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ANTIVALOR.- El pequeño Ignacio sufrió un odio hacia los pares de tenis del mismo color, porque al terminar sus partidos de fútbol cuando volvía al camerino siempre se le perdía o le robaban un solo tenis, lo cual provocó que Ignacio tuviese que ir a sus partidos con tenis de diferentes colores.
- MACROENTORNO.- Ignacio fue a las entidades donde podían aprobar o no su política, más bien no se le ocurrió la brillante idea de crear una política que se trate de festejar su cumpleaños en toda la calle de su empresa porque ahí si la alcaldía se metería y traería problemas a la empresa. Así que todo está aprobado como su política a nivel macroentorno.
- MICROENTORNO.- El gerente Ignacio se encontró a su viejo amigo de estudios Alejandro lo cual él se dedicaba a hacer Análisis y Estudios Sociales. Esto quería decir que Alejandro se enfocaba en que pensaban, los seres humanos; como clientes, empresarios, gerentes; ni que psicólogo de Harvard.
Entonces Ignacio lo convirtió en su socio y le pidió un favor, que lograra hacer un estudio de análisis a sus empleados de Adidas y a su mercado como ser sus clientes y la competencia.
Mediante los Criterios de Segmentación aprobó gracias a su especialista Carlos que era su Socio Comercial le dio aprobación en los 4 criterios:
- Demográfico: Nos basamos en ese tipo de persona que le gusta calzar cómodamente, y bastante excepcional ya que la marca de nuestra empresa llega hasta los famosos del mundo
- Psicográfico: Su estudio demostró que los deportistas no se hacen lio en qué tipo de tenis usan ya que lo que más les importa es que sean resistentes y cómodos al hacer ejercicio.
- Geográfico: Adidas no solo se enfoca en zapatillas o tenis, se enfoca en una marca de vestimenta y accesorios donde nuestro cliente se sienta cómodo, popular, distinguido, seguro, y más que todo sobresaliente; Nos enfocamos en nuestras sucursales donde más habita la gente, centros comerciales y en plazas famosas; ya que nuestra marca está al alcance de todo el mundo.
- Área de Influencia: Adidas se da a conocer actualmente como una de las mejores marcas del mundo, sacando cada mes un nuevo producto desde un reloj hasta una zapatilla deportiva, es la moda lo que los impulsa a adquirir uno de nuestros productos.
VIABILIDAD DE LA EMPRESA.- Ignacio dio arranque a su política lo cual tenía que observar los tipos de matrices; entonces se dispuso a dialogar con sus socios en su sala de conferencia y comenzaron a dialogar:
- FODA.- en lo Interno su debate llegó a una conclusión: sus fortalezas en la empresa eran:
Después de todo aquel trámite para nuestro querido Ignacio y el apoyo de sus socios se dispuso a plantearle a sus empleados esta política algo fuera de lo común.
De lo Fabulosos y satisfechos en su área de confort que estaban nuestros empleados; al enterarse de esta noticia comenzó el horror.
Nació la Resistencia al Cambio donde nuestros empleados demostraron unos signos como si estuvieran resfriados; en sentido figurado porque era bastante notorio lo que comenzaban a reaccionar con esta nueva política:
Wara la socia de Ignacio dios a conocer la denominada Gestión de Cambio donde da a conocer, primeramente:
- Sistema de Recompensas.- Wara le dio a enseñar a Ignacio unos pequeños trucos para salir de esta faceta de terror; le enseñó los tipos de motivación lo cual Ignacio decidió usar la motivación Directa; dando reconocimientos al empleado que cumpla con el uniforme extravagante un trimestre en la empresa, entregar un cuadro con su foto a mejor empleado. Al principio fue interesante pero luego ya cada uno sabía reconocer su foto en un marco con una placa de reconocimiento.
OBJETIVO
METAS
FINALIDAD
Valor agregado
Factor diferenciador
NADA ES IMPOSIBLE!!!
Proceso Productivo.-
Función de Producción.-
Que todo se esté planificando.-
Deslizándose a lo largo y ancho de la estructura organizacional.-