Introducing
Your new presentation assistant.
Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.
Trending searches
Marktonderzoek Perry Sport
289
Perry Sport
Marktonderzoek
Inhoudsopgave
Geschiedenis
Kernwaarde
Missie
Visie
USP&ESP
Strategie
Doelgroep
Swot analyse
Concurentie analyse
Omgevingsfactoren
Enquête/ recensies
Geschiedenis
1866:Eerste filiaal van Perry&Co in Amsterdam
1959: Willem Verster verkocht Perry&CO aan de bijenkorf.
1960: De Bijenkorf voegt Perry&Co samen met de sport winkel van Leo van der Kar, en gaat toen verder als Perry van der Kar.
1978: Na enkele samenvoegingen van sportwarenhuizen en de overname van sporthuis centrum ontstond het huidige Perry Sport.
2002: Perry wordt losgekweekt van haar moederbedrijf en krijgt een nieuwe.
2006: USG koopt de sportketen.
2011: Shop-in-shops van Perry Sport
2016: USG is failliet verklaard.
Kernwaarde
Perry sport staat voor bewegen.
Perry support bewegen vanuit de filosofie ‘zij die bewust zijn bewegen, zij die bewegen beleven’.
Perry biedt een mix van sport, levensstijl en avontuur.
Perry sport is: lef, inspirerend, zelfverzekerd, energiek en kennisgericht.
Missie
- het maximale uit jezelf te halen en je grenzen te verleggen.
Zo zorgt Perry ervoor om mensen te prikkelen, verleiden en uit te dagen om het avontuur op te zoeken in alles wat we doen.
- om de beste, authentieke en innovatieve sport en adventure retailer op A1 locaties te worden.
Hierbij focust het bedrijf zich op de top 15 steden in de wereld.
- de beste multichannel retailer op sport en adventure worden.
Dit alles in een gender based omgeving waarin de vrouw in de lead is.
Visie
De visie van Perry is dat bewegen goed voor je lichaam en geest is en het bedrijf begrijpt wat mensen motiveert om te gaan bewegen.
- daagt zijn klanten uit om moedig te zijn en te blijven.’
- mensen actiever laten worden in bewegen.
Dit doet Perry omdat bewegen gezond is en het bedrijf zo hun producten kan aanbieden voor het bewegen.
Medewerkers van Perry sport hebben oprechte interesse in de klant en beschikken altijd over de juiste
productkennis, dit omdat ze zo de klant optimaal adviseren en de juiste service bieden.
Perry’s artikelen zijn functioneel en volgens de laatste mode, want zowel binnen als buiten de lijnen zorgt Perry
ervoor dat je op het sportveld er stijlvol uitziet.
USP
unique selling point (USP)
Perry biedt klanten de beste service doordat de medewerkers beschikken over de juiste
productkennis.
Ook oprechte interesse in de klant is voor Perry heel belangrijk.
Zo deelt het bedrijf flyers uit en organiseren ze sport-gerelateerde events om in contact te komen met hun klanten.
Het gaat Perry niet alleen om bekendheid maar juist om het creëren van waardevolle
contactmomenten met de klant.
ESP
Perry laat zijn klanten prikkelen om te gaan bewegen.
Dit doet Perry door verschillende advertenties en media-uitingen met sportieve modellen, maar ook met Perry’s #keepmovingTour.
Een evenement waarbij de consument de mogelijkheid heeft om tijdens het event nieuwe producten en trainingen te testen.
Strategie
Mensen prikkelen, verleiden en uit te dagen om het avontuur op te zoeken.
Middelen:
- quotes
- Modellen met een strak lichaam
- Bewegings evenementen
- Blogs
Klanten behouden:
Optimale service
gebruik van digitale communicatie
creatief inspringen in nieuwe mogelijkheden
Doelgroep analyse
Perry Sport richt zich op de volgende doelgroepen:
- Jongvolwassenen
- Studenten
- Sporters
De hoofddoelgroep van Perry zijn: Sporters, Jongvolwassenen en mensen met een gezonde lifestyle
met een midden en hoog segment.
SWOT analyse
Sterktes
- Klantgericht
- Productkennis
- Interesse in de klant
- Enthousiaste medewerkers
- Durft te innoveren
- staat open voor nieuwe ideeën
- Actief op social media
Zwaktes
- Niet heel vernieuwend
- Levering is matig (duurt soms lang en gaat wel eens mis)
- Weinig gericht op kinderen
Kansen
- Producten personaliseren
- behoefte aan authenciteit
- actief inspelen op veranderingen door te blijven innoveren op onderscheidende, relevante formules
Bedreigingen
- veel concurrenten
- economische crisis
Concurrentie analyse
Perry is als sportwinkelketen actief binnen drie categorieën:
1. Sport (o.a. voetbal, hockey, tennis)
2. Adventure (o.a. kamperen, wintersport)
3. Lifestyle (o.a. sweaters, sneakers, zonnebrillen)
Daardoor hebben ze een hoop concurrentie.
In de outdoor-categorie zit Perry in dezelfde markt als oa. Decathlon.
Voor de Sport-categorie richten ze in op dezelfde doelgroep als Intersport en Aktie sport.
Uit de concurrentiematrix is te concluderen dat Perry Sport de beste score heeft met de uitstraling van het bedrijf.
Omgevingsfactoren
Locaties:
Perry sport bevindt zich op top A-locaties.
De straatnamen van de Nederlandse versie van het bordspel Monopoly zijn gebaseerd op vestigingen van Perry.
Samenwerkingen:
Perry sport werkt samen met: leveranciers, Unlimited Retail BV, JD Sport, RGB, PSP en merken: Adidas, Nike, Puma, Fila, Fjallraven, Under Armour, The North Face, Reebok en Helly Hansen.
Demografisch:
Ruim de helft van de Nederlanders sport wekelijks.
In 2014 deed 54 procent van de Nederlanders van 12 tot 80 jaar wekelijks aan sport.
Dit maakte het CBS en het RIVM bekend.
Tieners en twintigers sporten het meest.
De doelgroep die bij Perry komen zijn voornamelijk jongeren. De locaties van Perry bevinden zich altijd in een drukke winkelstraat.
Dit is potentieel voor de doelgroep omdat jongeren vaak in het centrum zijn. De prijs van Perry sport is gemiddeld en dus voor iedereen betaalbaar.
Economisch:
De Nederlandse economie is nu echt hersteld van de crisis.
In 2018 en 2019 blijft de groei hoog, waardoor we nu in een fase van hoogconjunctuur belanden.
De bezettingsgraad in de industrie is weer op het niveau van voor de crisis.
Het producentenvertrouwen staat nu op het hoogste niveau ooit.
Overheidsfinanciën zijn dik op orde, maar overheid blijft procyclisch beleid voeren.
De inflatie is nog opvallend laag, maar de verwachting is dat de prijzen dit jaar zullen oplopen.
In het tweede kwartaal van 2018 waren 128 duizend mensen langdurig werkloos.
Zij waren al minimaal twaalf maanden op zoek naar werk.
Ten opzichte van een jaar eerder nam het aantal langdurig werklozen met 44 duizend af.
De daling van de langdurige werkloosheid volgde een jaar na de afname van het aantal mensen die kort werkloos waren (minder dan een jaar).
Dit komt voort uit een onderzoek van de rabobank.
Consumentenvertrouwen
In de retailwereld raakte er klappen met de crisis, met name in het middensegment.
V&D en Scapino gingen failliet, dit waren twee belangrijke partners van Perry Sport.
Volgens USG is het wegvallen van die twee belangrijke partners van de sportketen de oorzaak van het failliet gaan van Perry. Een belangrijk onderdeel van de bedrijfsvoering van Perry Sport waren de shop-in-shops in deze twee winkelketens.
Hierna heeft Perry zich opgepakt met een nieuw concept.
Uit het onderzoek van Perry kwam uit dat: ze een naamsbekendheid hebben van 91 procent.
Consumenten weten echter niet meer goed waar Perry voor staat en daar moet met dit winkel concept verandering in komen.”.
Technologische factoren
Perry is actief met hun digitale communicatie.
Vernieuwend:
3D scan:
Klanten kunnen een 3D-scan van hun voeten laten maken.
Perry Sport heeft het afgelopen halfjaar ruim vierhonderd scans gemaakt.
Door het opmeten van de voeten met een 3D-scan kan de sportketen naar eigen zeggen ook gericht functioneel advies uitbrengen over het soort schoen dat nodig is om sportprestaties te optimaliseren.
Sociaal-culturele factoren
Het consumentengedrag verandert. Consumenten beschikken over tientallen kanalen om een aankoop te doen en om informatie te vergaren en te delen.
Het koopgedrag van de klant vraagt om een 24-uurs economie.
Consumenten zijn bovendien individualistischer geworden, gaan voor kwaliteit en willen daarom meer over hun aankoop weten. Ook willen zij hun mening kunnen geven en betrekken zij meningen van anderen in hun koopproces. Daarnaast verkopen merkfabrikanten in toenemende mate via de eigen verkoopkanalen (online, eigen fysieke winkels).
De detailhandel wordt hierdoor (deels) buiten spel gezet.
In vrijwel alle branches speelt de online verkoop en oriëntatie een groeiende rol.
Dit zal de komende jaren nog verder uitbreiden.
Perry Sport doet er daarom ook goed aan om meerdere distributiekanalen naast elkaar in te zetten (variërend van een website, Instagram of Facebook-interactie tot aan een daadwerkelijke webshop). En daarmee komt Perry voor strategische keuzes te staan.
Wet en regelgeving
Perry sport krijgt naast afspraken met klanten, leveranciers, samenwerkingspartners en
medewerkers te maken met wettelijke voorschriften, vergunningen en oprichtingseisen.
Perry Sport moet zich voldoen aan:
Zedelijkheideisen: Deze regel is bedoeld om bepaalde waarden en normen in de maatschappij te handhaven.
De arbowet: De arbowet regelt een goed arbeidsomstandighedenbeleid.
Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E): Elk bedrijf met medewerkers moet laten onderzoeken of het werk gevaar kan opleveren of schade kan veroorzaken aan de gezondheid van de werknemers.
Wet milieubeheer: Elk bedrijf heeft te maken met milieuregels.
HACCP: Om veiligheid van je product te kunnen garanderen moet je een Hazard Analysis Critcal Control Points-Systeem gebruiken.
Brandveiligheid: Het pand moet voldoen aan de door brandweer gestelde eisen.
De algemene voorwaarden en privacy statement staan duidelijk op de website van Perry vermeld.
Enquête
Conclusie
Uit mijn enquête onderzoek en straatinterview is het volgende te concluderen:
Ondanks Perry zich na het faillissement heeft gerenoveerd naar een bedrijf dat meer van deze tijd is, word de look&feel nog steeds gezien als een ouderwets bedrijf.
Mensen gaan niet specifiek naar Perry, vaak alleen voor de acties of als ze er toevallig langslopen.
Het online bestellen van de producten is nog niet heel populair bij Perry.
Uit recensies op internet is ook te concluderen dat de bestellingen vaak niet goed gaan, de pakketjes komen laat aan zo wordt er niet gereageerd op e-mails en duurt het lang voordat je je geld terug gestoord krijgt bij een retour.
De meeste mensen zien Perry echter alleen voor sporten staan, een kleine meerderheid weet ervan af dat Perry staat voor alles dat met bewegen heeft te maken, zowel
sport / lifestyle en adventure.
Ondanks de vele tegenslagen en vele slechte recensies is Perry sport beetje bij beetje steeds meer innoverend te worden om zich beter op de markt te positioneren.