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SUPERMERCADO DETODITO

MISION

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Somos una de las compañías líderes en la comercialización de productos de consumo masivo de óptima calidad, a través de una cadena privada de Supertiendas y Superalmacenes, orientadas a satisfacer las necesidades y deseos de la comunidad, ofreciendo un buen servicio y los mejores precios, con el respaldo de un talento humano comprometido e integralmente capacitado, con la confianza de sus proveedores y un avanzado desarrollo tecnológico, procurando el bienestar de la sociedad y una adecuada rentabilidad.

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VISIÓN:

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La visión de la empresa detodito es para el año 2030 cautivar por encima de la competencia, la lealtad de los consumidores colombianos, la preferencia de los proveedores y el orgullo de los empleados y accionistas. Consolidarse como una empresa internacional con participación de las marcas comerciales propias.

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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

En el supermercado detodito nos basamos en priorizar el trato con nuestros tres ejes fundamentales: los clientes, proveedores y accionistas como se ve enmarcado en los objetivos estratégicos.

* Fortalecernos para seguir siendo el número 1 en el mercado del comerció al detal en Colombia.

* Orientar nuestras acciones al mercado y sus clientes

* Desarrollar al máximo el talento humano

* Impulsar el progreso de nuestra comunidad

* Proteger nuestro medio ambiente.

POLITICA DE SERVICIO:

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En el supermercado detodito, los trabajadores no sólo tienen que ser expertos en su oficio, también deben ejecutarlo con la mayor cortesía y amabilidad que siempre nos ha caracterizado como parte de nuestra misión. Los clientes satisfechos son un patrimonio cuyo valor y lealtad son incalculables. Son los inspiradores de nuestra organización y nuestro trabajo. Por lo tanto, deben recibir un trato excelente, para que consideren al supermercado detodito una organización amable, servidora, ágil y eficiente, que cumple con sus expectativas de servicio.

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