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COdigo de honor

LIC. MERCADOTECNIA

XIMENA GPE quintero avendaño

Task 1

la mercadotecnia

La mercadotecnia es un conjunto de actividades que se realizan para identificar las necesidades de un público determinado con el objetivo de brindarle productos o servicios para satisfacerlos de la forma más adecuada.

Como bien sabemos la mercadotecnia se encarga de brindar esos deseos o necesidades de los clientes, y al momento de querer intercambiar estos productos o servicios, los mercado logos o vendedores se prestan a:

Manipulación y engaño con

-publicidad falsa

-garantías engañosas

-manipulación de datos

vulnerabilidades humanas que toca

moral

ética

solidaridad

humanidad

entre otras más

Task 3

¿Algún escandalo ocurrido?

El caso de Volkswagen en el 2015, cuando se anuncio que la compañía había engañado al mercado con las pruebas de emisiones. Cuando la compañía admitió que casi 600.000 coches vendidos en Estados Unidos tenían instalado un software diseñado para cambiar los resultados de las pruebas de emisiones contaminantes de motores diésel.

¿Quienes participaron en el desarrollo de el codigo de etica

Hunt y Vitell (1986) desarrollaron una teoría general de la toma de decisiones éticas que se representa en forma de proceso.

2004

Task 4

PUNTOS DEBILES y puntos FUERTES

  • Derechos y deberes en el proceso de intercambio comercial: los participantes recibirán unos productos y servicios seguros y adecuados al uso requerido; unas comunicaciones sobre los productos y servicios que no sean engañosas; las condiciones financieras y de cualquier tipo se establecerán de buena fe; y existirán métodos adecuados que proporcionen una compensación adecuada por los incumplimientos y un sistema de tratamiento de las quejas y reclamaciones
  • Los directivos deberán impulsar y desarrollar la integridad, el honor y la dignidad de la profesión.
  • Buscar un balance equilibrado entre las necesidades del comprador y los intereses del vendedor.
  • Afrontar las responsabilidades económicas, legales, medioambientales y sociales de la empresa para contribuir a la mejora de la sociedad

Task 5

mejoras del código ético de mercadotecnia

Incluir las sanciones para cada incumplimiento de ética de esta manera las empresas se verán enfrentadas a no cometer error.

Estructurar de manera más detallada las conductas adecuadas según la rama de la mercadotecnia.

Impartir conferencias donde se den a conocer este código de ética y evitar sanciones futuras.

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