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La Entrevista

La entrevista es en lo sustancial, un procesos dinámico de comunicación interpersonal en el cual dos o más personas conversan para tratar un asunto.

Aunque también en el ámbito de las ciencias humanas, la entrevista puede considerarse, al mismo tiempo :

  • como relación
  • como técnica
  • como proceso

Tipos y modalidades de la entrevista como técnica de recogida de datos e información

  • Entrevista estructurada
  • Entrevista semiestructurada o entrevista basada en un guión.
  • Entrevista libre o no estructurada.
  • Entrevista clínica.
  • Entrevista no dirigida.
  • Entrevista focalizada.
  • Entrevista en profundidad.

  • La entrevista asesoramiento
  • Entrevista de selección o admisión
  • Entrevista terapéutica
  • Entrevista médica
  • Entrevista de evaluación y promoción laboral

Principios directivos de la entrevista

A- El contacto inicial: la necesidad de establecer una atmósfera agradable y de confianza.

B- Cómo formular preguntas.

  • Usar el cuestionario de manera informal.
  • las reguntas deben ser formuladas exactamente como están redactadas en el cuestionario.
  • Formular una sola vez.
  • Debe dejarse constancia escrita de los cambios introducidos eventualmente en el cuestionario.

C- Cómo obtener y completar respuestas.

D- Cómo registrar respuestas

E- Terminación de la entrevista.

Preparación de las entrevistas extensivas (encuestas)

  • Presentación del entrevistador.
  • Concertar la entrevista por anticipado.
  • Conocimiento previo del "campo".
  • Contacto previo con líderes.
  • Selección del lugar para celebrar la entrevista.
  • Aspecto personal del entrevistador.

Ventajas de la entrevista

Dificultades y limitaciones de la entrevista

A- Limitaciones inherentes a la técnica de la entrevista en sí misma.

  • Limitaciones de la expresión verbal.
  • Todas las respuestas tienen igual validez.
  • Posibilidades de divorcio entre lo que se dice y lo que se hace.
  • La falta de marco referencial común.
  • La ausencia de secreto.

B-Limitaciones provenientes de la persona entrevistada.

C- Limitaciones provenientes del entrevistador.

Entrevistas

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