Introducing
Your new presentation assistant.
Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.
Trending searches
Ændring af adfærd
8
Adfærdsændring
Støttet af tillid
Rammen for at påvirke adfærd
Borger og fagprofessionel
Handlingscirkel
Aktionscirkel
Teori - hvordan påvirkes adfærd
System 1
System 1
- Hurtig
- Automatisk
- Intuitiv
- Ubevidst
- Handler
Eksempler:
- Spise frokost med kolleger
- Morgenrutine
- Gentage oplæg for 27. gang
- Gøre noget pr. refleks
System 2
System 2
- Langsom
- Analytisk
- Reflekterende
- Kontrolleret
- Planlægger
- Strategier udtænkes
Eksempler:
- Udskyde fristelser
- Opstille projektplan
- Holde oplæg for første gang
"If information was the key we would all be billionaires with perfect abs"
Derek Sivers
"Thinking is to humans as swimming to cats; they can do it but they'd prefer not to"
Daniel Kahneman
" .... "
3 begrænsninger
- Begrænset rationalitet
- Begrænset viljestyrke
- Begrænset motivation
MEN - forholder vi os altid til det?
Sådan er vi alle
Rygning
Påvirkning med viden
Hvad kan vi gøre?
Tips til at støtte adfærds-ændring
Viden om vores vej til ændring af adfærd - at vi agerer på baggrund af system 1 og system 2 og
....der er hjælp at hente i adfærdsprincipper
- Konsistens
- Feedback
- Personligt
Konsistens
Vi gør hvad vi forpligter os til
Derfor skal du skabe forpligtigelse. Bed hellere om noget småt end noget stort, men sørg for mundtlig - skriftlig - offentlig forpligtigelse
Understøt det f.eks. med at lægge en plan.
Konsistens
Planen
Feedback
Feedback
Vi har brug for hjælp til at vide, at vi gør det rigtige
Derfor skal du sørge for, at hjælpe borger med at finde ud af, om de er på rette vej.
Du kan sikre opfølgning på borgers plan / mål
Opfølgning
Personligt
Vi reagerer på personlig kommunikation
Derfor skal du overveje hvordan du gør din kommunikation personlig. Hvordan viser du at du har set modtageren, og viser at du har brugt tid på netop dem?
Personligt
Sedlen
!
Opsummering
1. Vigtigt at vide at mennesker påvirkes både via system 1 og system 2
2. Konsistens, feedback og personligt er 3 adfærdsprincipper, der kan benyttes til at støtte ændring af adfærd