Introducing 

Prezi AI.

Your new presentation assistant.

Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.

Loading…
Transcript

CEO'nuzun Bilmenizi Istedikleri

Ticari Zekayı Geliştirmek

Özlem Derici Şengül

26 Ekim 2020

ozlem.sengul@spinnegitim.com

Iş Zekasını Geliştirme

Uzerinde düşünmeniz için....

"Düşüncelerinizin derinliği, kelime haznenizle sınırlıdır"

- Hayrum Smith

Üzerine düşünmeniz için birşey daha...

Daha fazla düşünmeniz için

“Başarı, zor ya da karmaşık teorilerde ustalaşmakla ilgili değildir, sağduyuyu, olağanüstü bir disiplin ve çabayla benimsemekle ilgilidir.”

—Patrick Lencioni

Yol Haritası

Ram Charan'ın kitabından...

CEO Sırları

Ram Charan;

Murat Ülker (Yıldız Holding YKB)

Bob Nardelli (The Home Depot)

Jack Welch (eski GE CEO’su) gibi CEO’lara danışmanlık yapmış günümüzün en önemli CEO danışmanlarından birisidir.

Charan, Business Week Bloomberg dergisinin, A.B.D’deki kurumsal yönetici gelişim programları tasarımcıları listesinin 2. sırasında yer almaktadır.

Dave Ulrich #1 (Univ. of Mich.)

Dr. Stephen R. Covey #7

Ticari Zeka

Günümüzün İş Dünyasında:

Doğru kararları, ivedilikle verebilme becerisi.

  • Keskin algı gücü
  • Derin kavrama gücü
  • Zeka

Iş Zekası (Acumen nedir?)

*acumen, Latince acurer kelimesinden gelmektedir

keskin, sezme yeteneği, zeka

Etkili Insanlar

Etkili İnsanların 7 Alışkanlığı’ndan…

2. Alışkanlık:

Sonunu Düşünerek İşe Başla®

Bugün günün sonunda nereye varmak istiyorsunuz? Zaman ve enerji yatırımınızın getiri ne olmalı?

Katılımcı Rehberi

sf. 34

Nakit Akışı

Devir Hızı

5 Unsur

Karlılık

Büyüme

Müşteri

Sokak Satıcısı

EvrenselIs Dili

Charan, çocukluğunu Hindistan’da geçirmiştir. Bu kitap, o yıllarda gözlemlediği bir sokak satıcısının bakış açısından yazılmıştır.

Biz de günün geri kalanında birer sokak satıcısı olacağız.

Kitaptan...

“Bir şirketi oluşturan ana unsurları iyi anlamalı ve buna göre şirketinizin nasıl para kazandığını ve bir bütün olarak işlediğini ortaya koymalısınız.”

Cash is the King

Nakit kraldır! Bir şirketin oksijen ikmalidir ve işe devam etmenizi sağlar.

Tanım:

Nakit, kasadaki kağıt ve madeni para ile banka hesabındaki paradır. Aynı zamanda mevduat ve altın sertifikaları (MS) ve kolaylıkla hemen paraya çevrilebilir menkul kıymetleri ve tahsil edilebilen alacakları da içerir. (Yani 90 gün içerisinde nakde çevrilebilen kıymetler).

Nakit yaratımını anlamak için nakit akım tablosuna bakılır. Nakit akışı yani belirli bir zaman dilimi içerisinde şirkete giren nakit ile şirketten çıkan nakit arasındaki fark bize nakit yaratımını verir. Unutmayın, satış yapmak nakit yaratmaz—önemli olan paranın tahsilatıdır!

Cash is the King

Sokak Satıcısı Vaka Analizi, Bölüm 1

Vaka Analizi

  • Ne kadar envanter/stok ihtiyacınız var?
  • Ne kadar paraya ihtiyacınız var?
  • Bu parayı nereden bulacaksınız?
  • Satamadığınız ürünleri ne yapacaksınız?
  • Vadeli satış politikanız nedir?

Sorular

Nakit ile ilgili sorular

Bir işletme için nakit neden çok önemlidir?

Nakdiniz çok azalırsa ne olur?

Sizce hangi sektörlerde ciddi şekilde nakde ihtiyaç vardır?

Alacaklı (A/P) hesaplarla borçlu (A/R) hesaplar arasındaki fark nedir?

Mevcut nakit ile nakit akışı arasındaki fark nedir?

Bir işletmenin “gereğinden fazla” nakdi olabilir mi?

Nakit akışı, para kazanma becerisinin önemli birkaç göstergesinden birisidir. Akıllı bir iş insanı, “Bu iş yeterince nakit getiriyor mu? Nakit nereden geliyor? Nakit nasıl kullanılıyor?” sorularının cevabını bilmek ister. Bu soruları sormayı ve cevaplarını bulmayı ihmal eden her iş insanı eninde sonunda tökezler.

—Ram Charan

21 trn$

Global Likidite

Türkiye ve Yurtdışı Sermaye

Döviz Kurları

GOP Kurları

Dolar'ın Degeri

Faiz

Karlılık (Marjin)

Sokak Satıcısı Vaka Analizi, Bölüm 2

Vaka Analizi

  • Kaç paradan satacaksınız?
  • Her satıştan ne kadar kar elde edeceksiniz?
  • Karınızı nasıl artırabilirsiniz?
  • 3. maddedeki önerilerinizle ilgili ne tür sınırlamalarla karşılaşabilirsiniz?
  • Öncelikle satmak istediğiniz mallarınız var mı?

Kar Marjı ile İlgili Sorular

Sorular

  • Sattığınız her bir ürünün fiyatını kim belirliyor?
  • Fiyat esnekliği nedir? Fiyat esnemezliği nedir?
  • Brüt marj ile net kar marjı arasında ne fark vardır?
  • Maliyet üzerine konan kar (markup) ile kar marjı arasında bir fark var mıdır?
  • %100’den daha fazla kar marjı elde edebilir misiniz?

Ram Charan'dan

"Pek çok iş insanı kar marjını, işin doğasını etkileyen önemli değişikliklerle ilgili ipuçları verdiği için takip eder."

—Ram Charan

Deviz Hızı (Velocity)

Sokak Satıcısı Vaka Analizi, Bölüm 3

  • Satışlarınızın %75’inden ne kadar para kazandınız?
  • Elinizde daha fazla stok bulundurmanın avantajları ve dezavantajları nelerdir?
  • Satışları nasıl artıracaksınız?

Vaka Analizi

  • Sokak satıcıları neden bu kadar atılgan ve girişkendir?
  • Sizce Walmart’ta tuvalet kağıdının stok devir hızı nedir?
  • Size göre şirketler başka nelerin devir hızını ölçebilirler? Perakende sektörü? Hava yolları? Banka sektöründe?
  • Sizce çalışanlar, devir hızı ölçülebilir bir aktif/varlık mıdır?
  • Söz konusu varlıkların devir hızını nasıl artırabilirsiniz?
  • (Örnek: UPS Lojistik yönlendirme yazılımı)

Sorular

Ram Charan'dan

Ram Charan'dan

Pek çok yönetici kar marjına odaklanır ama devir hızını gözardı ederler. Başarılı CEOları diğer pek çok yöneticiden farklı yapan şey hem kar marjına hem de devir hızına odaklanmalarıdır. Bu ikili odak, ticari zekanın esasını oluşturur.—Ram Charan

Büyüme

Reel Getiri

Reel Getiri

Yatırımcılar ileriki dönemlerde enflasyonun üzerinde getiri bekler. Buna reel getiri denir ve varlık fiyatlarındaki büyümeyi beklenen enflasyon ile indirgeyerek bulunur.

Enflasyon Beklentileri

Reel faiz

(1+nominal faiz/100) / (1+beklenen enflasyon) x 100 -100

Reel Faiz

Organik ve Inorganik Büyüme

Organik Inorganik Büyüme

Sokak Satıcısı Vaka Analizi, Bölüm 4

  • Civarınızdaki diğer küçük işletmelerle ilgili elde ettiğiniz bilgileri lehinize nasıl kullanacaksınız?
  • Atacağınız adımların sonuçları ne olacak?
  • Kararınız, nakit, kar marjı ve devir hızını nasıl etkiler?

Vaka Analizi

Büyüme ile ilgili sorular

Sorular

  • Büyümek neden önemlidir?
  • Büyümenin psikolojik boyutu/etkisi nedir?
  • Ürün ve hizmetlerin olumsuz deneyimlere sebebiyet
  • vereceği büyüklüğe ulaşmanız mümkün mü?
  • Şirketiniz (grow out of business)?
  • Pazar doygunluğu nedir? Aklınıza gelen örnek var mı?
  • Azalan gelirler kanunu nedir?

Büyümenin psikolojik bir boyutu vardır. Büyüme, işi dinamikleştirir. Genişleyen bir şirket, yeni fikirleri olan yetenekli insanları çeker. Onların sınırlarını zorlar ve yeni fırsatlar yaratır.

—Ram Charan

Ram Charan'dan

Müşteri

Sokak Satıcısı Vaka Analizi, Bölüm 5

  • Gözlemlediğiniz davranış kalıplarıyla ilgili eylemleriniz ne olacak?
  • Kalite neden önemlidir?

Vaka Analizi

Müşteri ile ilgili sorular

Sorular

  • Müşterinin beklentilerini karşılamak yeterli midir?
  • Örnek: Zappos’un sevkiyat politikası
  • Örnek: Mitchell’ın Giyim Dükkanı
  • Örnek: Nordstrom’un iade politikası

Müşterinin güveni yoksa, gerisi önemli değil.

—Ram Charan

Ram Charan'dan

5 Kilit İş Bileşeni

5 Ana Unsur

NAKİT AKIŞI ÖRNEĞİ

Google (mln $)

Örnekler

Kar Marjı

Kar Marjı

Stok Devir

Stok Devir Hızı

Büyüme

Büyüme

Müşteri

Müşteri

Faaliyet Raporu

Faaliyet raporunun gizemini çözmek...

Amacı

Faaliyet Raporu'nun amacı nedir?

  • Genel iletişim
  • Pazarlama
  • Uyumluluk

Bir adım geriye atın ve işletmenin tüm fotoğrafını çekin. Karmaşıklığı ortadan kaldırdıkça, gerçek dünyada neler olduğunu daha net göreceksiniz.

—Ram Charan

Ram Charan'dan

Faaliyet Raporu'nun Bileşenleri

Bileşenleri

Faaliyet raporunun mali uyumluluk kısmı aşağıdaki kilit bileşenleri içerir.

  • Gelir Gider Tablosu
  • Bilanço
  • Nakit Akış Tablosu

Bu finans raporları, her şirketin performansını 5 bileşen üzerinden gösteren karnesidir.

Şirketinizin performansını 5 bileşen doğrultusunda ölçün

Bütünü Görmek

- Ne gibi dış etmenlerle karşılaşıyorsunuz?

- Yakın geçmişte hangileri şirketinizi etkiledi?

Dış Etmenler

Makrodan mikroya bir bakış açısı

CEO Gibi Düşünmek

CEO gibi düşünün

Ticari zeka bir CEO’nun mevcut müşterileri tutacak, yeni müşteriler

getirecek ve böylece şirketin sürdürülebilir para kazanmasını

sağlayacak 3 ya da 4 (en fazla 5) iş önceliğini (stratejik öncelikleri)

belirlemesine yardım eder—hepsi gerçek hayatta uygulanabilir

önceliklerdir.

—Ram Charan

  • Global büyüme nereye gidiyor?
  • Sermaye akımları nereye gidiyor?
  • Global faizler ne olacak?
  • Gelişmekte olan ülke kurlarına ne olacak?

Küresel Bakış Açısı

- Pazarı tanıma

- Toplumu tanıma

- Ekonomik okuryazarlık

- Finansal okuryazarlık

Yerel Bakış Açısı

Organizasyonel Bakış Açısı

CEO'nun 5 iş bileşeni arasından en çok hangisi üzerinde duruyor?

Başka hangi konular üzerinde duruyor?

Learn more about creating dynamic, engaging presentations with Prezi