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Durango Planta 2
Curso:
Aseguranza de calidad
Efrain Gurrola
Gerente de calidad
Ato-kotei
Mae-kotei
Aseguranza de calidad
Sergio Meléndez
Guadalupe Gueta
...
Alejadra Rentería
El aseguramiento de la calidad consiste en el seguimiento de unas líneas de actuación planificadas y sistemáticas, implantadas dentro del Sistema de Gestión de Calidad de la empresa. Estas acciones deben ser demostrables con el objeto de proporcionar la confianza adecuada, tanto a la propia empresa como a los clientes y proveedores.
Cuando un componente o materia prima no se encuentra acorde a lo especificado es deber del departamento de aseguranza de la calidad aislar el material, analizar si se encuentra en condiciones de ser usado y posteriormente determinar si es responsabilidad de proveedor para hacer el reclamo correspondiente.
Un reclamo de cliente se genera cuando el producto no cumple con las especificaciones establecidas.
Solenoid
RDX
Cable fuera de cintillo
Conector contaminado (Cabello, nylon)
Corto circuito
Terminal mal prensada
A la fecha no ha habido reclamos oficiales, sin embargo durante las inspecciones se han encontrado una gran cantidad de defectos.
CPK de aplicadores (por nuevo equipo en planta o bien por mantenimiento preventivo)
Calibraciones y Estudios RR internos
Máquinas de torque
Micrómetros
Vernier
Pruebas de jalón
Microscopios
Cintas métricas
Calibraciones externas
Muestrario de pesos muertos
Muestrario de set block gage
Regla patrón
Probador de jalón
CPK = Índice de capacidad del proceso
RR = Estudio de repetibilidad y reproducibilidad
Otros
Plan Control
Análisis del Modo de Causa y Efecto
Check list de reclamos oficiales
Documentación requerida por cambios de ingeniería o nuevos productos
Respuesta a auditorías de proceso