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Transcript

Transbank y Redbanc

Andrea Torres III°A

Antonia Rodriguez III°B

Lucas Manzur III°C

Klaus Quadri III°A

Introducción

Introducción

En este trabajo vamos a hablar sobre un fraude sucedido en el año 2019. Una de las empresas mas reconocidas en el país, por ser la administradora y guardadora de información de tarjetas de crédito, vio como fue vulnerada su seguridad, debido a que una persona interna a este, filtró la información de múltiples tarjetas de crédito con todos sus datos, los cuales fueron publicados en las redes sociales quedando a disposición de quien quisiera usarlos, convirtiéndose así en una estafa de gran nivel.

Índice

1. Antecedentes históricos

-Redbanc, Transbank y Nexus

-Seguridad de las tarjetas

2. Líneas de tiempo

-Creación de las empresas

-Avance de la seguridad de las tarjetas

3. Fraude

-Problemática en general

-Situación actual

4. Conclusión

-Bibliografía

-Entrevista

-Video

Índice

Antecedentes Históricos

Desde el año 1978, se tiene registro del uso de Tarjetas de Crédito, que eran emitidas por cada Banco emisor y administradas por Bancard S.A.

En el año 1989, se crea Transbank, como la primera empresa chilena en administración de tarjetas de crédito bancarias, al alero de 8 bancos, formando la “Sociedad Interbancaria Administradora de Tarjetas de Crédito S.A.”

Transbank a su vez, se relaciona con otras empresas como lo son Redbanc y Nexus.

Antecedentes Históricos

Redbanc y Nexus

Redbanc

y Nexus

  • Redbanc fue creada en 1987. Es el encargado de conectar las transacciones y administrar los cajeros automáticos.

  • Nexus creada en 1997, por su parte, es quien realiza las autorizaciones de transacciones, entrega de estados de cuentas (saldos) y entrega de plásticos, entre otros servicios.

Avance de la seguridad de las tarjetas

Seguridad de las tarjetas

Se puede indicar que las medidas de seguridad de las tarjetas de crédito, han tenido un constante cambio, con el fin de mejorar sus sistemas y así hacer que el uso de estas, sea cada vez mas seguro.

Firma y carnet

Durante sus primeros años, solo se contaba con la posibilidad de usarlas presencialmente, ya que no existían las compras por internet, el sistema de seguridad usado era presentar el plástico que era “copiado” en una maquina y el usuario, registraba su firma presentando su carnet de identidad.

Firma y carnet

Banda Magnética

Durante la década del 1990 se agrega una banda magnética la que contiene datos que ya son transmitidos por Redbanc a Nexus, logrando bajar el nivel de fraude a menos del 2% de las transacciones. Luego en el año 2009 se instala la clave de seguridad conocida como “Pinpass”.

Banda magnética

Chip

Chip

Mas adelante se incorpora un chip y 3 dígitos que se encuentran al reverso de las tarjetas, los que permiten realizar compras por internet con mayor seguridad y compras presenciales incorporando el pin de 4 dígitos.

Sin contacto

Sin contácto

Finalmente, la medida de seguridad mas reciente, es lo que conocemos, como el “sin contacto”, que incluye unas claves únicas privadas y publicas que generan un código que asegura la transacción, siendo este dispositivo de alta complejidad, muy difícil de falsificar.

Línea de tiempo "Creación de empresas"

Redbanc

1987 1989 1997

Líneas de tiempo

l

Nexus

Transbank

Línea de tiempo

"Seguridad de las tarjetas"

Firma y carnet

1978 1995 2013 2015

l

Línea de tiempo tarjetas

l

Chip

Sin contacto

Banda magnética

Problemática

Durante el año 2019, los sistemas de seguridad instalados y perfeccionados en el tiempo por las empresas Transbank y Redbanc, fueron vulnerados por trabajadores. Datos de al rededor de 300.000 tarjetas de crédito y débito, fueron sustraídos y filtrados al público. De estos, utilizaron alrededor de 4.000 y finalmente lograron realizar con éxito 360 operaciones ilícitas.

Fraude

Situación actual

Se decreto prisión preventiva para los autores intelectuales y materiales del fraude (funcionarios de Redbanc y Transbank), esto quiere decir, que el caso sigue abierto, por lo tanto, en un futuro se verá si irán a la cárcel o si quedaran libres.

Por otro lado, en resolución del tribunal, en mayo de este año, se decretó que son los bancos e Instituciones financieras los responsables de resguardar datos y montos de los clientes, por lo tanto hoy no se exige "Seguro de Fraude" a los clientes sino que deben responder por si las instituciones. Situación que no ocurría en la fecha que sucedió el fraude.

Situación actual

Conclusión

Este trabajo, nos sirvió para entender e investigar de manera mas detallada sobre este caso de suma importancia. Este esta en periodo de investigación, por lo cual, no tenemos claro en que se concretara.

Como propuesta de solución, creemos que los responsables deberían ir presos, y modificar el método de seguridad actualmente utilizado de las empresas, para que esto no vuelva a ocurrir.

Además en este trabajo, aprendimos qué son y cuales son las funciones de las empresas relacionadas con las tarjetas de crédito (Transbank, Redbanc y Nexus), también nos informamos sobre como a ido evolucionando la seguridad de las tarjetas hasta el día de hoy.

Por otro lado, fomentamos el trabajo en equipo, uniéndonos para aportar ideas, opiniones e información.

Conclusión

Bibliografía

https://www.adnradio.cl/nacional/2019/05/20/transbank-cifro-en-4-mil-las-tarjetas-clonadas-3905009.html

https://www.elmostrador.cl/dia/2019/08/17/decretan-prision-preventiva-para-extrabajador-de-redbanc-acusado-de-filtracion-de-tarjetas-mas-grande-en-chile/

https://www.lacuarta.com/cronica/noticia/estafa-clonacion-tarjetas/369495/

https://www.biobiochile.cl/noticias/nacional/chile/2019/06/12/carabineros-investiga-filtracion-de-unas-41-mil-tarjetas-de-credito-que-afecto-a-clientes-de-redbanc.shtml

https://www.cooperativa.cl/noticias/pais/consumidores/redbanc-confirmo-filtracion-de-datos-de-41-mil-tarjetas-de-credito-y/2019-06-11/191009.html

Bibliografía

Entrevista

ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA

- Video: entrevistador (Klaus Quadri) entrevistado (Mamá Andrea Torres)

-Preguntas:

1) ¿Crees que se debería implementar otra medida de seguridad en las tarjetas actuales? Si es así ¿Cuál?

2) ¿Qué opinas sobre el "Seguro de fraude" y el cambio de este?

3) ¿Qué cambiarías para mejorar la seguridad de las empresas para que este fraude no vuelva a ocurrir?

4) ¿Crees que estas 3 empresas (Transbank, Redbanc y Nexus) necesitan una de la otra? ¿Porqué?

5) ¿En que crees que fallaron las empresas respecto al suceso de este fraude?

Entrevista

Video

Aquí les mostraremos una noticia, explicando el caso sucedido.

Video

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