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06-2 POSICIONAMIENTO
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Posicionamiento
POSICIONAMIENTO
Conjunto de todas las percepciones que existen en la mente de los consumidorer, sobre un producto, marca o servicio...
?
Otorga a la empresa una imagen propia en la mente del consumidor, que le hará diferenciarse del resto de su competencia...
"EL POSICIONAMIENTO ES COMO EL BUEN VINO, MIENTRAS MÁS AÑEJO MEJOR"
Marketing
considerado uno de los pilares fundamentales sin duda es el posicionamiento que logremos de nuestra marca. Un consumidor normalmente no se pone a pensar cuanto tiempo tiene una marca en el mercado si no como lo hace sentir y si se identifica con ella.
cuenta con un alto grado de importancia
parte integral de como te observa el consumidor
el tiempo en el mercado es un factor primordial
Tipos
Tipos de posicionamientos
El posicionamiento de tu marca es una parte imprescindible para tu negocio. Tanto es así que la estrategia de posicionamiento que vayas a organizar va a determinar en gran medida las ventas de tus productos.
Según sus características:
de acuerdo a las propias características técnicas que posea el producto para resaltarlo frente a sus competidores. Un ejemplo sería una empresa automovilista que se posiciona debido a la potencia, seguridad y velocidad de sus coches.
En base a sus beneficios:
resaltar el beneficio que te ofrece el producto que intentamos vender. Es la necesidad que el consumidor intenta cubrir, pero también puede tener otros beneficios complementarios que ayudaran a la fidelización del consumidor sobre el producto. Un ejemplo sería la "sensación de halls" que te daba potencia.
En función de la competencia:
podemos resaltar nuestro producto en base a la comparación con otras marcas líderes. Los consumidores tienden a comparar antes de comprar el producto deseado.
(Líder-2do)
Calidad y precio:
es una estrategia de posicionamiento que se basa principalmente en la calidad del producto o en función de su precio. Por ejemplo transmitir la imagen de exclusividad y lujo con precios elevados como es el caso de numerosas marcas de moda.
De acuerdo a su uso:
se tiene en cuenta el uso del producto es decir, como lo utiliza, cuando lo utiliza, donde lo utiliza y para qué lo utiliza. Un ejemplo sería las bebidas energéticas para deportistas, las cuales se utilizan cuando van a realizar actividades deportivas.
Por estilo de vida:
este posicionamiento se centra en el estilo de vida del consumidor y un ejemplo puede ser el caso de los automóviles.
Basado en el consumidor:
es el posicionamiento realizado por los propios consumidores, donde cuentan su experiencia con el producto.
Sobreposicionamiento
Soubposicionamiento
Este error genera una idea vaga de la marca en la mente de los consumidores. De este modo no consigue diferenciarse.
El consumidor percibe una imagen demasiada limitada o estrecha de la marca
-Este tipo de error puede provocar que algunos clientes potenciales crean que la marca esta fuera de su alcance
Posicionamiento dudoso
Posicionamiento confuso
Las promesas de las marcas son poco creibles
Si la marca no definde su posicionamiento, lo cambia o intenta posicionarse en diferentes segmentos, la imagen queda diluida en la mente del consumidor.
R
posicionarse
R
Un buen posicionamiento...
Qué debemos hacer?
REPOSICIONAMIENTO:
Consiste en cambiar la forma en que los consumidores perciben una marca frente a las marcas competidora.
El gran respaldo de posicionamiento es una PLANIFICACIÓN, también una serie de estímulos para la construcción de la identidad e imagen de la marca.
Caso#1
Ventaja Competitiva
Una buena estrategia para descubrimiento o definir el posicionamiento de un producto/marca, es a través del descubrimiento o revelación de una ventaja competitiva propia y distinta al de la competencia.
POSICIONAMIENTO / CASO DOLCA
¿Cómo se puede gestionar eficazmente la imagen de una marca si desconocemos cual es la percepción real que actualmente tienen los clientes actuales y potenciales?
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