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Filosofía de vida

Nuestra misión.

Hablemos del AMOR

Crear días memorables en la vida de nuestros clientes, colaboradores, accionistas, socios comerciales, proveedores y comunidad a través de la organización y operación de los servicios de viaje.

Visión

Visión

Ser la empresa de turismo verticalmente integrada número uno de Latinoamérica, totalmente enfocada en los clientes.

Nos involucra a todos.

Valores

Trasparencia y comunicación.

• Confianza.

• Colaboración.

• Honestidad.

• Respeto.

• Excelencia.

• Innovación.

• Humildad.

• Positivismo.

• Orientación a resultados.

HAZ TODO CON AMOR!

AMOR a DIOS

AMOR a tus turistas

AMOR a tu familia

AMOR a tu trabajo

AMOR a tus compañeros

AMOR a tu país.

!SI FUNCIONA!

Filosofía

CICLO DE NEGOCIO; Todos formamos parte

Ciclo de Negocio

Estamos conectados, Cadena de Servicio

Momentos de verdad

Recepción y contacto en el Aeropuerto, promesa de servicio

Hacemos felices a los clientes

  • Staff bien uniformado y bilingües.

  • Presencia 24/7, los 365 días del año y en todos los vuelos donde tengamos operación.

  • Módulos de atención dentro de las terminales del aeropuerto (pasando migración y aduana).

  • Letreros con logo de la agencia o nombre del pax.

  • Monitoreo constante de vuelos para asegurar que el traslado esté listo, sin importar la hora a la que arribe el pasajero.

  • Escoltaje a andenes de abordaje.

Haz el siguiente ejercicio.

Ejercicio

Enlista en tu mente con la más absoluta honestidad, las cinco cosas que más amas en la vida.

Reflexiona.

Topic

Una vez que tengas tu lista, te invito a que revises si te incluiste en ella.

AMOR PROPIO: Define ante todo nuestra capacidad para apreciar lo que hacemos y valorar lo que somos.

Todos somos Best Day.

GRACIAS

Hacerlo de buena forma es lo que nos ayudará a que sea un éxito.

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