องค์ประกอบที่สำคัญของระบบการผลิต
ปัจจัยการผลิต
วัตถุดิบ :
-แป้งหมัก
-เกลือ
เครื่องจักร :
-ตู้นึ่งแป้ง
-เครื่องนวดแป้ง
-เครื่องโรยแป้ง
แรงงาน :
- 2 คน / วัน
จำหน่ายขนมจีน ปลีก – ส่ง
โทร : 089-9404982
082-3032461
อุปกรณ์ :
-หม้อโรย
-โฟม
-ฟิล์มถนอมอาหาร
ผลิตผล
ผลิตภัณฑ์หลังจากกระบวนการผลิตคือ ขนมจีน
ข้อมูลป้อนกลับ
ลูกค้ามีความประทับจากในตัวสินค้าเนื่องจากสินค้ามีความสดใหม่ ผลิตวันต่อวันจึงทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
สภาพแวดล้อม
สภาพแวดล้อมภายใน คือ มีการแบ่งแต่ละแผนกอย่างชัดเจน เพื่อให้ขั้นตอนการผลิตเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สภาพแวดล้อมภายนอก คือ สภาพเศรษฐกิจในปัจจุบันที่มีผลต่อยอดขาย
การจัดการ
เชิงคุณภาพ
ข้อเสนอแนะ
ถ้าเราเป็นที่ปรึกษา เรามีข้อเสนอแนะให้มีการเพิ่มผลิตภัณฑ์ให้มีความหลากหลาย เพื่อเพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้าและเป็นที่สนใจของตลาด เช่น การจัดทำผลิตภัณฑ์ โดยการทำขนมจีนให้มีหลากหลายสี โดยใช้สีจากธรรมชาติเพื่อให้ขนมจีนของเรามีสีสันที่หลากหลายและแตกต่างจากโรงขนมจีนอื่น อีกทั้งยังปลอดภัยต่อสุขภาพของลูกค้าและการที่ปัญหาจากขนมจีนคือขนมจีนไม่สามารถเก็บไว้ได้นาน จึงอยากเสนอแนะให้มีการจัดทำผลิตภัณฑ์ขนมจีนอบแห้งเพื่อที่จะแก้ปัญหาในการเก็บรักษาให้ขนมจีนสามารถอยู่ได้นานขึ้นอาจจะทำให้ลูกค้าสนใจมากขึ้น สำหรับลูกค้าขาจรและลูกค้าที่ต้องการจะเก็บรักษาขนมจีนไว้ให้ได้ยาวนานขึ้นและยังช่วยลดจำนวนของเสียได้อีกด้วย และในด้านของบรรจุภัณฑ์อยากให้มีการจัดทำบรรจุภัณฑ์และโลโก้ให้ทันสมัยเพื่อที่จะให้เข้ากับลูกค้าทุกกลุ่ม
ปัจจุบันโรงขนมจีนวิเชียรไม่มีโลโก้และบรรจุภัณฑ์ที่น่าดึงดูด ดังนั้น วิธีการแก้ปัญหาคือ ทำการผลิตโลโก้และออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ให้น่าสนใจมากขึ้นและเพื่อให้เป็นที่รู้จักและจดจำได้มากขึ้น ตัวผลิตภัณฑ์อีกทั้งการออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้แข็งแรงทนทานและเป็นเอกลักษณ์ และควรมีการขยายโรงงานเนื่องจากพื้นที่มีขนาดเล็ก เพราะเป็นบริเวณตัวบ้านของเจ้าของกิจการจึงอยากให้มีการขยายพื้นที่เพิ่มเติมเพื่อที่จะมีพื้นที่ไว้จับจ่ายใช้สอยได้มากยิ่งขึ้น โดยมีการคิดค่าใช้จ่ายในการขยายโรงงานและออกแบบผลิตภัณฑ์ เพื่อให้ผู้ประกอบการพิจารณาความคุ้มค่าต่อการลงทุน
วิเคราะห์สถานการณ์ด้านการผลิต
• ปัญหา
-สินค้าไม่ทันสมัย
-ผลิตภัณฑ์ไม่มีความคงทน ไม่โดดเด่นดึงดูดลูกค้า
-ไม่มีการต่อยอดด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์
-ไม่มีการขยายโรงงาน
• วิธีการแก้ปัญหา
ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้มีความแปลกใหม่และทันสมัย เพื่อประสิทธิภาพของตัวบรรจุภัณฑ์ให้มีความแข็งแรงทนทานมากยิ่งขึ้นอีกทั้งคิดผลิตภัณฑ์ เพื่อให้สร้างความหลากหลายให้ความลูกค้า ในด้านของการขยายโรงงานกิจการควรจะขยายพื้นที่ เนื่องจากพื้นที่มีขนาดเล็กเพื่อเพิ่มพื้นที่ใช้สอยให้มากยิ่งขึ้น
กระบวนการแปรสภาพ
วิธีการผลิตขนมจีน
-ขั้นตอนที่ 1 : นำแป้งหมักไปนึ่งโดยใช้เวลาในการนึ่ง 20 นาที
-ขั้นตอนที่ 2 : นำแป้งที่นึ่งเสร็จไปผสมกับเกลือ แล้วนำไปนวดเป็นเวลา 20 นาที
-ขั้นตอนที่ 3 : นำแป้งที่นวดเสร็จไปโรยให้เป็นเส้นในน้ำเดือดประมาณ 5 นาที
-ขั้นตอนที่ 4 : นำเส้นขนมจีนที่ได้จากการโรยแป้งหมักไปน็อคน้ำเย็นทันที
-ขั้นตอนที่ 5 : จับเส้นขนมจีนใส่ถ้วยโฟม
-ขั้นตอนที่ 6 : พักเส้นขนมจีนให้แห้ง
-ขั้นที่ตอน 7 : เมื่อขนมจีนแห้งแล้วนำมาแพ็คฟิล์ม
1.
ผลิตภาพ
ผลิตภาพ
Productivity = Output
(Labor+ Material+ Energy+Capital+misscellaneous)
P มีนาคม (ใหม่) = 4,480
(18,600+43,400+1,860+320+798+1,400+4,523)
= (4,480 กิโลกรัม/เดือน)
(70,901บาท/เดือน)
= 0.0632 กิโลกรัม/บาท
Pกุมภาพันธ์ (เก่า) = 3,640
(16,800+39,200+1,680+240+630+1,050+3,190)
= (3,640 กิโลกรัม/เดือน)
(62,790 บาท/เดือน)
= 0.0580 กิโลกรัม/ บาท
∴ ผลิตภาพของเดือนมีนาคมสูงกว่าเดือนกุมภาพันธ์
= (0.0632-0.0580)
0.0580
= 0.0052
0.0580
= 0.0897%
2.
ปัจจัยในการตั้งทำเลที่ตั้ง
ร้านขนมจีนวิเชียร มีการเลือกทำเล
ใกล้แหล่งซื้อขายวัตถุดิบ
เพราะเป็นธุรกิจที่ต้องใช้วัตถุดิบตลอด
เนื่องจากเมื่อขาดวัตถุดิบโรงงานผลิตแป้ง
สามารถนำมาส่งทันเวลาและไม่ยุ่งยากในการส่ง
และไม่เสียเวลาในการทำการผลิต
เเรงงาน
ในด้านของแรงงาน ทำเลที่ตั้งของโรงขนมจีนอยู่ในแหล่งชุมชน
สามารถจัดหาแรงงานได้ง่ายเมื่อเกิดการขาดแคลนแรงงาน
การขนส่ง
การขนส่ง สะดวกต่อลูกค้าและเจ้าของร้านเนื่องจากทำเลที่ตั้งอยู่ใกล้แหล่งชุมชนติดถนนใหญ่
เดินทางสะดวกรวดเร็ว ร้านตั้งอยู่ใกล้ผู้บริโภค ซึ่งมีความได้เปรียบคือ พ่อค้าแม่ค้ามาซื้อสินค้าได้ดีกว่าโรงขนมจีนอื่น
ที่อยู่ไกลออกไป อีกทั้งมีการบริการส่งสินค้าให้กับลูกค้าเพื่อเพิ่มความสะดวกอีกทางหนึ่งและสามารถดึงดูดให้ลูกค้า สามารถซื้อสินค้าประเภทเดียวกันได้
ตัวอย่างเช่น
ร้านส้มตำ ต้องการขนมจีนเพื่อไปเป็นส่วนประกอบของส้มตำ
สาธารณูปโภค
โรงขนมจีนต้องอยู่ในทำเลที่มีสาธารณูปโภคครบถ้วน มีความสะดวกต่อการผลิตสินค้า การคมนาคม เนื่องจากอยู่ใกล้เขตอำเภอเมือง การที่สาธารณูปโภคต้องอยู่ใกล้ในเขตอำเภอจะส่งผลให้รับความสะดวกต่อผู้ประกอบการ
และลูกค้าที่เข้ามาซื้อสินค้า
ที่ดิน
โรงขนมจีนมีขนาดเล็ก พื้นที่ใช้สอยจำกัด
สิ่งแวดล้อมและชุมชน
โรงขนมจีนตั้งอยู่ท้ายหมู่บ้านเนื่องจากว่าเป็นการผลิตขนมจีนซึ่งจะมีปัญหาเรื่องกลิ่น
จากการผลิต(กลิ่นแป้ง) ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อคนในชุมชนได้ และตั้งอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ดี
3.
การเลือก
ทำเลที่ตั้ง
การวิเคราะห์เชิงคุณภาพ
การวิเคราะห์เชิงคุณภาพ ทางร้านใช้การพยากรณ์ที่อาศัยประสบการณ์
การทำงานของผู้ปะกอบการโดยตรงและจากประสบการณ์ที่ผ่านมาจะพยากรณ์ยอดขายช่วงเทศกาลจะเพิ่มขึ้นจากปกติซึ่งมีการเพิ่มวัตถุดิบในการผลิต
ที่เพิ่มมากขึ้น หากช่วงที่ไม่มีเทศกาลจะใช้วัตุดิบในจำนวนปกติ
การพยากรณ์
ยอดขาย
การวิเคราะห์เชิงปริมาณ
แบบอนุกรมเวลา
การพยากรณ์โดยมีเวลาสมมติฐานว่าอดีตเป็นตัวชี้อนาคต ดังนั้นจึงนำข้อมูลยอดขายในอดีตมาใช้พยากรณ์ยอดขายในอนาคต ซึ่งการพยากรณ์ด้วยวิธีนี้จะใช้ข้อมูลยอดขายในอดีตเท่านั้น
ไม่เกี่ยวกับตัวแปรอื่น
เดือนที่ ยอดขาย (บาท)
1. ม.ค. 60,500
2. ก.พ. 57,000
3. มี.ค. 50,000
4. เม.ย. 62,000
การหาค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่อย่างง่าย
ยอดขายพยากรณ์ เดือนที่ 4 = (60,500+57,000+50,000+62,000)
3
= 167,500
3
= 55,833.33 บาท
การหาค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่แบบถ่วงน้ำหนัก
เดือนที่ 4
ยอดขายพยากรณ์ = (60,500×1)+(57,000×2)+(50,000×3)
6
= (60,500+114,000+150,000)
6
= 324,500
6
= 50,483.33 บาท
ยอดขายจริงและยอดขายพยาการณ์
ค่าเบี่ยงเบนเฉลี่ยสัมบูรณ์ (MAD)
ค่าเบี่ยงเบนเฉลี่ยสัมบูรณ์ของค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่อย่างง่าย
MAD : = (6,166.67+4,466.67+3,400)
3
= 14,033.34
3
= 4,666.67 บาท
ค่าเบี่ยงเบนเฉลี่ยสัมบูรณ์ของค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่แบบถ่วงน้ำหนัก
MAD : = (11,566.67+3,633.33+1,666.67)
3
=16,816.67
3
=5,605.56 บาท
∴จากการพิจารณาค่า MAD พบว่าวิธีการหาค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่แบบถัวเฉลี่ย
มีความคลาดเคลื่อนน้อยที่สุด
ค่าผิดพลาดร้อยละเฉลี่ยสัมบูรณ์ (MAPE)
ค่าความผิดพลาดของค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่อย่างง่าย
MAPE : = 100 6,166.67 +100 4,466.67 +100 3,400
62,000 60,800 61,000
3
= 9.95+7.35+5.57
3
= 22.87 = 7.62 %
3
ค่าความผิดพลาดของค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่แบบถ่วงน้ำหนัก
MAPE : = 100 11,566.67 +100 3,633.33 +100 1,666.67
62,000 60,800 61,000
3
= 18.58+5.56+2.73
3
= 27.27
3
= 9.09 %
∴จากการพิจารณาค่า MAPE พบว่า วิธีการหาค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่อย่างง่าย มีความคลาดเคลื่อนน้อยที่สุด
4.
การวางแผนผังโรงงาน โรงผลิตขนมจีนเป็นการวางเเผนผังโรงงานตามกระบวนการผลิต โดยคำนึงถึง ความคล่องตัวในการหยิบจับและขั้นตอนในการผลิต สามารถช่วยลดเวลาในการเคลื่อนที่ การจัดวางเครื่องจักรมีการจัดวางเรียงตามลำดับในการผลิต แต่ละขั้นตอน
การวางแผนผัง
โรงงาน
ข้อดี
1.ลงทุนในการแผนผังโรงงานน้อย
2.สามารถปรับปรุงกระบวนการผลิตได้ง่ายและรวดเร็ว
3.กระบวนการผลิตเป็นไปได้ง่ายไม่ยุ่งยากซับซ้อน
4.ทำให้ไม่มีสินค้าค้างอยู่ในตัวเครื่องจักรเนื่องจากไม่มีการรอคอย
เครื่องจักร
ข้อเสีย
1.ไม่สามาถทำการผลิตครั้งละมากๆได้
ตัวแบบทางคณิตศาสตร์ที่ใช้ในการวางแผนผังผลิต
กำลังการผลิต
กำลังการผลิต= เวลาในการผลิต
รอบระยะเวลาในการผลิต
= 8 ชั่วโมง/วัน
25 นาที/รอบ
= 8 ชั่วโมง×60นาที/กิโลกรัม = 19.2 กิโลกรัม/ชั่วโมง
25นาที/กิโลกรัม
ประสิทธิภาพของสายการผลิต
ประสิทธิภาพของสายการผลิต = เวลาที่ใช้ในการปฏิบัติงาน
เวลาทั้งหมดที่มีในการปฏิบัติงาน
เวลาที่ใช้ในการปฏิบัติงาน = 20 + 25 + 5
= 50 นาที
เวลาทั้งหมดที่มีในการผลิต = 3×25 นาที
= 75 นาที
ประสิทธิภาพของสายการผลิต = 50 นาที×100
75 นาที
= 66.67%
จำนวนสถานีงาน
จำนวนสถานี = เวลาที่ใช้ในการปฏิบัติงาน
เวลาของงานที่ใช้เวลามากที่สุด
จำนวนสถานี = 50
25
= 2 สถานีงาน
การออกแบบผลิตภัณฑ์
5.
การออกเเบบ
ผลิตภัณฑ์
การวิเคราะห์ปัจจัยในการผลิตผลิตภัณฑ์
โรงงานมีการออกแบบและผลิตสินค้าโดยคำนึงถึงวัตถุดิบเป็นหลัก
จึงทำให้ผลิตภัณฑ์ของโรงงานมีคุณภาพและราคาถูกจึงทำให้มีการดึงดูดให้ผู้บริโภคหันมาสนใจ
ในสินค้าและเชื่อใจในสินค้าของโรงงานเพราะผลิตภัณฑ์ของโรงขนมจีนวิเชียรมีความต่างจาก
ของโรงขนมจีนที่อื่น คือ มีลักษณะของเส้นที่มีขนาดเป็น เส้นเล็ก และเส้นใหญ่ เส้นจะมีความเหนียวนุ่มต่างจากโรงขนมจีนที่อื่นๆ
ด้านของปัจจัยด้านการตลาดโรงงานเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าว่ารูปแบบ
หรือขนาดของสินค้าที่ตรงตามความต้องการลูกค้าจึงทำให้โรงงานมีรายได้และผลกำไร
เพราะว่าผู้ประกอบการคำนึงถึงผู้บริโภคและตลาดจึงประสบผลสำเร็จในเรื่องของผลกำไร
ด้านของรายได้และค่าใช้จ่ายรวมไปถึงด้านการเงินต่างๆมีสภาพคล่องในด้านการเงิน ระยะเวลาในการคืนทุนของกิจการได้ทุนคืนค่อนข้างเร็ว
การจัดการ
สินค้าคงคลัง
การจัดการสินค้าคงคลัง
6.
ในด้านการจัดซื้อจะอาศัยความชำนาญและประสบการณ์ที่ยาวนาน
ในการจัดซื้อวัตถุดิบได้อย่างมีคุณภาพและประหยัดโดยคำนึงถึงการทำการผลิต
โดยให้เป็นไปอย่างต่อเนื่องและเหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงต้นทุนในการจัดซื้อ
ที่มีราคาสูงอาจทำให้กิจการขาดทุนได้ การจะทำให้กิจการมีกำไร การคำนึงถึงต้นทุนในการจัดซื้อสำคัญที่สุด
ค่าใช้จ่ายในการสั่งซื้อ
ค่าใช้จ่ายในการสั่งซื้อ: เป็นค่าใช้จ่ายที่เกิดจากกระบวนการสั่งซื้อ กิจการมีค่าใช้จ่ายจาก
ค่าขนส่งแป้งหมักขนมจีน โดยสั่งซื้อมาจากโรงงานผลิตแป้งหมักขนมจีนใกล้เคียงกับโรงขนมจีน โดยไม่มีค่าใช่จ่ายในการขนส่ง แต่มีค่าใช้จ่ายในการจัดซื้อวัตถุดิบแต่ละเดือน
ค่าวัตถุดิบที่ใช้ในการทำขนมจีนดังนี้
- แป้งหมักขนมจีน เป็นจำนวนเงินเดือนละ 31,500 บาท
- เกลือ เป็นจำนวนเงินเดือนละ 240 บาท
- แกลบ เป็นจำนวนเงินเดือนละ 1,680 บาท
ค่าบรรจุภัณฑ์ โดยกิจการไม่สามารถคิดค่าใช้จ่ายในการสั่งซื้อเป็นรายเดือน เพราะไม่ได้สั่งซื้อในคราวเดียวแต่จะทำการสั่งซื้อในตอนที่บรรจุภัณฑ์เริ่มเสื่อมประสิทธิภาพ
ในการใช้งาน
ค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บ
ค่าใช้จ่ายเนื่องจากสินค้าขาดมือ
ค่าใช้จ่ายในการเก็บรักษา:ไม่มีเพราะขนมจีนที่เหลือจะเก็บไว้ในที่ที่มีอากาศถ่ายเท
ไม่ได้มีการเก็บไว้ในที่ทำความเย็นเพราะขนมจีนเป็นแป้งหมักถึงว่าเป็นการถนอมอาหารอย่างหนึ่ง และหากเก็บขนมจีนไว้ในที่เย็นอ่าจจะทำให้แป็นขนมจีนคืนตัว
ค่าใช้จ่ายเนื่องจากสินค้าขาดมือ: ไม่มี
เนื่องจาก โรงขนมจีนผลิตตามจำนวนที่ลูกค้าสั่ง ถ้าสินค้าหมดหากมีลูกค้ามาติดต่อซื้อจะไม่มีการผลิตเพิ่มเนื่องจากใช้เวลาในการผลิตนาน และกิจการไม่สนใจค่าเสียโอกาสในด้านนี้
การจัดการเชิงคุณภาพ
7.
คุณลักษณะของคุณภาพ
คุณภาพเนื่องการผลิต
ผลิตสินค้าที่สามารถตอบสนองต่อคุณลักษณะเฉพาะ เช่น เส้นเหนียวนุ่ม
เป็นการผลิตที่ตรงตามที่วางแผนไว้ โดยมีการตรวจสอบคุณภาพของขนมจีน
โดยการพิจารณาจากเส้นของขนมจีนไม่ควรต้มนานให้เละจนเกินไป
ความสามรถในการปฏิบัติงาน
จากข้อข้างต้น ขนมจีนสามารถเก็บไว้ได้นาน24ชั่วโมงหลังจากผลิตเสร็จ
ซึ่งเกี่ยวข้องกับเวลาในการผลิตด้วย เช่น ความสม่ำเสมอในขั้นตอนการผลิตขนมจีน
การควบคุมคุณภาพ
การควบคุมคุณภาพให้ได้ตามแบบ
การควบคุมคุณภาพของแป้งหมักและวัตถุดิบที่นำมาใช้ในการผลิตที่ซื้อมาจากภายนอก
ต้องมีคุณภาพที่ดี
การควบคุมคุณภาพระหว่างการผลิตเป็นการควบคุมระหว่างการผลิตให้เป็นไปตามที่วางแผนไว้
หากมีข้อผิดพลาดจะได้แก้ไขให้ทันท่วงที
การตรวจสอบคุณภาพของขนมก่อนนำออกจำหน่ายให้กับลูกค้า