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tecnolologia y servicios
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JOHANA MARISEL RESTREPO
SANDRA VIVIANA FERNANDEZ
LUZ CARIME VILLALOBOS
DUVAN CAMILO MORENO
Sector
Tecnología y Servicios
Tecnología
El sector de la tecnologia en colombia es evaluado desde varios puntos de vista. Por un lado por los procesos de Innovación y Desarrollo que se han ido afianzando en el pais logrando mejores coberturas y llevando a Colombia a ser un país en desarrollo con niveles tecnológicos en crecimiento en todas sus industrias. Para ello el ministerio de tecnologías de la información y comunicación evalúa los niveles de desarrollo por los porcentajes de cobertura en el país de accesos a internet y tecnología.
El crecimiento en el sector de la tecnologia en los últimos cinco años alcanzó los $528 millones y beneficio a 2.800 pequeñas empresas y la suma mas representativa es por las exportaciones y nuevas empresas.
Crecimiento
Exportaciónes
Las ventas externas de mediana tecnología aumentaron 40,6%. Se destaca el desempeño de productos como los vehículos para transporte de personas, entre 1.500 y 3.000 centímetros cúbicos, cuyo monto exportado ascendió a US$429 millones.
Las exportaciones de colombia en el año 2019 se resumen en:
Polipropileno – materiales plásticos (US$147 millones), policloruro de vinilo –PVC (US$126 millones ), así como camperos 4 por 4 (US$69 millones). Estas ventas de mediana tecnología representaron el 20% del total exportado por el país.
Nuevas empresas
El impulso a los mercados emprendedores sobre el sector es cada vez mayor, con las adaptaciones de las nuevas empresas a uso de sistemas informaticos.
Las Pyme pasaron de 35% de adopción de tecnologías
maduras en 2018 a 60% durante 2019. Respecto a las microempresas en 2018 obtuvieron 21% de adopción mientras que
en 2019 alcanzaron 52% y las grandes empresas solo crecieron seis puntos porcentuales pasando de 70% en 2018 a 76%
en 2019.
Tecnologia
Variables Economicas
Hay una correlación fuerte entre el sector y las diferentes variables economicas que afectan directamente al sector y consecuentemente la economia. Entre estas variables estan la tasa de cambio, la inflación e incluso temas adversos que afectan la infraestructura tecnologica.
La tasa de cambio es la variable que mas afecta al sector de la Tecnología, ya que son servicios intangibles y con un alto grado
de inversión extranjera se ve fuertemente correlacionado con los costos de los servicios en términos de moneda internacional.
Tasa de Cambio: Indicador que alude al valor que posee una moneda extranjera (divisa) con respecto a la moneda nacional (tasa de cambio nominal).
Estructura
Estructura
El sector TICs está comprendido por diferentes especialidades que componen el sector y reflejan un buen estado frente al crecimiento económico en la economía colombiana. El sector de telecomunicaciones destaca por ser de los principales subsectores del sector de la tecnologia y de los más afectados a nivel económico.
El grafico determina 5 productos principales, dentro del sector. Los servicios de hosting se encuentran dentro de componentes y bienes TIC diversos los cuales en su línea vertical de producción se acoplan a otros servicios TIC, que concluyen en industrias de servicios de tecnología informática con servidores y estructuración de redes.
El subsector de las telecomunicaciones es el que mas destaca en el sector de la tecnologia, pero aun, colombia debe generar conectividad en partes remotas del pais.
Conclusión
Con una mano de obra más capacitada en tecnología, Colombia podría convertirse en un gigante latinoamericano. Existen las condiciones para ello, pero lo que se requiere ahora es de encontrar la voluntad necesaria por parte de todos para remar en una sola dirección. Este es un cambio que no da espera, y todavía estamos a tiempo.
El sector de servicios en Colombia compone más del 50% del PIB nacional y por lo tanto cuenta con un gran potencial de crecimiento, por ello se ha convertido en una de las mayores apuestas comerciales para el país. Actualmente, se están llevando a cabo iniciativas para explorar nuevas oportunidades y mercados, mejorando las políticas del sector y así ampliar la oferta.
Sector Servicios
CARACTERíSTICAS DE LOS SERVICIOS
CARACTERISTICAS
• No son bienes que se puedan almacenar.
• Son muy variados, en actividades
trabajadores
No siempre buscan el beneficio económico, sino que buscan una mejora de la calidad de vida. • Se sitúan cerca de la demanda.
CLASIFICACIÓN DE
LOS SERVICIOS
Según su propiedad
PÚBLICOS:Pagados por el Estado Empresas, Buscan mejorar la vida
EJ: Hospitales y colegios públicos
PRIVADOS: privadas Beneficio económico Comercios
EJ: Transportes privados..
CLASIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS
CLASIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS
TITLE
• Según su función: Sociales: hospitales, colegios
Comerciales: tiendas, supermercados
Financieros: bancos, aseguradoras
Administrativos: INEM, Hacienda
Ocio y turismo: agencias de viajes
Transporte: ferrocarril, camiones
Culturales: cine, arte
Información y comunicación: a3media
En relación al desarrollo del sector de los servicios Colombia desarrolla subsectores dentro de los cuales se encuentran, software y servicios de tecnologias de la informacion, tercerización de servicios (BPO, - KPO - ITO),centros de servicios compartidos, data centers, mejoramiento de servicios de energia electrica, bienes y servicios conexos, y gracias al gran atractivo del país, turismo de salud y de naturaleza.
Desarrollo
En este sentido, Colombia representa una gran oportunidad para inversionistas del sector de servicios, pues cuenta con grandes ventajas competitivas:
ITO: Tercerizacion de servicios de tecnologias de la informacion, plataformas tecnologicas, herramientas, metodologías, recursos técnicos y humanos.
BPO: Es la subcontratación de funciones del proceso de negocio en proveedores de servicios, ya sea internos o externos a la empresa, usualmente menos costosos o más eficientes y eficaces.
KPO: Tercerizacion de procesos de conocimiento.
Colombia cuenta con disponibilidad y calidad del talento humano a un costo eficiente, al tiempo que ofrece operaciones escalables en 6 áreas metropolitanas del pais.
El país ofrece la tercera mano de obra más calificada de Suramérica, superando a países como Brasil, Venezuela y Perú.
Entre 2001 y 2016, 2.121.474 estudiantes se graduaron de programas relacionados con operaciones de BPO, CSC y Software - TI como: Administración, derecho, contaduría pública, economía e ingenierías (industrial, sistemas, electrónica, mecánica y eléctrica); principalmente en los departamentos de Bogotá, Antioquia y Valle del Cauca.
Ventajas de Colombia en el sector de servicios
TI: La tecnología de la información es la aplicación de ordenadores y equipos de telecomunicación para almacenar, recuperar, transmitir y manipular datos.
Es importante mencionar que el mayor problema de este sector se debe a la falta de clientes, porque gracias a la gran competencia que existe pues los negocios tienen poca demanda que la que podrían tener si hubiera menos negocios dedicados a esta actividad. Al mismo tiempo cabe mencionar que el problema que se encuentra en segundo lugar es la Competencia Excesiva.
El problema que se encuentra en tercer lugar son las bajas ganancias ya que por obvias razones si hay pocos clientes hay mucha competencia y por esta razón hay bajas ganancias, menor demanda y mayores pérdidas.
Sería de gran ayuda desarrollar un plan estratégico que los lleve al mejor desempeño y mayor coordinación de recursos humanos y materiales.
Conclusión
El comercio al por menor en el mes de julio de 2019, el sector servicios reportó buenas cifras en ese periodo, teniendo en cuenta que 14 de 15 actividades de ese segmento registraron aumentos en sus ingresos totales.
El subsector de servicios que alcanzó el mejor comportamiento fue el de sistemas informáticos y procesamiento de datos con una variación del 21,4 %. A este le siguieron actividades administrativas y de apoyo de oficina (con una expansión del 15,5 %).