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Possibilidades de Soluções Tecnológicas
MM Grupo
Inovações Tecnológicas e Consultoria Empresarial
Equipe Qualificada
MM Grupo
Parceria com a Universidade de Fortaleza - UNIFOR
Especialistas:
- Realidade Aumentada;
- Realidade Virtual;
- IOT - Internet das Coisas;
- Sistemas e Aplicativos.
Relacionamento com o Cliente
Relacionamento com o Cliente
Propor solução tecnológica para otimizar e personalizar o atendimento aos clientes, agilizar o processo de comunicação e informatizar os procedimentos operacionais.
Solução
Solução
Um aplicativo com as funcionalidades:
- Cadastro de clientes atualizados;
- Gestão de relacionamento individual e/ou familiar;
- Envio de informativos;
- Lembretes e agendamento de vacinas;
- Caderneta on-line de vacinação;
- Serviços personalizados para viajantes.
Uso de aplicativos
Aplicativo
Desde 2014 o acesso à internet por smartphone é superior ao realizado pelos computadores.
Conquistas
Resultados
- Satisfação e aproximação dos clientes;
- Aumento na fidelização;
- Crescimento no atendimento;
- Conquista de novos clientes;
- Melhoria nos resultados operacionais e financeiros
Realidade Virtual
Realidade Virtual - NV
Realidade virtual é uma tecnologia de interface avançada entre um usuário e um sistema operacional com o objetivo de recriar ao máximo a sensação de realidade para um indivíduo, levando-o a adotar essa interação como uma de suas realidades temporais.
Mercado
Mercado
- O mercado de Realidade Virtual deverá crescer, nos próximos 4 anos, de $5,2 bilhões para $160 bilhões
- A aplicabilidade da R.V é possível nas mais diversos segmentos, inclusive na área da saúde.
Solução
Criação de um projeto de Realidade Virtual para o procedimento de vacinação.
Solução
Exemplo
Exemplo
IOT
IOT
A Internet das Coisas (do inglês, Internet of Things, IoT) é que uma extensão da Internet atual, que proporciona aos objetos do dia-a-dia (quaisquer que sejam), mas com capacidade computacional e de comunicação, se conectarem à Internet. a IoT tem recebido bastante atenção tanto da academia quanto da indústria, devido ao seu potencial de uso nas mais diversas áreas das atividades humanas.
Solução
Solução
Atender aos requisitos de segurança exigidos pelos orgãos fiscalizadores, referente ao armazenamento das vacinas, para garantir sua eficácia.
Resultados
Resultados
- Financeiro: Evitar perdas de produtos e medicamentos;
- Marketing: Demonstrar para o mercado a sua preocupação com a qualidade, não só no atendimento, mas também nos seus medicamentos.