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HELADOS SARITA

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HISTORIA

Helados Sarita tuvo sus inicios en el año 1948, fue una de las empresas pioneras en la fabricación comercial de helado en Guatemala.

Todo empezó cuando Don Enrique y su esposa doña Pina, madrugaban día a día para elaborar los famosos helados del vecindario. en la ciudad de Guatemala, motivados por la demanda de su producto, esta familia empezó a invertir en equipo que les permitiera fabricar más helado y satisfacer a su creciente clientela.

Lamentablemente un desafortunado incendio obligó a cerrar la primera fábrica y en 1955, deciden trasladar la fábrica a la ciudad de Escuintla y además establecen en la misma ciudad un hotel y un restaurante. El nombre se debe al clima calido de Escuintla, el cual fue comparado con el desierto de Sahara, por lo que decidieron llamarlo Saharita que años mas tarde lo denominaron Sarita.

Para inicios del 2005, Helados Sarita se había convertido en una de las empresas líderes en la producción y distribución de helados en Guatemala. Además, habían logrado desarrollar alianzas estratégicas internacionales, incursionar en los mercados de Honduras, El Salvador, Costa Rica y República Dominicana.

VISIÓN

Ser una organización líder en la innovación, producción y comercialización de helados en América Latina.

VISIÓN

MISIÓN

MISIÓN

Ofrecer productos de calidad, variedad y alto valor agregado, a través de diferentes canales de comercialización, logrando satisfacer las necesidades y preferencias del consumidor.

VALORES

VALORES

*Lealtad y obediencia absoluta a Dios

*Respeto

*Honestidad

*Integridad

PRODUCTO

El producto se caracteriza por:

1. Su sabor único

2. Enfoque de un ambiente familiar

3. Servicio personalizado

4. Sucursales varias y cercanas

5. Ambiente agradable para degustar

6. Distintas presentaciones para cada necesidad.

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EMPAQUE Y ETIQUETA

Los empaques particulares pueden conservar el sabor durante una cantidad de tiempo bastante considerable, siempre utilizando los colores mas llamativos para hacer del producto mas atractivo para el público.

EMPAQUE Y ETIQUETA

LINEAS DE NEGOCIO

  • Paletería y novedades: eran los productos empacados que podían ser encontrados en las heladerías y también en los congeladores.
  • Producto envasado: se refería al helado en envases que los clientes podían llevar a sus casas para comer en familia. Estos productos se podían encontrar en las heladerías, los supermercados y los congeladores.
  • Especialidades: se refería a los productos elaborados directamente en el punto de venta como banana Split, sunday, milk shake, bomba, etc.

LINEAS DE NEGOCIO

IMPACTO

IMPACTO

  • Fue escogida por la revista Estrategia & Negocios en al año 2003 como una de las 50 marcas construidas en Centro América.
  • En el 2004, recibe el premio en la categoría de "EXPANSIÓN" de la Cámara de Comercio.
  • En el año 2005 fue nominada para la segunda entrega del Marketing Hall of the Fame en Guatemala.
  • Hoy en día es por mucho, el productor de Helados más grande de Guatemala y un importante competidor a escala regional.

FILOSOFÍA DE SARITA

Un modelo de negocio GANAR-GANAR

La filosofía de la compañía estaba basada en la premisa de que “Para que un negocio sea realmente bueno, todas las partes deben ganar..."

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CANALES DE DISTRIBUCIÓN

CANALES DE DISTRIBUCION

1. Heladerías propias

2. Franquicias

3. Supermercados

4. Congeladores en tiendas y farmacias

5. Carretillas y

6. Venta a domicilio

ALIANZAS ESTRATÉGICAS

ALIANZAS

1. UNILEVER

2. HELADOS DIAZ

3. OSO POLAR

4. FRANQUICIAS

PROCESO PEDAGOGICO

A. Preguntas de preparación, antes de la clase.

B. Apertura de la clase

ESCUELA SARITA

PROMOCION

Actualmente Helados Sarita ha estado utilizando con mayor frecuencia los medios interactivos como las redes sociales en donde realiza promociones, descuentos e interactúa con sus consumidores y posibles clientes sobre la calidad de sus productos y ubicaciones en las que se puede encontrar.

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ESCENARIO PROPUESTO

Se recomienda promocionar sus helados como postre en sus "RESTAURANTES SARITA" y puntos de venta.

ESCENARIO

MEDIOS A UTILIZAR

MEDIOS PUBLICITARIOS

  • TELEVISIÓN
  • RADIAL
  • IMPRESA
  • VALLAS PUBLICITARIAS
  • PAGINA WEB
  • REDES SOCIALES

INTEGRANTES

DEISY MARLENY GUINEA GUINEA

ISABELITA RETANA ZEPEDA

MARLON EVANI CHÁVEZ LÓPEZ

CESAR JOSÉ ROJAS MONZÓN

JULIAN ALBERTO CIFUENTES

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