Introducing
Your new presentation assistant.
Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.
Trending searches
- Tarpeet muuttuvat ajan myötä ja niitä voidaan täyttää eri tavalla
- Tarpeisiin vaikuttavat taloudelliset, sosiaaliset ja psykologiset tekijät
- Ostovoima
- Tuotteen hinta
- Yleinen taloudellinen tilanne
- Tarpeet
- Asenteet
- Persoona
- Oppiminen
- Motiivit
- Ryhmät
- Tuotteen elinkaari
- Sosiaalinen luokka
- Elämäntapa
- Arvot, normit, kulttuuri
- vaikeaa myydä kaikkea kaikille
- valitse segmentti/segmentit ja keskitä resurssisi heihin
- tarkoin valitut segmentit auttavat reagoimaan markkinoiden muutoksiin nopeammin
- jos tuotteesi täyttävät asikkaidesi tarpeet, on niiden myyminen helpompaa
- tietääksesi asiakkaidesi tarpeet, sinun täytyy selvittää se heiltä
- myyntiraportit, markkinatutkimukset
- Osa tarpeista tiedostettuja, osa tiedostamattomia
- Tiedostamattomat tarpeet voivat tulla tietoiseksi yrityksen markkinointitoimenpiteiden avulla
Tuotteen/Palvelun:
-laatu/ominaisuus
- hinta, mahdollisuus hintajoustoon
- saatavuus
- tieto yrityksen olemassolosta (markkinointi, myyntityö, pr)
- Itse tuote/palvelu vain osa palvelukokonaisuutta, johon vaikuttaa mm. liikkeen sijainti, sisustus, myyjän asu, puhetyyli, ystävällisyys, tietämys, palvelunopeus, toimitusaika ja käyttövinkit.
- Asiakas ei osta vain fyysistä tuotetta/palvelua, hän tyydyttää tarpeitaan.
- Itse tuote/palvelu vain osa palvelukokonaisuutta, johon vaikutt...
- vaikuttavat kaikki yrityksen toimintaan
- Rooli ja merkitys voi vaihdella
- omistajat
- työntekijät
- asiakkaat
- tavarantoimittajat
- rahoittajat
- yhteistyökumppanit
- valtiovalta
- kilpailijat
- Kilpailu samassa tuoteryhmässä (iPhone/Samsung)
- Kilpailu eri tuoteryhmien välillä (lomamatka/pesukone)
Miten tuote- ja palveluvalikoima vastaa asiakkaan tarpeisiin
Selvitä:
Finnairin visioi vuonna 2015: Tarjota matkustajille ainutlaatuinen pohjoismainen kokemus, Helsingin kautta pohjoisen pallonpuoliskon sujuvimmat ja nopeimmat lentoyhteydet sekä kotimarkkinoidensa paras lentoverkosto maailmalle.