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Marketing por experiencia y Marketing emocional

Daniela Ayala Lópz

DATE

Mercadotecnia por experiencia

Marketing por experiencia

Es involucrar tanto el intelecto como las emociones del cliente al momento de la compra y en el mismo punto de venta.

1. Las sensoriales

Se trata de atacar los cinco sentidos de tus clientes.

STARBUCKS

2. Afectivas

2. Afectivas

Se enfocan en los sentimientos de las personas.

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3. De conocimiento

3. De conocimiento

Apela a los pensamientos y al intelecto.

Cafebrería "El Péndulo"

4. Físicas y Estilo de vida

Se relacionan con conceptos de estatus, estereotipos e identificación social.

Sportcity

Marketing emocional

Es la rama de la mercadotecnia que consigue vender al movilizar las emociones, valores o sentimientos de los consumidores.

¿Qué son las emociones?

Son reacciones que todo ser humano experimenta. Estamos hablado de la alegría, la tristeza, el miedo, la culpabilidad…

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Perfume Dior

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DOVE

Conclusión

Todas estas campañas tienen un nexo en común. En todos estos ejemplos hacen vivir al usuario emociones muy fuertes porque los impulsan a vivir experiencias muy potentes.

La experiencia está íntimamente ligada con la emoción.

No hace falta que tú tengas que vivirlo en persona, el propio anuncio te hace empatizar con las experiencias de los demás

Mkt Emocional y Mkt por Experiencia

Gracias

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