Modelos do
processo de
comunicação
Bruna Luiza, Letícia Perdigão, Linda Carvalho, Renan Victor, Rafael Caixeta, Rodrigo Diderot e Felipe Sabino.
O Que é um processo?
fenômenos contínuos, dinâmicos e em constante evolução e mudança.
Introdução
PROBLEMAS
Como processo, a comunicação é indissociável do universo em que ocorre, então os teóricos enfrentam dois problemas:
- Contemplação de todos os elementos e variáveis
- Emprego da linguagem
- Observação
ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO
- Fonte (objetivo)
- Codificador
- Mensagem
- Canal
- Decodificador
- Receptor
Modelo de retórica
por Aristóteles
O QUE É RETÓRICA? origem no termo grego rhetorike, que significa a arte de falar bem, de se comunicar de forma clara e conseguir transmitir ideias com convicção.
Aristóteles
Retórica
- A retórica dos sofistas no início não passava de uma técnica de persuasão para discussões públicas.
- Aristóteles escreveu um livro no qual sistematizava o estudo da Retórica e a definia como importante elemento para a Filosofia. Colocava a Retórica no mesmo patamar da lógica e da dialética.
- Era considerada como uma das três artes liberais, as quais eram ministradas nas universidades,
- O objetivo de Aristóteles com sua Retórica é dar um tratamento eminentemente filosófico ao tema, em oposição ao tratamento dado pelos sofistas.
Aristóteles foi o primeiro a citar um modelo de comunicação, ao dizer que o processo necessita de três elementos: aquele que fala, o que essa pessoa tentou dizer e aquele que escuta
LOCUTOR – DISCURSO – OUVINTE
Pathos, ethos e logos são os três pilares fundamentais. Ethos apela para ética, pathos ao sentimento ou às emoções, e logos para a lógica.
Modelo de Lasswell
- Apresentado em 1948, por Harold Lasswell.
- O modelo está situado entre as primeiras teorias (não científicas) e os primeiros estudos científicos sobre os efeitos da comunicação.
- Descreve o ato comunicacional em cinco questões:
Lasswell
Quem? – Diz o Quê? – Em que Canal? – A Quem? – Com que Efeitos?
Modelo pensado para descrever atos comunicacionais que se davam pelos meios de comunicação de massa (mass media).
- Emissores e receptores se influenciam mutuamente.
- Sistematiza o estudo da comunicação em alguns campos:
Modelo funcionalista: propõe vários campos de estudo.
Quem? Estudos sobre o emissor e a emissão das mensagens.
Diz o quê? Análise do discurso.
Por que canal? Análise do meio.
A quem? Análise da audiência e estudos sobreo receptor e a recepção de mensagens.
Com que efeitos? Análise dos efeitos das mensagens e da comunicação.
Modelo de Shanon e Weaver
- Teoria matemática ou teoria da informação. Apresentada em 1949 e desenvolvida pelos matemáticos e engenheiros Claude Shanon e Warren Weaver.
- Essa teoria visava a precisão e a eficácia do fluxo informativo, procurando não se ater apenas a área da engenharia, mas servir de referência a qualquer área da comunicação.
Shanon e Weaver
É apresentado um modelo linear de comunicação, simples mas eficiente na detecção e resolução dos problemas técnicos da comunicação.
Modelo Linear
Problemas
Shanon e Weaver identificaram 3 níveis de problemas no estudo da comunicação.
Problemas técnicos: ligados à precisão da transmissão dos sinais.
Problemas semânticos: ligados à precisão do significado pretendido para uma mensagem.
Problemas de eficácia: ligados à forma como o significado recebido influencia o comportamento do destinatário
Modelo de Newcomb
- Theodore M. Newcomb foi um Psicólogo americano focado na psicologia social.
- Newcomb trabalhou para a melhoria da motivação humana, dedicando seus estudos para compreender os processos sociais.
- Chegou ao seu auge na publicação de seu terceiro livro: An Approach to the Study of Communicative Acts, no qual publicou uma nova abordagem social no campo da comunicação que é chamada de sistema “ABX”
Newcomb
Este modelo implica que A e B, emissor/receptor, devem se comunicar de modo que haja um consenso sobre X, entidade externa/problema ou proposta, mantendo assim uma espécie de simetria.
Modelo
Assim Newcomb afirma que é necessária a comunicação dentro de um grupo Y a para que exista um equilíbrio nas opiniões através de uma co-orientação.
Assim, o mecanismo da co-orientação é essencial para a coesão dos grupos e da própria sociedade.
Problemas
- A comunicação desenvolvida entre A e B é interpessoal;
- A e B se encontram em associação continuada;
- Um dos interlocutores desencadeia intencionalmente a comunicação e obtém feedback do outro.
Problemas
Modelo de Schramm
- Schramm apresentou dois modelos da comunicação.
- O primeiro modelo foi tributário do modelo de Shanon e Weaver
- Apresenta uma relação linear entre fonte e destino
- Entra em consideração com a noção de codificador e de descodificador
- O processo de codificação/descodificação depende das experiências do codificador e do descodificador
Schramm
Modelo de comunicação interpessoal
- Em 1954, Wilbur Schramm apresentou um modelo do processo de comunicação que introduziu o conceito de feedback
- O primeiro modelo circular do processo de comunicação.
- Schramm continua a explorar as questões da significação, antevistas, no primeiro modelo, com a noção de "campo de experiência".
Modelo
Interpessoal
Modelo de Gerbner
- O modelo surge em 1956 por george gebner
- Pode apresentar diferentes formas em função da situação que é utilizado.
Acontecimento – Disponibilidade – Percepção/Selecção –
Agente 1 – Meios
(Controle/Acesso/Disponibilidade)/Mensagem
(Formas-Sinal/Conteúdos) – Disponibilidade –
Percepção/Selecção – Agente 2
- A percepção é seletiva e o entendimento da mensagem parte do
sistema cognitivo individual.
- O agente escolhe o meio onde a mensagem se propaga
Gerbner
Modelo de Roman Jakobson
- Baseado na comunicação sob o prima da linguística
- Refere-se às funções que o ato comunicacional desempenha para cada fator
- Graficamente pode ser traduzido da seguinte forma
Roman Jakobson
FUNÇÃO EMOTIVA: relação entre mensagem e emissor. Apresenta o "Estado da Alma" do emissor.
FUNÇÃO CONATIVA: efeito da mensagem no receptor. O emissor tenta convencer, influenciar ou seduzir o receptor, provocando uma reação.
FUNÇÃO REFERENCIAL: baseada no contexto. O emissor orienta a mensagem para a realidade, com um discurso baseado na factualidade, objetividade e imparcialidade.
FUNÇÃO FÁTICA: estabelecimento e manutenção do contato entre emissor e receptor. Tem o objetivo de testar o canal.
FUNÇÃO POÉTICA: relação da mensagem consigo mesma. Tem preocupação estética, ou seja, preocupa-se mais com o modo de dizer do que com o que está sendo dito.
FUNÇÃO METALINGUÍSTICA: refere-se ao código. É a linguagem utilizada para falar da linguagem.