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Transcripción

Caso Súper Bowl

Por: Julio Rafael Hernández González

M&M/Mars

1.

Diseño de la investigacion

Para realizar una investigación de mercados para la publicidad en el súper Bowl sería pertinente utilizar un diseño de investigación concluyente.

Esta permite una indagación más formal y estructurada, además si queremos ser más específicos nos inclinaríamos por una investigación descriptiva permitiría.

Permite

1. Describir las características de grupos pertinentes, como consumidores, vendedores, organizaciones o áreas del mercado.

2. Calcular el porcentaje de unidades de la población específica que muestran cierta conducta.

3. Determinar la percepción de la campaña publicitaria.

5. Hacer predicciones específicas.

Tipo de encuesta

Para esta investigación seria pertinente utilizar una encuesta personal en donde se tomaría una muestra para resolver interrogantes como que impacto tienen en el las publicidades en el evento? Las analiza a profundidad?, entre otras, las cuales mediante la interacción directa con el encuestado se generaría una información más certera y precisa.

Investigación causal

Como dije en la pregunta anterior la mejor forma de realizar esta investigación es por medio de un diseño concluyente – Descriptivo, sin embargo, se podría implementar una investigación causal para determinar porque las personas que observan el Súper Bowl no le prestan la suficiente atención o no les genera el impacto esperado la publicidad realizada en dicho evento. Entonces se observaría mediante la variable causal (eficiencia de la campaña publicitaria en el evento), el impacto sobre el variable efecto (aumento en ventas a partir de la campaña).

En las encuestas personales en casa el investigador puede reunir grandes cantidades de datos. La

relación social entre el entrevistador y el encuestado, así como el ambiente del hogar, motiva al

individuo a dedicar más tiempo a atender la entrevista. Debido a la extensión de la encuesta personal se necesita ajustar las escalas y medidas de la encuesta la cual se vuelve muy compleja.

Medidas y escalas de la encuesta

Ordinal

Medidas

Los números indican la posición relativa de los objetos, pero no la magnitud de diferencia entre ellos. Con esto podemos identificar la opinión y percepción de la muestra.

Escalamiento de comparación pareada

Escala

se muestran al encuestado

dos objetos, y se le solicita que elija uno de acuerdo con ciertos criterios. Los datos obtenidos son

de naturaleza ordinal.

Si se puede utilizar la técnica de observación, en donde deberían de utilizar la técnica de investigación personal porque el investigador observa la conducta real tal como sucede y el observador no trata de controlar ni manipular el fenómeno que observa sino que solo registra lo que sucede.

Técnica de la observación

Este libro nos proporcionó innumerable información que facilita y ejemplifica los procesos a seguir a la hora de realizar una investigación de mercados, los pasos a seguir para realizar una investigación, las diversas formas y métodos para realizar esta nos muestran varios caminos a tomar para dar solución a innumerables problemas que le plantea el mercado a las organizaciones.

Revisión de lo aprendido

Investigación de mercados, Quinta edición, Naresh K. Malhotra

Bibliografía

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