AIJ BAB 2

1. Metode Troubleshooting Jaringan

Troubleshooting merupakan suatu tindakan untuk mencari sumber masalah secara sistematis sehingga masalah dapat diperbaiki dengan benar. Metode troubleshooting jaringan dibagi menjadi 6 metode yaitu:

a. The Top-Down Troubleshooting Approach

Troubleshooting menggunakan pendekatan ini mengacu pada seven OSI layer, dimana proses troubleshooting dimulai dari layer 7 (application layer) sebagai titik awal terlebih dahulu baru kemudian turun ke layer di bawahnya hingga ditemukan permasalahannya.

b. The Bottom-Up Troubleshooting Approach

Troubleshooting menggunakan pendekatan ini merupakan kebalikan dari pendekatan Top Down, dimana proses troubleshooting dimulai dari layer 1 atau layer physical baru kemudian naik ke layer atasnya.

c. The divide and conquer Troubleshooting Approach

Troubleshooting menggunakan pendekatan ini merupakan gabungan daru dua metode diatas (Top Down dan Bottom Up), dimana proses troubleshooting bias dilanjutkan ke atas atau kebawah, tergantung problemnya. Troubleshooting menggunakan pendekatan ini biasanya dimulai dari layer 3 atau 4 dari OSI layer baru kemudian diteruskan ke layer 5 atau 2 hingga layer 1 atau layer 7.

d. The Follow The path Troubleshooting Approach

Troubleshooting menggunakan metode ini adalah mencari perbedaan konfigurasi jaringan di bagian lain yang fungsinya sama dengan bagian yang bermasalah. Konfigurasi yang berbeda di bagian jaringan tersebut sementara dapat disimpulkan menjadi penyebab terjadinya problem.

e. The Compare Configuration Troubleshooting Approach

Metode compare-configuration atau disebut juga spotting-the difference, dengan membandingkan konfigurasi, versi perangkat lunak,perangkat keras atau properti perangkat lainnya ketika perangkat tersebut bekerja dan tidak bekerja dan menemukan perbedaan yang signifikan daintara keduanya.

f. The swap Component Troubleshooting Approach

Teknik pemecahan masalah yang sangat mendasar yang dpat digunakan untuk mengisolasi masalah. Pendekatanini akan memeriksa masalah diawali dari perangkat jaringan.

a. pada switch Interface

a. Masalah pada Switch Interface

Salah satu ontoh adalah masalah fisik atau konektivitas. Gejala yang terjadi:

1) Interface down atau jaringan tidak terhubung secara fisik

2) Interface secara administratif down

Solusi atau perbaikan masalah yang dapat dilakukan:

1) periksa pemasangan kabel

2. Periksa interface

b. Masalah Umum pada VLAN

Masalah Kusus yang sering terjadi pada VLAN adalah sering terjadi flapping pada interface pada set port untuk access- only mode.

Solusi atau perbaikan yaiyu dengan perintah : show runing-configuration. periksa output dan verifikasi apakah entry berikut ada pada port yang terpengaruh :

- switchport mode access

- switchport access vlan

b. Masalah Umum pada VLAN

c. Masalah pada inter-VLAN Routing

c. Masalah pada inter-VLAN Routing

Gejala yang terjadi yaitu VLAN tidak dapat terhubung satu sama lain. MIsalnya VLAN 10 Tidak terhubung dengan VLAN 20. Perbaikan yang dilakukan:

1) Menggunakan router eksternal, pastikan router tersebut reachable. atau ada kemungkinan ada kesalahan konfigurasi.

2) Jika menggunakan router processor layer 4pastikan switch virtual interface (SVI) telah dikonfigurasi dengan VLAN ID dan IP Subnet information

3) Pastikan default gateway ada pad switch

d. Masalah pada Spanning Tree

d. Masalah pada spanning Tree

Spanning tree adalah protokol jaringan yang menjamin topologi jaringan berbasis perulangan, serta sebagai penghubung ethernet LAN. Gejala yang terjadi error-disabled pada port tidak berfungsi setelah dikonfigurasi. Solusi yang diberikan:

1) Menggunakan portfast dan fitur keamanan diaktifkan, pastikan perangkat lain tidak membuat protokol unit dikirim pada port tersebut.

2) PAstikan tidak ada uni-directional link dan one-way link

3) dalam keadaan terburuk gunakan perintah : shutdown/no shutdown untuk mereset port tersebut.

B. Teknik Konfigurasi Ulang VLAN

- Metode Maintenance Jaringan

Metode Maintenance Jaringan

a. FACPS (Faults, Configuration, Accounting, Performance, Security)

Merupakan sebuah teknik yang didefinisikan oleh model OSI.FACPS terdiri dari lima area fungsional, yaitu:

1) Faults management

2) Configuration management

3) Accounting management

4) Performance management

5) Security management

b. IT Infrastucture Library

Merupakan satu set konsep dan teknik untuk mengelola infrastuktur, pengembangan dan operasi teknologi informasi (TI). IT Infrastuctur Library adalah pendekatab yang paling luas diterima untuk layanan manajemen TI dunia.

Metode Maintenance Jaringan

C. TMN ( Telekomunication Management Network)

Prinsip dari TMN digabungkan kedalam jaringan telekomunikasi untuk mengirim dan menerima informasi. sebuah jaringan telekomunikasi terdiri dari sistem switching, sirkuit dan terminal.

d. Cisco Lifecycle Service

Untuk mendukung perkembangan jaringan yang memiliki enam tahapan pendekatan. Tahapan tahapan tersebut adalah :

- Tahapan Persiapan

- Tahapan Perancangan

- Tahapan Desain

- Tahapan Pelaksanaan

- Tahapan Pengoperasian

- Tahapan Pengoptimalan

Terimakasih...

- by: Jattukusuma