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NIVELES DE MEDICIÓN
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NIVELES DE MEDICIÓN
DE VARIABLES
¿QUE SON?
¿QUÉ SON?
- La medición de variables puede realizarse por medio de cuatro escalas de medición, de las cuales dos miden variables categóricas y las otras dos miden variables numéricas, estos niveles de medición son: nominal, ordinal, de intervalo y de razón.
- Se utilizan para ayudar en la clasificación de las variables, el diseño de las preguntas para medir variables e incluso indican el tipo de análisis estadístico apropiado para el tratamiento de los datos.
- Una característica esencial de la medición es la dependencia que tiene de la posibilidad de variación.
- La validez y la confiabilidad de la medición de una variable depende de las decisiones que se tomen para operacionalizarla y lograr una adecuada comprensión del concepto evitando imprecisiones, más por el contrario la variable corre el riesgo inherente de ser invalidada debido a que no produce información confiable.
NOMINAL
DICOTÓMICA
Sexo:
a) Hombre
b) Mujer
Es la escala más elemental y la forma más rudimentaria de medir.
Se clasifica a las unidades de estudio (objetos, personas, etc.) en categorías, basándose en una o más características, atributos o propiedades distintivas y observadas, dándole a cada categoría un nombre (de ahí lo de nominal).
NOMINAL
POLITÓMICAS
¿Cuál es la religión que profesa?
1)Budista
2)Musulmana
3)Cristiana
4)Judía
5)Otra
ORDINAL
Una escala de medición ordinal se logra cuando las observaciones pueden colocarse en un orden relativo con respecto a la característica que se evalúa.
Las categorías de datos están clasificadas u
ordenadas de acuerdo con la característica especial que poseen, es por ello que las etiquetas o símbolos de las categorías sí indican jerarquía en este caso.
Si utilizamos números, la magnitud de estos no es arbitraria sino que representa el orden del rango del atributo observado.
¿Qué tan feliz estás con el servicio al cliente?
1. Muy infeliz
2. Infeliz
3. Neutral
4. Feliz
5. Muy feliz
EJEMPLO
INTERVALO
Son más refinadas puesto que además del orden o jerarquía entre categorías, las etiquetas o números consecutivos establecen intervalos iguales en la medición (las distancias entre categorías son las mismas a lo largo de toda la escala). La medición en una escala de intervalos se basa en suponer que puede
conocerse exactamente la diferencia entre los objetos medidos según esta escala.
Los tipos de preguntas para escalas de intervalo son:
Escala de Likert
TIPOS DE ESCALA DE INTERVALOS
EJEMPLOS
Matriz de escala bipolar
Net promoter score (NPS)
¿Está de acuerdo con la nueva ley promulgada?
Según su percepción, ¿Cómo evalúa el rendimiento académico del grupo al que pertenece?
(0-20)
Estas escalas tienen las propiedades de las ordinales y de intervalo (intervalos iguales entre categorías y aplicación de las operaciones aritméticas básicas y sus
derivaciones), pero además, el cero es real, es absoluto, no es arbitrario. Es decir, el cero representa la ausencia de la característica en cuestión; en consecuencia, los números pueden compararse como proporciones y nos permite indicar cuántas veces es más grande un objeto que otro, además de señalar la cantidad en que difieren.
RAZÓN O PROPORCIÓN
a) 0-5
b) 6-10
c) 11-15
d) 16-20