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Propuesta de modificación de una problemática
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Propuesta de modificación de una problemática
Presentado por
Topic 1
Becerril Romero Yenesi
Leal Cristino Ana Lorena
Jiménez Jaimes Susan
Peralta Juárez Ilse Lorena
Torres Flores Karen Vanessa
Problemática
Identificada en el CBT No. 2 Atizapán de Zaragoza.
Escuela con capacidad de recibir un aproximado de 500 alumnos por ciclo escolar.
Sin embargo, el personal administrativo con el que cuenta, es muy poco, solo hay 8 secretario/as quienes deben atender cerca de 1500 alumnos distribuidos en 30 grupos (10 por año), entre otras actividades de carácter académico.
A demás de que miembros de éste mismo personal no se encuentran capacitados ni actualizados para realizar dicha función siendo así que, en los 2 últimos semestres han presentado renuncias.
Topic 2
Alternativas de Solución
1. Ofrecer constantes capacitaciones al equipo de trabajo.
2. Al contratar, hacer las pruebas necesarias y comunes que se necesitan para desarrollar en el puesto.
3. Solicitar gente con experiencia y responsable.
4. Especificar y Designar las funciones de acuerdo al puesto.
5.Incentivar al secretario con un día a la semana de descanso o dar un bono por horas extras
Topic 3
Análisis FODA
- Trabajo en equipo.
- Resolución de problemas.
- Eficiencia
- Mejorar calidad de Entrevistas
- Requisitar Experiencia
- Hacer juntas mensuales con el personal
- Generar Capacitaciones
Title
- Poco personal
- No hay capacitaciones
- Desinteres en contratar más personal
- Personal no comprometido
- Personal no capacitado
- Sueldo bajo
CONCLUSIONES
Tras el análisis de las problemáticas identificadas, se concluye que uno de los principales problemas por los que hay bajo personal, es debido a que la institución considera que el equipo actual, es basto para satisfacer las necesidades de la escuela, ya que el trabajo sale en tiempo y forma.
Así mismo, se refleja que la mayoría del personal existente es de edades menores a los 25 años, por lo que se deduce que no cuentan con la experiencia laboral necesaria y mucho menos con el sentido de responsabilidad y trabajo bajo presión, que el puesto requiere.
Se considera en un primer punto, que la institución debe contratar a más personal y capacitar al que ya se encuentra laborando.
Se sugiere que la aplicación de pruebas sean un poco más exigentes para la contratación, que el futuro personal cuente con mayor edad y sepa usar en un buen porcentaje las TIC´s.