du changement en entreprise
• Importance de l’approbation du collaborateur
• Processus continu et évolutif
• But : faire mieux autrement
Changement Managérial
Managérial
• S’adapte aux enjeux sociétaux
• Bousculade des codes de la hiérarchie et des relations internes
• Nouveau management basé sur l’écoute interne et la communication
• But : renforcement de la confiance, l’engagement et le bien-être au travail
Changement Culturel
Culturel
• Faire évoluer les modes de penser et d’organiser
• Modification de la façon de penser collective et individuelle
• Transformation peut durer pendant 5 ans
• Mise en œuvre délicate
• Implique action, réaction, confrontation et coopération
Changement Technologique
Technologique
• Levier incontournable de la transformation d’une entreprise
• Meilleure gestion de l’information
• Nécessité d’anticiper la transformation des systèmes d’information
• Création de nouveaux services pour le client
Changement Processus Métiers
Processus Métiers
• Automatiser et sécuriser des tâches répétitives
• Objectif : être capable de se concentrer sur son cœur de métier
• La transformation est au cœur du métier
• Accompagnement des collaborateurs
Les émotions
Les émotions
Les 5 étapes :
Étape 1 : accepter ses émotions
Étape 2 : identifier ses émotions et celles de ses collaborateurs
Étape 3 : les apprivoiser et les comprendre
Étape 4 : les exprimer
L’étape 5 est l’adaptation du manager aux émotions de ses collaborateurs.
Éviter les conflits
ACCOMPAGNER
Conduite du changement
Conduite du changement
Quiz
Code de session : 95335255
Quiz
ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT
Conducteur
En cas de crise d'épilepsie généralisée d'un enfant, pendant le service scolaire.
Comment agissez-vous ?
Épilepsie
On apprend le décès d'un conducteur à sa fin de service
Quelle est votre réaction ?
Decès d'un conducteur
Géoloc
On annonce la mise en place de la géolocalisation à bord des véhicules
Comment réagissez-vous ?
On vous informe que 25% du parc est renouvelé par du GNV
Qu'en pensez-vous ?
Nouveaux carburants
Votre N+1 part en retraite, il est remplacé par un jeune sorti de l'AFTRAL
Comment réagissez-vous ?
Changement N+1
Interdiction de conduire
Un conducteur TC CDI a été placé en arrêt maladie et à son retour, le médecin lui informe qu'il ne peut pas conduire
Quelle est votre réaction ?
Point de vue manager