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ENNS Completo
4
EMPRENDIMIENTO DE NUEVOS NEGOCIOS SOSTENIBLES
Prof. Joaquín Barreto Fuentes
Prof. Joaquín Barreto
joaquin.barreto@pucp.pe
979045775
Prof. Joaquín Barreto
Hobbies
ENB
ENNS
- You will understand the factors that influence who creates innovative businesses.
- You will understand the process that an entrepreneur goes through to shape a business idea.
- You will analyze concepts, theories and practices on innovative processes.
- You will study the cases of success and failure (If you do not get broke a company , you will not be entrepreneurs)
- The creation of startups contribute to the growth and development of a country in a sustainable manner.
- You will develop an innovative business plan based on real life.
AGENDA
ENNS
¿Qué es emprendimiento?
De "emprender": Acometer y comenzar
una obra, un negocio, un empeño,
especialmente si encierran dificultad o
peligro (Real Academia Española).
Inglés, Entrepreneurship;
Francés, l'esprit d'entreprise ;
Alemán, Unternehmergeist
Emprendimiento
El emprendimiento es la búsqueda de oportunidades sin importar los recursos actualmente controlados.
Prof. Howard Stevenson
En otras palabras.....
- El emprendedor es cualquier persona que ve una oportunidad y decide seguirla sin importar los recursos actualmente disponibles.
- Ven lo que podría ser y encuentran una manera de hacerlo posible, incluso si no tienen todo a la mano para hacerlo en este momento.
- Es un salto, un riesgo, pero alguien tiene que dar ese salto si queremos desarrollar nuevos productos innovadores, construir mejores organizaciones y mantener a nuestras empresas y a la economía más grande, fuerte y saludable.
StartUps
Empresa de nueva creación que presenta unas grandes posibilidades de crecimiento y, en ocasiones, un modelo de negocio escalable.
Startups....
- Aunque el término de startup puede referirise a compañías de cualquier ámbito, normalmente suele utilizarse para aquellas que tienen un fuerte componente tecnológico y que están relacionadas con el mundo de Internet (APPs)
- Debido a estas características las startups tecnológicas suelen diferenciarse de otras empresas jóvenes en sus posibilidades de crecimiento y necesidades de capital.
- La tipología de inversores en el mundo del emprendimiento es muy amplia y va desde los FFF (friends, family y fools), que suelen ser claves en los primeros años de vida, hasta el Venture Capital o Private Equity que aportan fondos en etapas más avanzadas.
- Ejemplos de startups existen muchos, tanto a nivel internacional como a nivel local. Google, Twitter, Facebook, comenzaron siendo startups y con el paso de los años se han convertido en gigantes empresariales con cientos de empleados y un número importante de ingresos y beneficios.
- Las startups presentan un modelo de negocio escalable. Dicha apreciación es importante porque existen muchos ejemplos de startups que nacen sin un modelo de negocio y que incluso son vendidas antes de encontrar uno. Ej: Compra de Instagram en el 2012 por FB por 700 millones USD sin haberun modelo de negocio
FIN TECHS
- Currency Exchange (traspaso de Divisas)
- Funding (Fondos)
FIN TECHS
- Trading & Investing
- Lending (Prestamos)
- Medios de pago
- Finanzas Personales
La principal razón por la cual las startups tienen éxito
La principal razón por la cual las startups tienen éxito
https://www.youtube.com/watch?v=bNpx7gpSqbY
El Proceso Emprendedor
El Proceso Emprendedor
Existe una idea
de negocio
Se evalúa y estudia la idea (empírico vs estructurado)
Reformulación
El Proceso Emprendedor
“Hacer que las cosas pasen”: se inicia el negocio
Ciclo del negocio (de sus productos)
Prueba, error, reformulación
Expansión
Empiezan a “pasar las cosas”
Monitoreo y control
Emprendedor Vs. Gerente o
Empresario
- Cuál es la diferencia entre un gerente y un emprendedor
- ¿Qué es mejor? Ser gerente o ser emprendedor?
BASES PARA LA COMPARACIÓN GERENTE/EMPRENDEDOR
Significado:
Un gerente es alguien que establece un negocio con una idea existente que ofrece productos y servicios a los clientes/Un emprendedor es una persona que inicia una empresa con una nueva idea o concepto, emprendiendo actividades comerciales.
Posición en el Mercado Market Player / Market Leader
Naturaleza: Calculador / Intuitivo
Mercado: Crea un lugar en los mercados existentes/Crea un nuevo mercado
Factor de riesgo Menos Comparativamente / Alto
Métodos aplicados para hacer cosas Convencionales /No convencionales
Enfoque Atómico/ Holístico
Orientación Profit /People
Competencia Muy alto/Bajo
Modelo de Emprendimiento
Timmons & Spinelli (2007)
OPORTUNIDAD
RECURSOS
Modelo de Emprendimiento
Timmons & Spinelli (2007)
EQUIPO
OPORTUNIDAD
FUNDADOR
SOSTENIBILIDAD
Modelo de Emprendimiento
Timmons & Spinelli (2007)
OPORTUNIDAD
Modelo de Emprendimiento
Timmons & Spinelli (2007)
Una oportunidad no es una idea. Una oportunidad es una idea testeada que muestra un potencial de negocio importante.
El modelo Timmons considera que todo emprendimiento debe iniciarse fundamentado en una oportunidad y que una idea de negocio no tiene porque ser necesariamente una buena oportunidad.
Este modelo defiende que no se debe invertir ni tiempo ni recursos hasta no tener claro el impacto y el tamaño que representa la oportunidad que hemos detectado.
Una oportunidad debe cumplir, al menos, con los siguientes elementos:
1) Tamaño: un potencial en un mercado concreto donde se puedan identificar al menos; una estructura del mercado (líder/es, cadena de valor) márgenes, costes, cuotas de mercado
2)Ventaja competitiva: ¿qué te hace diferente? , barreras de entrada…
El mundo esta lleno de ideas brillantes pero son pocas las que se pueden convertir en buenas oportunidades de negocio.
Modelo de Emprendimiento
Timmons & Spinelli (2007)
RECURSOS
Modelo de Emprendimiento
Timmons & Spinelli (2007)
Según Jeffry Timmons pensar en dinero cuando hablamos de recursos es un error.
Hay mucho mas capital que buenas
oportunidades de negocio
El exceso de capital es malo para una Startup
En resumen el modelo Timmons defiende que la falta de recursos es una de las claves fundamentales para tener éxito en el mundo de la empresa.
En sus argumentaciones ya señalaba el concepto “boostrapping” como ingrediente fundamental en todo emprendimiento.
“Hacer mas con menos es una potente ventaja competitiva”
Modelo de Emprendimiento
Timmons & Spinelli (2007)
OPORTUNIDAD
RECURSOS
Modelo de Emprendimiento
Timmons & Spinelli (2007)
EQUIPO
OPORTUNIDAD
FUNDADOR
SOSTENIBILIDAD
Modelo de Emprendimiento
Timmons & Spinelli (2007)
OPORTUNIDAD
RECURSOS
Modelo de Emprendimiento
Timmons & Spinelli (2007)
EQUIPO
FUNDADOR
SOSTENIBILIDAD
Modelo de Emprendimiento
Timmons & Spinelli (2007)
Comunicación
OPORTUNIDAD
RECURSOS
AMBIGUEDAD
Business
Plan
Modelo de Emprendimiento
Timmons & Spinelli (2007)
EQUIPO
Creatividad:
Insumo necesario para evolucionar y materializar, desarrollada por los equipos
Liderazgo:
Cualidad necesaria para desarrollar equipos (mentoring) y la busqueda de recursos
INCERTIDUMBRE
FUNDADOR
SOSTENIBILIDAD
¿Por qué emprendemos?
Nuestra creatividad no se ajusta al entorno corporati...
Nuestra creatividad no se ajusta al entorno corporativo.
- Llevar a cabo ideas y habilidades propias
- Satisfacción de ser creativos e influencers
- Ser un leader y no un follower
Emprendedores son apasionados por aprender.
El empresario de gran éxito, Michael Gerber dice: "El emprendedor en nosotros ve oportunidades en todos lados, pero muchas personas solo ven problemas en todos lados.
Emprendedores son apasionados por aprender.
Sus ideas son poco convencionales.
Albert Einstein dijo: "La lógica te llevará de A a B. La imaginación te llevará a todos lados".
Los empresarios entienden intrínsecamente que la lógica es limitante, pero las ideas poco convencionales pueden cambiar las cosas.
Quieren hacer las cosas mejor
- El empresario Guy Kawasaki dijo: "La mejor razón para comenzar una organización es dar un sentido, crear un producto o servicio para hacer del mundo un lugar mejor".
- Si el status quo es demasiado simple para usted, entenderá una de las razones genuinas por las que las personas eligen el espíritu emprendedor
Quieren cambiar el mundo.
- Los empresarios no solo quieren cambiar sus vidas: quieren cambiar el mundo.
- Mark Twain explicó mejor el atractivo de la iniciativa empresarial cuando escribió: "Dentro de veinte años, estarás más decepcionado por las cosas que no hiciste que por las que sí hiciste. Así que suelta las cuerdas. Navega lejos del puerto seguro. Atrapa los alisios en tus velas. Explora. Sueña. Descubre.
Quieren cambiar el mundo.
Ideas vs. Oportunidades
- La idea es importante; pero desarrollar la idea, implementarla y construir un negocio exitoso es aún más importante. (El infierno está lleno de buenas intenciones, hagamos que las cosas acontezcan)
- Una idea no crea un negocio. Es necesario esquema de interacciones de prueba-error antes de obtener algo por lo que los cllientes esten aptos por pagar.
- Una buena idea no es más que una herramienta para el emprendedor. Es el primer paso en la tarea de convertir la creatividad del emprendedor en una verdadera Oportunidad.
IDEAS vs. OPORTUNIDADES
- Caducan
- necesitan trabajarse
- necesitan encajar (fit)
- tienen que crear valor para el cliente.
- Son para siempre
- Son gratis
- todos las tenemos
- no necesitan clientes para sobrevivir
IDEAS vs. OPORTUNIDADES
LAS OPORTUNIDADES SON
UNICAS PORQUE GENERAN:
CLIENTES: Por el que hay consumidores dispuestos a pagar
MERCADOS: Atractivos, con potencial, en crecimiento, nichos de mercado, posibilidad de tener un buen market share
LAS OPORTUNIDADES SON
UNICAS PORQ...
Rentabilidad…prometiendo buenos retornos a la inversión (ROI), márgenes robustos, cash generators y
buenas utilidades.
VALOR: Resolviendo un problema o una necesidad economica y social
MATRIZ DE EVALUACION DE OPORTUNIDADES
¿Listos para despegar?
¿Qué aprendimos hoy?
h y ?
Ideas para el proceso emprendedor.
Ideas para el proceso emprendedor.
- Se analiza el proceso de generación de ideas y el de desarrollar un modelo de negocio analizandoel modelo tradicional de preparar un Plan de Negocios.
PLAN DE NEGOCIOS
PLAN DE NEGOCIOS
Oportunidades/
Amenazas
P. MARKETING
Fortalezas/Debilidades
P. OPERACIONES
P. FINANCIERO
INSUMO????
MODELO DE NEGOCIO
Modelo de negocio: ¿qué, cómo, para quién?
Recursos Clave
Clientes
Modelo de negocio: ¿qué, cómo, para quién?
Propuesta de Valor
¿Qué producto/servicio le ofrezco a cada segmento de mercado?
¿Qué valor le proporciono a mis clientes?
¿Qué necesidad satisfago?
Canales
Fuentes de Ingresos
PARA TOMAR EN CUENTA EN NUESTRO PLAN DE NEGOCIOS
DE LA IDEA A LA OPORTUNIDAD
- Debes tener claros tus intereses, motivaciones, talentos, habilidades y aptitudes.
- Investiga si ya otros han invertido en ese negocio, determina si el mercado está creciendo, si hay demanda y en qué situación están esos negocios en estos momentos.
- Trata de determinar cuál es la tendencia de ese tipo de negocios dentro de doce meses, dentro de cinco años y dentro de diez años.
- Mira el comportamiento de los clientes y proveedores actuales que tienen relación con ese producto o negocios que estás considerando. ¿Están creciendo? ¿Están estancados? ¿Están desapareciendo?
- Trata de medir el potencial de ganancias de ese negocio. Debes determinar el precio de venta, el volumen esperado, el costo de producción, el margen de contribución, los costos fijos, la inversión inicial y el tiempo de recuperación.
¿Qué necesitamos?
Un plan de negocios robusto pero agil atraves del tiempo.
Estando convencidos de que mi negocio:
- Puede convertirse en una gran empresa en un tiempo razonable.
¿Qué necesitamos?
- Puede generar ganancias atractivas para devolver la inversión con excelentes rendimientos y de pagar los préstamos que reciba de los bancos y/o inversionistas.
- Puede conseguir al mejor equipo (al mejor Talento)
Por qué no lo ejecutamos??
No convencemos a:
- Nosotros mismos
- Inversionistas
- Bancos, entidades financieras
Nuestras capacidad de ejecución es baja:
- Tiempo
- Dinero
Tengo problema manejando mis prioridades
Qué es un Plan de Negocios?
- Es un documento que identifica, describe y analiza una oportunidad de negocios.
- Expresa simple y claramente lo que deseas hacer y cómo lo harás.
- Cubre 4 puntos importantes: Equipo y Estrategia, Marketing, Operaciones y Viabilidad Financiera.
Qué debe transmitir?
- Pasión y un sentido de misión
- Convencimiento
- Una visión muy clara
- Mi producto o servicio y su propuesta de valor
- Segmenta claramente a los clientes
- Cuánto dinero necesitamos
- El tiempo en que se devolverá la inversión
Lo que nunca se nos puede escapar....
- No Estudiar con lupa el mercado
- No Analizar la competencia
- No Analizar los precios de venta (Pricing)
- No Indicar el ingreso esperado en los próximos años (Proyección de ventas)
- Los requerimientos de ubicación, área, maquinaria, equipo, tecnología, conocimientos, los costos de producción, los márgenes potenciales, los riesgos y otros factores del mercado, las tendencias y cambios sociales.
- No tener una Estrategia de salida, para saber en que momento decir adios.
Analiza el mercado para tu negocio
- ¿Quien querrá tu producto o servicio?
- ¿Hay un mercado viable para el producto o servicio que quieres vender? (fuentes p/s)
- Determinar tu mercado objetivo
Datos demográficos
¿A qué se dedican?
Género, estilos de vida
Cuánto gana?
Cliente vs consumidor
Establecer el tamaño de tu mercado potencial
- El primer paso es la segmentación, el último es determinar el tamaño de mercado.
- ¿Cuántos mecánicos de coches, pintores de casas, o contratistas de baños hay en cierta comunidad? ¿Cuando niños en Perú tienen menos de ocho años? ¿Cuánto jabón usarán en un mes o en un año? ¿Cuántos fabricantes de jabón ya tienen una participación de mercado? ¿Qué tan grandes son tus competidores potenciales?
- Cuánta gente realmente usará tu producto o servicio?
Establecer el tamaño de tu mercado potencial
Ponte en el lugar de tu inversionista
- "Si fuera e invertir X cantidad de soles en un concepto o idea, o incluso en un producto, ¿qué me gustaría saber?”
- Reúne información relevante
- Prepara un elevator pitch
Ponte en el lugar de tu inversionista
Elevator pitch
Ejemplo de ELEVATOR Pitch
Analiza los planes de negocios de tus competidores y referentes
Define tu compañía: Propuesta de Valor
- ¿Qué vas a conseguir para los demás?
- ¿Qué productos o servicios producirás o proveerás?
- Ventaja competitiva: Todas las necesidades específicas que tu compañía satisfará. ¿Servirá tu producto para que la gente haga algo mejor, de manera más económica, más segura, o más eficiente?
¡Escoge una estrategia ganadora!
- El primer paso para seleccionar una estrategia efectiva es identificar una ventaja competitiva
- ¿Cómo puedes hacer que tu empresa destaque sobre sus competidores? ¿Cuáles limitantes de tu empresa o de la industria podrían determinar cuál estrategia seguir?
- Características especiales en su diseño que no tengan los productos de los competidores
- Que características hacen que el servicio que ofreces sea superior en uno o más aspectos como puede ser un envío más rápido, un precio más bajo, o agentes de ventas más atentos.
- Establecer una imagen o un posicionamiento de marca como una compañía que ofrece productos de calidad excepcional o reputación.
Diseña tu Compañía
Piensa en tu equipo ideal
Diseña tu Compañía
Identificar fuentes de financiamiento
- A través de compañías de capital de riesgo (joint venture)
- A través de la venta de acciones
- Tu propio crédito
- Tu capacidad para recurrir a tu red personal de amigos, familia y contactos profesionales (FFF)
- Cuando hayas completado este proceso de identificar las fuentes de financiamiento más probables y escribir un plan de negocios, viene el elevator pitch
Explica tus datos financieros
Preséntate como la mejor opción
Desarrolla una intensa campaña de Marketing
Los posibles inversores, personal y socios no estarán convencidos de que tu idea pueda tener éxito hasta que hayas establecido métodos efectivos y bien investigados de contactar tus clientes potenciales - y la seguridad de que una vez que hayas contactado con ellos, puedes convencerles de comprar tu producto o servicio.
Desarrolla una intensa campaña de Marketing
Define un Esfuerzo de ventas dinámico
- Un empresario exitoso no es experto en todo, se rodea del mejor equipo!
- Recuerden: Idea B, Equipo A
- Obsesionarse con la oportunidad
- Buscar incansablemente los recursos
- Trabajar en mi capacidad de ejecución
- Un empresario exitoso no es experto en todo, se rod...
EJERCICIO CASO DE EXITO
o FRACASO
PPT a realizar en 30-40 mins
Exposición de 10 mins
Equipo 1 Exito
Equipo 2 Fracaso
Equipo 3 Exito
Equipo 4 Fracaso
Equipo 5 Exito
EJERCICIO CASO DE EXITO
o FRACASO
¿Qué aprendimos hoy?
h y ?
Modelos de Negocio
- Design Thinking
- Innovación
- Modelos de Negocio
- Tipos de Oportunidades para Nuevos Negocios
- CANVAS
El proceso del Design Thinking para la redefinición del valor empieza con las personas , no con los productos"
El proceso del Design Thinking para la redefinición del valor empie...
IDRIS MOOTEE
Director Ejecutivo de IC Ventures
Consultor Estratégico HTC
Diseño Centrado en las Personas
¿Qué desea la gente?
DESEABILIDAD
Diseño Centrado en las Personas
FACTIBILIDAD
VIALIBILIDAD
¿Qué es técnica y organizacionalmente ?
¿Qué puede ser financiariamente viable?
Las soluciones que surjan al final del diseño centrado en las personas deben caer en la intersección de estas tres lupas , tienen que ser deseables, factibles y viables
EMPATIZAR es saber para quien estamos diseñando
10 disparadores de la sinéctica para catapultar la creatividad
SINECTICA
A veces, cuando el problema es muy complejo, estamos muy involucrados emocionalmente o la solución no nos convence del todo, ayuda recurrir a una serie de disparadores que tienen como objetivo transformar una pequeña parte del problema para liberar por completo la mente creativa.
- Substraer. Elimina o simplifica alguna parte de la solución o del problema.
- Repetir. Duplica partes de la solución para llevarla al siguiente nivel.
- Combinar. Mezcla diferentes perspectivas, por muy disímiles que sean, para dar lugar a una nueva.
- Añadir. Agrega elementos, de manera que tu solución sea más sólida u original.
- Transferir. Mueve tu perspectiva a otra situación completamente diferente y analiza cómo ese cambio puede ayudarte a mejorar la solución.
- Sustituir. Toma un elemento del problema o de la solución y sustitúyelo por otro que te resulte más interesante, aunque aparentemente no guarde ninguna relación.
- Cambiar la escala. Imagina qué sucedería si de repente cambiaras el tamaño del problema, si se volviera enorme o muy pequeño.
- Fragmentar. Toma partes del problema y busca una solución. ¿Cómo esa solución podría ayudarte a solucionar el resto del problema?
- Tergiversar.Deja volar tu fantasía e imagina que has solucionado el problema como si no existiera ningún obstáculo. ¿Cuál sería la solución perfecta?
- Animar.Imagina que el problema es una persona real. ¿Cómo se comportaría? ¿Qué soluciones podría proponerte?
Técnicas de la sinéctica
La sinéctica juega con las analogías porque la capacidad para percibir similitudes es uno de los aspectos más importantes de la cognición. Es crucial para el reconocimiento, clasificación y aprendizaje y desempeña un papel esencial en la creatividad.
– Analogía Personal. Con esta técnica de la sinéctica lo que se pretende es que nos identifiquemos personalmente con el problema o con sus elementos. La forma más simple de ponerla en práctica es plantearnos la pregunta: ¿Si yo fuera …? Así se produce una fusión imaginaria entre la persona y un objeto o situación. Esta fusión posibilita una mirada desde dentro. Por unos momentos salimos de nuestra piel e imaginamos ser ese objeto o situación. Así enfocamos el problema desde otro punto de vista y podemos adquirir nuevos conocimientos que nos permitan encontrar una solución.
– Analogía Directa. Esta técnica de la sinéctica es muy sencilla ya que busca establecer todo tipo de comparaciones entre hechos, conocimientos, tecnologías, objetos u organismos y otros, que posean algún grado de semejanza. Se comienza con las comparaciones simples entre objetos similares y luego se va avanzando hacia conceptos más abstractos. El poder de esta técnica radica en que cuando dejamos libre a nuestra mente no racional, comenzaremos a generar nuestras propias analogías y detectaremos similitudes entre objetos o ideas remotas y aparentemente inconexas.
– Analogía Simbólica. Este mecanismo recibe también el nombre de «Título de Libro». Se trata de formular enunciados muy comprimidos y con sentido poético a partir de un problema dado. El procedimiento consiste en seleccionar una palabra clave relacionada con el problema y preguntarnos cuál será su esencia, para luego intentar experimentar o sentir los significados descubiertos. Finalmente, tenemos que integrar toda esa trama de significados y sentimientos en una o dos palabras como si se tratara de un título de libro. Estas expresiones, unas veces poéticas, otras un tanto paradójicas, tienen la virtud de integrar realidades muy distintas, abriendo un campo nuevo de discusión y de posibles soluciones.
– Analogía Fantástica. Con este mecanismo se aísla toda forma de pensamiento lógico y racional, y se brinda libertad completa a la fantasía. Partiendo de un problema específico, esta libertad suele conducirnos a la expresión abierta de pensamientos desarticulados y muchas veces totalmente ajenos al sentido común. Esto nos guía a soluciones imaginarias que están fuera del universo de lo posible, pero que pueden desembocar en respuestas concretas y realizables. Se trata simplemente de no ponernos trabas y pensar que las ideas que se nos ocurren son demasiado bizarras o imposibles.
En un primer momento estas ideas pueden parecer un tanto descabelladas, pero con la práctica nos van abriendo paulatinamente a un nuevo mundo de experiencias y percepciones más vasto porque nos ayudan a romper la inercia psicológica que nos mantiene atrapados en las formas
El Proceso de Design Thinking
El Proceso de Design Thinking
Pensamiento Visual
Data
Clasificado
Pensamiento Visual
Organizado
Presentado Visualmente
Como cambiar una llanta?
RETO
Individualmente dibujar el proceso paso a paso de cambiar una llanta de auto utilizando un máximo de 12 post-its
RETO
Tiempo: 5 mins
5 mins. de Jazz.......
Como innovamos ??¿Qué es innovación?
Un cambio positivo a nivel conceptual, de proceso, de producto u organizacional que busca nuevas respuestas a problemáticas
IDEO: ¿Cómo lo hacen?
Técnicas para el desarrollo de procesos innovadores: Innovación por fases
Técnicas para el desarrollo de procesos innovador...
Formación de equipos heterogéneos
- Principio: Eclecticismo (enfoque conceptual que no se sostiene
rígidamente a un paradigma o un conjunto de supuestos, sino que
se basa en múltiples teorías, estilos, ideas para obtener
información complementaria en un tema, o aplica diferentes teorías
en casos particulares.
- Herramienta: asumir roles
Fase de inmersión
- Investigación del cliente y su entorno
Brainstorming
- Concentración. Exposición detallada del problema
- Aplicación de normas comunes (lineamientos)
- Pensamiento visual. Uso de notas, dibujos, esquemas, objetos,etc.
- Preparación. Ejercicio de inmersión
Selección de criterios
- Viabilidad, tiempo, sostenibilidad, impacto, rentabilidad
Evaluación y creación del modelo o prototipo
Técnicas para el desarrollo de procesos innovadores: Perpectiva del cliente
Técnicas para el desarrollo de procesos innovador...
Ver el modelo de negocios desde la perspectiva del cliente
El éxito en la innovación se basa en una profunda comprensión del cliente, EMPATIZAR con su entorno, rutinas, preocupaciones y aspiraciones
Técnicas para el desarrollo de procesos innovadores: Epicentros de la innovación
1. Recursos
3. Clientes
Técnicas para el desarrollo de procesos innovador...
4. Finanzas
2. Oferta
Técnicas para el desarrollo de procesos innovadores: ¿y si…?
Técnicas para el desarrollo de procesos innovadores: ...
¿y si cambiamos el canal de distribución?
¿y si cambiamos la estructura de precios?
¿y si nos enfocamos en este otro segmento?
¿y si ofrecemos este producto gratis?
¿y si la propuesta de valor fuera otra?
¿y si los clientes contribuyeran a la elaboración del producto?
¿y si la entrega del producto fuera de esta otra forma?
¿y si la actividad clave del modelo fuera esta?
¿y si buscamos una alianza estratégica con esta entidad?
¿y si cambiáramos a un modelo de bajo costo?
¿y si ayudáramos al cliente a evaluar nuestra propuesta con esta herramienta?
¿y si terciarizamos estas actividades “clave”?
Técnicas para el desarrollo de procesos innovadores: Elevator pitch
Técnicas para el desarrollo de procesos innovador...
Técnica subestimada en el ambiente de negocios
Busca responder la pregunta: ¿cómo crearás valor para los grupos de interés y cómo ganarás dinero haciéndolo?
Técnicas:
- Discurso
- Video
- Teatro (asumir roles)
- Texto e imagen
- Tira cómica
Tipos de Oportunidades para Nuevos Negocios
Oportunidad : MERCADO VIRGEN
- Se da cuando no hay nadie satisfaciendo un deseo
- El producto / servicio existe en otros mercados, mas no en este
- Hay “Pista Libre”
- Situación idílica para el emprendedor o el marketero
- Concepto de “Océano Azul”
OCEANO AZUL
EJEMPLO DE BLUE OCEAN STRATEGY:
CIRQUE DU SOLEIL
EJEMPLOS:
Oportunidad : MERCADO INSATISFECHO
- Existen proveedores, pero atienden mal
- El mercado está desconforme
- Existen expectativas mas altas
- Los clientes están receptivos a nuevos proveedores
Tipo de Oportunidad : Demanda > Oferta
Lo que se produce no alcanza
Hay mercado desatendido
Oportunidad: A Lo Fortachon!
- Entrar a un mercado en donde el consumidor ya está satisfecho, la demanda está atendida
- Consiste en “arrimar” a los demás competidores (ganar participación de mercado)
- Tal como haría un “Fortachón” que quiere entrar a un ascensor que ya está lleno
- Tiene que entrar a la fuerza
- Para ello requiere superioridad de recursos
CANVAS
LIENZO DE MODELO DE NEGOCIO
Producción
Resolución de problemas
Plataforma/Red
Asistencia personal / exclusiva
Autoservicio
Comunidades
- Mercado de masas
- Nicho de mercado
- Mercado segmentado
- Mercado diversificado
- Plataformas multilaterales
Optimización y economia de escala
Reducción de riesgos e incertidumbre
Compra de determinados recursos y actividades
- Novedad
- Mejora del rendimiento
- Personalización
Esto lo hacemos innovando en:
- Diseño
- Marca/Estatus
- Precio
- Reducción de Costes o riesgos
- Accesibilidad
- Comodidad/utilidad
CANVAS
LIENZO DE MODELO DE NEGOCIO
Fisicos
Intelectuales
Humanos
Economicos
Tipos de Canal:
Propio: Equipo comercial o ventas por internet.
Socio: Tiendas de socios y Mayorista
TTiendas propias que tambien pueden ser indirectas
Segun valor
Segun costes:
Estructura de costes:Costes fijos, costes variables, economias de escala, o de campo
Ventas de activos
Cuota por uso
Cuota de suscripción
Prestamo/alquiler/leasing
Concesión de licencias
Gastos de corrteaje
Publicidad
Modelos de Negocio
Pt II
- Continuación de ejercicios
- Mapa de Empatía
- Identificación de modelos de negocio más comunes en la economía (PATRONES) de casos innovadores exitosos
Modelos de Negocio
Pt II
TAMBO
Spotify
Clientes
- Relación Online
- Self-Service
- Acceso instantaneo a millones de canciones
- Negociaciones de contrato
- Marketing
- Oyentes
- Anunciantes
- (Rightholder)Los titulares de derechos controlan el uso de sus derechos exclusivos, incluida la reproducción y la distribución.
- Redes sociales
- Medios
- Artistas
- Acceso instante a millones de canciones
- Facil de usar
- Gran plataforma para anuncios
- Cuotas de suscripción
- Ingresos por publicidad
- Marca
- Software
- Acuerdos de Licencia
- Aplicativo móvil
- PC software
- Cuotas de suscripción
- Ingresos por publicidad
- Salarios
- Costos de operación
- Tarifas de licencias
Mapa de Empatía :
Creando el perfil de un cliente
Sirve para responder las siguientes preguntas:
- ¿Esta propuesta de valor soluciona algun problema real del cliente?
- ¿El cliente realmente está dispuesto a pagar por esto?
- ¿Como prefiere que se establezaca la comunicación?
Mapa de Empatía :
Creando el perfil de un cliente
Mapa de Empatía :
Creando el perfil de un cliente
MAPA DE EMPATIA PARA PERFILAR UN HUESPED DE AIRBNB (MAX. $50/N)
20 MINS
Ej. Pag. 132
PATRONES DE MODELOS DE NEGOCIO
Desagregación de modelos de negocio
- Combina la gestión de infrasetructuras, la innovación de productos y las relaciones con los clientes bajo un mismo techo
Desagregación de modelos de negocio
La Larga Cola (Long tail)
La propuesta de valor se dirige unicamente a los clientes más rentables
La Larga Cola (Long tail)
Plataformas multilaterales
Una propuesta de valor vara cada segmento de mercado
GRATIS: Como modelo de negocio
Solo se ofrece una propuesta de valor de coste y valor elevados a los clientes que pagan por el servicio o producto.
Cebo y anzuelo
Modelos de negocio abiertos
Los recursos de I+D y las actividades clave se concentran en la empresa:
- Las ideas solo se conciben internamente.
- Los resultados sólo se explotan internamente.
Ejercicio Innovación por Fases
30 mins
La empresa requiere mejorar su plataforma de consultas internas, stock de productos, consultas técnicas en línea para colaboradores de tiendas con el fin de ofrecer una atención ágil, experta y amable.
30 mins
Técnicas para el desarrollo de procesos innovadores: Innovación por fases
Técnicas para el desarrollo de procesos innovador...
Formación de equipos heterogéneos
- Principio: Eclecticismo (enfoque conceptual que no se sostiene
rígidamente a un paradigma o un conjunto de supuestos, sino que
se basa en múltiples teorías, estilos, ideas para obtener
información complementaria en un tema, o aplica diferentes teorías
en casos particulares.
- Herramienta: asumir roles
Fase de inmersión
- Investigación del cliente y su entorno
Brainstorming
- Concentración. Exposición detallada del problema
- Aplicación de normas comunes (lineamientos)
- Pensamiento visual. Uso de notas, dibujos, esquemas, objetos,etc.
- Preparación. Ejercicio de inmersión
Selección de criterios
- Viabilidad, tiempo, sostenibilidad, impacto, rentabilidad
Evaluación y creación del modelo o prototipo
Creativity and Innovation in the company
Innovación
- Concepts
- Types of Innovation: CLOSED INNOVATION VS. OPEN INNOVATION
Disruptive Innovation
Innovación Disruptiva
Tostao' Pan y Café
Innovation, How to create value and Where does innovation apply?
Justo y Bueno
Innovation, How to create value and Where does innovation apply?
Innovación Abierta
CLOSED INNOVATION VS. OPEN INNOVATION
INNOVACIÓN CERRADA VS. INNOVACIÓN ABIERTA
- Innovation and creativity are fundamental to make a sustainable company in our days.
- In corporations, innovation requires a new creative idea that, together with a process, allows to provide measurable value to the company.
- Closed innovation (internal R & D departments.) The idea that internal knowledge is more expert and of greater value than external knowledge has been changing over time.
- The concept of "Open Innovation" was defined for the first time by Henry Chesbrough, professor at UCLA (Berkeley) and consists of the "use of intentional inputs and outputs of knowledge to accelerate internal innovation"
4 models with real examples of OPEN INNOVATION in a company
Some corporations are applying the concept of open innovation and use different models to accelerate internal innovation through that input and output of intentional knowledge.
Acceleration and / or incubation programs: During a period of time, corporations offer a space, advice and a small financial boost, to new companies or Startups that are beginning to develop an idea or a viable minimum product, so that they can convert it in a commercial success. In this way, corporations have on the radar those innovations that can provide added value to their business.
Corporate Venture: It is a step beyond the corporate acceleration program. In this case, the innovation is directly acquired by the corporation through a process of buying shares of the new company or Startup. In the previous case of the acceleration program, the Startups are in an initial state and the amount contributed by the corporations is usually not very high. However, in Corporate Venture processes, Startups are already in a more advanced state and require strong funding to take the leap to the next level, financing that is provided by the corporation. An example of Corporate Venture is with the BCP with the intention of investing in small companies and startups in the Fintech sector.
Modelos con ejemplos de Innovación Abierta
models with real examples of OPEN INNOVATION in acompany
4 models with real examples of OPEN INNOVATION in a company
- Co-creation with clients: It is one of the open innovation models that I like the most. In this case, the corporations incorporate the clients so that they contribute their ideas in the production of new products and services. The client will have a solution to their needs and the company will have developed a product that has a market. An example of Open Innovation based on co-creation with clients was explained to us by Eva Ivars, General Manager of Afflelou Group Spain, to breakfast attendees organized by Ideas4All Innovation.
- Open innovation ecosystem: It is a network of customers, suppliers and partners around an organization that create new value for all via online and offline activities. The global reference for innovation ecosystem is Silicon Valley. And an example of the closest ecosystem would be the Mobile World Congress, where in this year's edition 2017, companies without a "mobile" surname such as Seat or Nestlé, are also incorporated into this ecosystem in order to boost their innovation processes.
CANVAS OF A BUSINESS MODEL AND OPPORTUNITY OF OPEN INNOVATION SUPPOSING THAT IT IS A COMPANY ALREADY ESTABLISHED IN THE MARKET
40 MINS
40 MINS
Empresas Familiares
A la base del emprendimiento:
Empresas familiares
Empresa familiar
Aquellos negocios donde más del 20% de las acciones (Propiedad) con derecho a voto (Control) esté en manos de la misma familia, relacionada por consanguinidad o por matrimonio,
+ el negocio debe ser concebido por el gerente general como familiar (influencia de la familia),
+ al menos un miembro de la familia debe estar trabajando en el equipo gerencial de la empresa.
(Dodero, 2002; Neubauer & Lank, 1998; Poza, 2005; Salomón, 2005; Westhead & Cowling, 1998).
Empresa Familiar
Analizar la relación entre los miembros de:
- Empresa
- Familia
Uno escoge al socio, al amigo; pero no al pariente
Empresa Familiar
- ¿Son las empresas familiares diferentes a otros tipos de organización de negocio?
- ¿Por qué éstas organizaciones merecen una atención especial por la investigación científica?
- interacción de la familia.
- rol de la familia en la visión.
- mecanismos de control.
- creación de recursos y
capacidades únicas y
diferenciales de las empresas familiares.
¿Por qué es importante estudiar a las empresas familiares?
¿Cómo se Origina una Empresa?:
Elementos Esenciales de la Familia Empresaria
Problemática: Dinámica de la Familia Empresaria
Profesionalización de la Familia Empresaria:
Es el proceso que debe seguir una familia empresaria para identificar la estructura de dirección y gestión adecuado a su nivel de complejidad.
La Familia Empresaria como Organización
Proceso de Profesionalización de una Familia Empresaria
Concluyendo
“Las familias empresarias que alinean su visión, consensuan su estilo de liderazgo y conocen su cultura familiar, logran fortalecer el proyecto empresarial común en el largo plazo, obteniendo mayores posibilidades de éxito que aquellas que actúan aleatoriamente”
A través de…
La formulación de un Protocolo Familiar
Contenido del Protocolo Familiar
Empresa familiar
- 80–98% de los negocios en las economías desarrolladas
- 37% del Fortune 500
- USA 49% del PBI
- Otros países desarrollados = 75%
- 59% del empleo
- Otros países: 85%
- 80% Generadoras de nuevos empleos.
QUE NOS LLEVAMOS HOY??
Empresa familiar
- En sus 5 primeros años: Desaparece el 90%
- Del 10% restante:
- 67% “muere” o se vende después del primer cambio generacional
- 33% pasa a manos de la segunda generación
- 12%: sobrevive y pasa a la tercera generación
- De cada 1,000 empresas, 4 sobreviven
Empresas familiares
¿Qué las hace especiales?
- La presencia de la familia
- El sueño del fundador: en manos de la familia
- Sobreposición de Familia, Propiedad y Gerencia
- La ventaja competitiva derivada de la interacción entre F, P y G.
Desempeño de la Empresa Familiar
Familia Empresa
Desempeño
Estilo de alejamiento del fundador
Desempeño
- Monarcas: No abandonan su puesto hasta que se ven “forzados” por muerte o rebelión palaciega o callejera.
- Generales: Son desalojados a la fuerza, pero “maquinan” su retorno para salvar la empresa.
- Embajadores: Abandonan su puesto elegantemente, y desde su “retiro” actúan como consejeros o tutores.
- Gobernadores: Después de gobernar por un plazo, se retiran y buscan otras “vocaciones”.
Gobierno Empresa Familiar
Desempeño
Rol de empleados y directivos no familiares
Desempeño
- Toma de decisiones estratégicas.
- Necesitan manejar complejos conocimientos y desarrollar habilidades para conducirse al interior del negocio incluso en el desempeño de pequeños y simples transacciones.
- Necesitan conocimientos sobre idiosincrasia para el coaching de los líderes de las futuras generaciones.
Vialabilidad
Financiera
VIALABILIDAD
FINANCIERA
EL MODELO Y EL PROCESO
EL MODELO Y EL PROCESO:Integración de elementos de emprendimiento
RECURSOS
OPORTUNIDAD
EQUIPO
Timmons & Spinelli (2007)
ANALISIS EXTERNO (DEL ENTORNO)
EL MODELO Y EL PROCESO
EL MODELO Y EL PROCESO:
Integración de elementos de emprendimiento
OPORTUNIDAD
RECURSOS
EQUIPO
Timmons & Spinelli (2007)
EL MODELO Y EL PROCESO
EL MODELO Y EL PROCESO
EL MODELO Y EL PROCESO:
Integración de elementos de emprendimiento
OPORTUNIDAD
RECURSOS
EQUIPO
Timmons & Spinelli (2007)
EL MODELO Y EL PROCESO
ANÁLISIS Y PLAN FINANCIERO
¿Qué debe contener?
Fuentes de Financiamiento
EL MODELO Y EL PROCESO
- FFF: Friends, family and fools
- Fondos gubernamentales
- Inversionistas ángeles
- Capital de riesgo
- Private equity
- Financiamiento bancario
Principales mitos sobre financiación
- El 34% de las empresas en EE.UU. empezaron con una inversión de menos de $10,000
- El 35% con menos de $50,000
- No olvidemos las primeras sesiones: una buena oportunidad de negocio atrae capitales interesantes… Una mala idea, destruye valor.
Principales mitos sobre financiación
- Cuando el modelo de negocio no es viable, no existe nivel de capitalización que soporte a la empresa en el tiempo.
- La sobre - capitalización, puede derivar recursos en gastos o inversiones innecesarios.
Principales mitos sobre financiación
- El potencial de crecimiento de una empresa no depende del capital inicial.
- Empresas «Gacela»
Principales mitos sobre financiación
- Sobra dinero, faltan proyectos: Debilidad de las instituciones en AL
- Cerca del 80% de las empresas en AL se originan utilizando ahorros personales
- Sólo el 15% se originan a través de préstamos bancarios
- Falta desarrollar la cultura «Friends & Family»
Principales mitos sobre financiación
- Rentabilidad de la operación vs. costo de la deuda
START UP PERU
EL MODELO Y EL PROCESO
GANADOR
Innóvate Perú cofinancia 12 incubadoras y aceleradoras de negocios
INNOVATE
- S/ 8 millones para asesorar el desarrollo de emprendimientos o startups.
- La Incubadora Para Quitarse el Sombrero, impulsada por la Fundación Romero y el Grupo Romero, recibió S/ 700 mil por parte de Innóvate Perú.
- Wayra
- Endeavor
- NESsT