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presentacion
3
¿Qué debe saber?
NOM-035-STP-2018
Objetivo
"Establecer los elementos para identificar,analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo" (Diario Oficial dela Federación)
Entra en vigor
23 de octubre del 2019
Fechas
Publicación
Fechas
23.10.2019
23.10.2020
23.10.2018
Fase 1
Fase 2
Sanciones
Desde $4,224.50
Sanciones
Hasta 422,450.00
Por CADA instancia
Antecedentes
Dra. Erika Villevicencio Ayub
Facultad de Psicología
UNAM
Dra. Gladys Maertínez Santiago
Facultad de Medicina
UNAM
85 % de las empresas en México
75% de los mexicanos padecen estrés laboral
73%
59%
75%
Factores de riesgo
Balance de vida
- Condiciones de trabajo
- Horarios
- Turnos
Riesgo 1
Desempeño
- Evaluación
- Reconocimiento
- Reforzamiento
Riesgo 2
Estrés
- Condiciones de trabajo
- Clientes enojados
- Personas muy necesitadas o enfermas
Riesgo 3
Formación
Crecimiento profesional
Desarrollo personal
Riesgo 4
Liderazgo
Apoyo
Orientación
Reconocimiento
Riesgo 5
Salud Física
Accidentes de trabajo
Esfuerzo físico
Actividades peligrosas
Riesgo 6
Pertenencia
- Orgullo por la empresa
- Rotación de personal
Riesgo 7
Trabajo
- Responsabilidad
- Carga de trabajo
- Recursos vs obligaciones
Riesgo 8
Violencia laboral
- Acoso psicológico
- Intimidación
- Amenazas
Riesgo 9
Bajo riesgo
Diferencias
vs
Alto riesgo
Bajo Riesgo
Bajo Riesgo
Vitalidad y dinamismo
Camadería
Innovación
Productividad
Alto
Riesgo
conflicto
Agotamiento
Alto Riesgo
Bloqueo
Presentismo
Implicaciones
Implicaciones de la NOM-035
Ambiente laboral
la innovación
Los compañeros
El liderazgo
la cultura
Los recursos
Las costumbres
Los espacios
La Tecnología