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CICLO DE DEMING
48
Transcript
CENTRO DE SALUD CON HOSPITALIZACIÓN
DE LA LOCALIDAD DE ALLENDE
Atención Medica con apego a NOM-004-SSA3-2012 y Guías de Práctica Clínica
CICLO DE DEMING
PERSONAL MEDICO DE URGENCIAS
DR. SANTOS GARCÍA VÍCTOR MANUEL.
PLAN
PLANEAR
- Identificar 10 primeras causas de morbilidad en urgencias.
- Priorizar capacitación acorde a morbilidad y apegado a Guías de Práctica Clínicas (GPC).
- Sistematizar Nota Médica de acuerdo a NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico.
- Obtener NOM-004-SSA3-2012 y GPC.
- Difundir y colocar NOM-004-SSA3-2012 y GPC en todos los consultorios médicos y Urgencias.
- Mantener capacitación contínua de médicos mediante sesiones clínicas.
Lic. Oscar Zumbardo
Lic. Oscar Zumbardo
Archivo, Informática y Estadística
Lic. Mariana Martínez
Domínguez
L. E. Mariana Martínez Domínguez
Enseñanza y Capacitación Contínua
Lic. Tania Vega U.
Calidad
Lic. Tania Vega Uscanga
Departamento de Calidad
HACER
- Graficar 10 primeras causas de morbilidad y colocar en urgencias.
- Enseñar y Sistematizar Nota Médica según NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico.
- Capacitar apegado a Guías de Práctica Clínicas (GPC).
- Obtener vía impresa o electrónica NOM-004-SSA3-2012 y GPC, difundir y colocar en consultorio médico de Urgencias y Hospitalización.
- Revisar 5 expedientes o Notas médicas de Urgencias por médico cada 30 días.
- Mantener capacitación contínua de médicos mediante sesiones clínicas los viernes de 7:30 am a 8:30 am.
HACER
Lic. Oscar Zumbardo
Estadística
Lic. Mariana Martínez
Enseñanza/Capacitación
Lic. Tania Vega Uscanga
Calidad
Verificar
VERIFICAR
- Comité de Calidad y Seguridad en el Paciente (COCASEP)
- Comité de Evaluación del Expediente Clínico
- Comisión Auxiliar Mixta de Capacitación
- Indicadores
- Eficacia y Eficiencia
- Impacto en Personal médico
Núm. Expedientes acorde a NOM-004- SSA3-2012 X 100 =. Expedientes Revisados
INDICADORES
Núm. Médicos que siguen las GPC X 100 =
Total de Médicos de Urgencias
25 x 100/30= 83.3%
4 x 100/6= 66.6%
Actuar
- Que aprendimos
- Que errores no debemos repetir
- Que aciertos debemos estandarizar
- Como, cuando y donde aplicamos lo aprendido
Antes
Después
ACTUAR
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