Introducing 

Prezi AI.

Your new presentation assistant.

Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.

Loading content…
Transcript

D I Y

PRESENTATION CREATIVE

Aditia Sanjaya

Siklus CRM

Siklus CRM

Akuisisi

Development

Retensi

Retensi adalah suatu hal yang menahan

Development, yaitu mengembangkan fakta/prinsip/produk dari suatu pengetahuan yang sudah ada

Akuisisi berasal dari sebuah kata dalam bahasa Inggris acquisition yang berarti pengambilalihan/mendapatkan

Strategi Aquitition

Mengidentifikasi pelanggan ideal

Goal

Funnel pelanggan (lebih banyak)

Metriks (mengukur kinerja)

Target :

Pelanggan baru

Strategi Retention

Manfaatkan Social Proof Positif (testmonial)

Kualitas Pelayanan

Berikan Lebih Dari Yang Ditawarkan (berkesan)

Berikan Solusi (mendengarkan keluhan)

Target :

Pelanggan yang royal

Strategi Development

Bicaralah dengan Pelanggan Anda

Lacak Pro dan Kontra Pesaing Anda

Uji Sebelum Membangun (yakin/percaya diri)

Pergi ke Konferensi atau Acara Di Mana Pelanggan Anda Berada

Target :

Pelanggan baru

Kapan di gunakan

Kapan di Gunakan?

pelanggan memprospek calon pelanggan lainnya.

Launching Produk

Komunikasi dengan pelanggan

1

2

3

Retention

Development

Aquitition

Contoh Kasus pada Aquisition

Contoh Kasus pada Retention

Contoh Kasus pada Development

Thank You

Learn more about creating dynamic, engaging presentations with Prezi