Introducing
Your new presentation assistant.
Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.
Trending searches
DESTİNASYON PAZARLAMASI Caner ÖNİZ
37
DESTİNASYON PAZARLAMASI
Sorumlu Prof. Dr. Sabiha KILIÇ
Sunum Caner ÖNİZ
DESTİNASYON Kelime anlamı ile destinasyon, varış yeri, gidilecek yer anlamını taşımaktadır.
DESTİNASYON
Destinasyon; Farklı doğal özellikleri veya çekicilikleri olan ve ziyaretçilerin ilgisini çeken yer. Turistlerin ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış hizmet ve olanakların odak noktasını oluşturan coğrafi alandır.
Destinasyon, turizm faaliyetlerinin temel kaynaklarını bünyesinde barındıran, bu faaliyetlerin gerçekleştiği, turistik mal ve hizmetler ile tüketici deneyimlerinin bütünleşik bir sunumun sağlandığı ana zemindir.
KOZAK
COLTMAN
M .M. Coltman 1989
Destinasyon kavramı nı yaptığı tanıma göre içinde turistler için cazip kabul edilecek farklı doğal çekicilikleri ve özellikleri barındıran yerlerdir.
METİN KOZAK 2005
Bir turizm destinasyonundan söz edebilmek için aynı kültür, iklim ve doğa koşullarına sahip, doğal ve kültürel zenginlikleri olan, müşterilere sunulabilecek o bölgeye özgü aktiviteler geliştirmiş, konaklama, beslenme, ulaşım ve iletişim olanaklarına sahip, kamusal hizmetlerin sunulduğu turist çekim merkezlerinden oluşan, belli bir marka ve imajı bulunan coğrafik alan olmalıdır. Turizm de çekicilik, turistin seyahat etmek istediği yeri, diğer bir yere tercih etmesini etkileyen unsurlar veya turistik harekete neden olan çekici yöre ve olaylar olabilir
Örneğin, Antalya’yı ziyaret eden bir turist için Antalya destinasyonu esasen, Antalya’da bir
otelde yaptığı konaklama, bir restoranda yediği yemek, bir hediyelik eşya işletmesinde aldığı
ürün, bir ulaştırma işletmesinde aldığı hizmet gibi tatili boyunca satın almış olduğu tüm mal
ve hizmetlerin toplamıdır.
DESTİNASYON TÜRLERİ ve ÖZELLİKLERİ
ÇEKİM GÜCÜ
DESTİNASNASYON TÜRLERİ
En basit şekliyle çekim gücü; tek başına ya da bir paketin parçası olarak seyahatin veya turistik aktivitenin nedeni olan soyut ve somut değerler bütünü olarak tanımlanmaktadır
Turistik destinasyonlarda var olan doğal çevre özellikleri (iklim, manzara, deniz, jeolojik oluşumlar, v.b),
İnsanlar tarafından inşa edilen eserler (mimari yapılar, parklar, spor merkezleri, alışveriş imkanları),
Sosyo-kültürel varlık ve olaylar (tarih, folklor, sanat, eğlence, yemek kültürü) turistlerin yöreye gelmesini sağlayan nedenlerin özünü oluşturur. Bir destinasyona yönelik olarak talebin oluşması o destinasyonun sahip olduğu en az bir veya birden fazla çekim gücünün varlığına bağlıdır.
Hiçbir turistik çekim gücü olmayan bir destinasyonda turizmin gelişimini beklenemez..
DESTİNASYON TÜRLERİ ve ÖZELLİKLERİ
Kentsel destinasyonlar uygarlığın ilk yıllarından beri turizm kapsamında yer almaktadır. “Olimpiyat Oyunları” gibi spor organizasyonları Antik Yunan'dan beri turizm aktivitelerinin temel çekiciliklerini oluşturmaktadır. Ayrıca hac kentleri, önemli katedral, cami ve tapınakların yer aldığı kentler ziyaret edilmektedir. Kentsel destinasyonlar toplantılara, konferanslara ve sergilere katılan iş amaçlı ziyaretçilerin de ilgisini çekmektedir. Birçok kentsel destinasyon; büyük olaylara kolaylık sağlayacak ulaşım ve konaklama alt yapısı, konferans ve sergi salonları açısından iyi donatılmıştır. Kentsel destinasyonlar ayrıca boş zaman seyahatçilerinin, özellikle iş seyahat aktivitelerinin yavaş olduğu dönemlerde (hafta sonları ve okul tatilleri gibi) ilgisini çekmektedir. Kentsel destinasyonlar ayrıca eğitim ve sağlık alanında çekici olduğu kadar iyi eğitim kurumları ve hastanelerle de donanımlı bulunmaktadırlar.
HAC KENTLERİ
2500 yıllık gelenek ölü yakma ve arınma
HAC KENTLERİ
Hinduizmde Benares (Varanasi)
Budizmde, Bodh Gaya
Şintoizmde, İse
Yahudilikte, Kudüs
Hıristiyanlıkta, Kudüs ve Roma
İslamiyette, Mekke
Bodh Gaya veya Bodhgaya Hindistan'ın Bihar eyaletinde Gaya bölgesinde yeralan Budist hac merkezidir. Gautama Buddha burada aydınlanmaya ulaşmıştır. Mahabodhi manastırı, bölgede en önemli tapınaktır; 2002 yılında UNESCO Dünya Mirasları listesine dahil edilmiştir.
Divriği Ulu camii'de 'namaz kılan insan' silüeti
UNESCO'nun "Dünya Kültür Mirası Listesi"
Türkiyede İlk Unesco mirası.
İstanbul. Ayasofya Müzesi
Konya. Mevlana’nın Türbesi Konya’dadır.
Edirne. Mimar Sinan’ın 80 yaşında inşa ettiği ve "Ustalık Eserim" dediği Selimiye Camii,
Bursa. Osmanlılar’ın ilk başkenti olması nedeniyle, İslami eserler bakımından çok zengindir. Yeşil Camii ve Türbesi, çok kubbeli camilerin en klasik ve abidevi örneği olan Ulu Camii, Muradiye ve Yıldırım Bayezıt Külliyeleri, Emir Sultan Camii gibi bir çok dini eser bulunmaktadır.
Şanlıurfa. Peygamberler şehri olarak bilinen Şanlıurfa; Balıklı Göl, Hz. İbrahim Peygamber’in doğduğu mağara, sabır timsali olarak bilinen Hz. Eyyüp Peygamber’in Makamı ve Türbesi, Şuayip Şehri gibi bir çok dini eserin birarada bulunduğu bir merkezdir.
İçel-Tarsus. Tarsus’ta St. Paul Kilisesi ve St. Paul Kuyusu bulunmaktadır.
Philadelphia Kilisesi (Alaşehir Kilisesi). İncil’de adı geçen 7 kiliseden birisi
Hatay-Antakya. Geleneksel inanca göre "Matta İncil"i Antakya’da yazılmıştır.
St. Pierre Anıt Müzesi. Dünyanın ilk kiliselerinden biridir.
İzmir-Selçuk Meryem Ana Evi. bulunmaktadır.
Nevşehir-Kapadokya KİLİSELERİ
Antalya. İncil'de adı geçen ve Aziz Paul’un ziyaret ettiği yerler arasında gösterilir.
Balıkesir-Ayvalık-Taksiharis ve Aya Nicola Kiliseleri.
Bunlardan başka; Ankara-Hacı Bayram Camii ve Türbesi, Siirt-Veysel Karani ve İbrahim Hakkı Hz.’leri Türbesi, Sivas-Ulu Camii, Eskişehir-Yunus Emre Türbesi, Mardin-Dayr-ul Zaferan Manastırı, Erzurum-Çifte Minareli Medrese, Trabzon-Sumela Manastırı, Van-Akdamar Adası ve Çarpanak Kiliseleri, Karaman-Deyle, Derbe ve Binbir Kiliseler, Kars-Ani Harabeleri ve Ağrı Dağı gibi daha birçok eser dini açıdan önem
DİNİ YER CAMİ KATEDRAL VE TAPINAKLARAR
Bu arada, Türkiye 2015 yılı sonu itibarıyla toplam 211 kongre ile bir basamak yükselerek, dünya 18'incisi ve Avrupa 11'incisi oldu.
Dünya kongre ülkeleri sıralamasında birinci sırada 925 kongre ile ABD yer aldı. ABD'yi 667 kongre ile Almanya, 582 kongre ile İngiltere ve 572 kongre ile İspanya takip etti.
2015 yılı dünya kongre şehirleri sıralamasında Türkiye’nin diğer destinasyonlarından Antalya, 27 kongre ile 54'üncü sırada yer alırken, İzmir 13 kongre ile 104'üncü oldu.
KAYNAK: İTO
TOPLANTI KONFERAN
Dağ
DAG YAYLA DESTİNASYONU
Dağ destinasyonları her mevsimde doğal çekicilikleri değerlendiren ziyaretçilerin yanı sıra kayak gibi kış sporları için gelen turistlerin de ilgisini çekmektedir.
Bunun yanında doğacılar, dağ bisikletçileri, yürüyüşçüler gibi aktivite tatilcilerinin de ilgi odağı olmaktadır. Göller ve manzaralı alanlar ise dağ destinasyonlarının çekiciliğini arttırmaktadır.
KENTSEL
DENİZ KIYISI DESTİNASYONU
Deniz kıyısı destinasyonları turistlere tatilde hizmet vermektedir. Kuzey bölgeler ve iklimlerden ziyaretçiler deniz sporlarının yanı sıra güneş ışığında eğlenebilecekleri güney bölgelerinde yıllık tatillerinin bir kısmını geçirme eğilimindedirler.
Tipik olarak Avrupalı boş zaman seyahatçileri yıllık tatillerini Akdeniz’in deniz kıyılarında geçirirken, Kuzey Amerikalılar Florida, California ve Karayip gibi Güney bölgeleri ziyaret etmektedir.
kıyı turizmi yat ve destinasynlarınıda barındırır.
Deniz
Kıyısı
Mykonos, Yunanistan
Kaputaş-KAŞ
Moselle Nehri Vadisi, Batı Avrupa
Türkiye Sağlık Turizminde Dünya 3’üncüsü 750 BİN SAĞLIK TURİSTİ
SAGLIK DESTİNASYON
Egzotik
Sağlık
Sağlığına kavuşmak için ikamet ettiği ülkeden başka bir ülkeye herhangi bir sebeple tedavi amaçla gidilmesidir. Tedavi amaçlı gidene de sağlık turisti denir.
Sağlık turizmi sadece hastanelerde tedavi için gidilen bir turizm çeşidi olarak değerlendirilmemesi gerekir.
Sağlıklı yaşam sunan her türlü turizm sağlık turizmi kabul etmek gerekmekle birlikte sağlık turizmi 3 ana başlıkta değerlendirilmektedir.
1. Tıp Turizmi (Hastanelerde tedavi ve ameliyat vb. işlemler)
2. Termal Turizm (Termal Tesislerde rehabilitasyon ve dinlenme vb. hizmetler)
3. Yaşlı ve Engelli Turizmi (Geriatrik tedavi merkezi veya yaylalar da sosyal aktivitelerle birlikte uzun süreli konaklamalar)
Otantik 3. Dünya
Otantik destinasyonlar genellikle ayak basılmamış üçüncü dünya ülkeleri olarak tanımlanmaktadır. Turistler turizmin sınırlı bir biçimde geliştiği yerleri tecrübe etmekten hoşlanmaktadırlar. Bu destinasyonlardaki bozulmamış bölgeler az sayıda maceraperest turistin ilgisini çekmektedir.
Otantik 3. Dünya ( Arkeolojik Destinasyonlar
1.Göbeklitepe/Şanlıurfa
Dünya tarihinde keşfedilmiş ilk tapınak: Göbeklitepe. İnanç turizminde büyük öneme sahip olan Şanlıurfa’daki bu yerin yapılış tarihinin günümüzden 12.000 yıl önceye dayandığına inanılmaktadır.
Geç Antik Dönem kiliselerine, Erken Süryani ve Hristiyan ikonografisine ait örnekleri barındırmakta
Gaziantep Kültür Müdürlüğü Müzesinde 10 larca eser görülebilir.
Çingene Kız
Mozaiği
2.Zeugma/Gaziantep
3.Side/Antalya
Amfi Tiyatro, Side Antik
Kenti, Apollon Tapınağı, Aspendos Köprüsü, Vespasianus Anıtı bunlardan sadece birkaçı. Tarihinin Hitit’lere kadar dayandığı öngörülen Side, bolluk ve bereketin simgesi “Nar” anlamına gelmektedir.
Kitaplara, filmlere konu olmuş efsanevi bir destan: Truva.
Ah Helen Ah...
4.Troya/Çanakkale
5.Nemrut Dağı/Adıyaman
FRİG VADİSİ
AFYONKARAHİSAR ESKİŞEHİR HATTI
Destinasyon Pazarlaması
Yol ve köprülü kavşak yapmaktan öte bir şey… Öte bir vizyon...
Destinasyon Pazarlaması Nedir?
İngilizceden doğrudan çeviridir. “Destination Branding” kavramının dilimize yarı tercüme edilmiş halidir. Aslında çokça duyduğumuz “Marka Kent” kavramıyla benzeşir, ancak aynı şey değildir. “destination” kelimesini doğrudan karşılamaya kent, şehir, bölge, alan, mekân gibi kelimeler yetmediği için “destinasyon” olarak kullanılmaktadır.
Destinasyon pazarlamasını tanımlayacak olursak en geniş anlamıyla destinasyon içerisinde yer alan turistik işletmeler ve turistler için zaman geçirebilecekleri mekân, tesis ve olanakların tek tek pazarlanması yerine, destinasyonun bir bütün olarak pazarlanması şeklinde ifade edilmektedir. Zor ve kapsamlı bir çalışmanın ürünü olsada , Dünya’da ve Türkiye’de bu işi layıkıyla yapan ilçeler, iller ve bölgeler vardır...
DESTİNASYON PAZARLAMASI
Pazarlama
Destinasyon Pazarlaması
Bir turizm destinasyonun çekiciliğini ve o destinasyona gelen turist sayısını artırabilmek için turizm destinasyonun iyi bir şekilde yönetilmesi ve destinasyonun iyi pazarlanması gerekmektedir. Bir bölgenin turistik olabilmesi için; konaklama, yeme-içme, ulaşım, ören yeri vb. eğlence ve dinlenme olanaklarının olması çok önemlidir. Bu olanaklar destinasyonun çekiciliğini de artırmaktadır. Destinasyon yönetimi çekiciliklerini en uygun şekilde değerlendirmek ve en yüksek faydayı sağlamak amacıyla etkin bir pazarlama anlayışı benimsemelidir.
Bu durumda göstermektedir ki, destinasyon yönetimini oluşturan unsurların, destinasyon pazarlaması ile iççice olasını gerektirmektedir.
Doç. Dr. Cihan Seçilmiş’in (2012) ( Eskişehir Osmangazi Üni) yaptığı çalışmada da destinasyonlarda bulunan
“tesislerin genel niteliği”,
“turistlere karşı tutum”,
“tesislerin hizmet kalitesi”
ve “destinasyon kimliği”
destinasyonların tekrar ziyaret edilmesinde etkili olduğu sonuçuna ulaşılmıştır.
Destinasyon pazarlaması sürecini aşağıdaki gibi özetleyebiliriz;
SÜREÇ
- Mevcut durumun analiz edilmesi, daha sonra rekabet analizi ve çevre analizlerinin yapılması,
- Destinasyona özgü turizm ürünlerinin belirlenmesi,
- Destinasyonun özelliklerine göre hedef müşterilerin belirlenmesi,
- Yapılan analizlere göre amaç ve stratejilerin tespit edilmesi,
- Belirlenen stratejilerin eylem planına dökülmesi,
- Ve son olarak başarıya ulaşılıp ulaşılmadığının tespit edilebilmesi için değerlendirme kriterlerinin belirlenmesidir.
Destinasyon ve İmaj
Destinasyon pazarlama unsuru olarak değinilmesi gereken ilk unsur imajdır.
Destinasyon imajı bir kişi ya da grubun belirli bir mekan hakkında sahip olduğu tüm bilgi,
izlenim, önyargı ve duygusal düşüncelerin anlatımıdır Yani destinasyon imajı o destinasyon hakkındaki bilgi
birikimi değil turistlerin o destinasyon ile ilgili algı, duygu ve düşünceleridir.
İMAJ
Destinasyon imajı üç şekilde oluşmaktadır
Double click to edit
Organik imaj, pazarlama olmadığında genel
tarihi bilgilere ya da haberlere dayalı oluşan imaj,
Uyarılmış imaj, destinasyon pazarlama materyallerinin iletim sürecinde oluşan
imaj,
Karmaşık imaj ise destinasyonu ziyaret
sonucunda oluşan imaj tipidir
Destinasyon Başarısı: KAPADOKYA
Destinasyon Başarısı: Kapadokya
KAPADOKYA'DA TURİZM
Kapadokya, doğa ve tarihin dünyada en güzel bütünleştiği yerdir. Coğrafik olaylar Peribacaları’nı oluştururken, insanlar da bu peribacalarının içlerine ev, kilise oymuş, bunları fresklerle süsleyerek binlerce yıllık medeniyetlerin izlerini günümüze taşımıştır. Bugünkü Kapadokya Bölgesi Nevşehir, Niğde, Aksaray, Kayseri ve Kırşehir illerinin kapladığı alandır. Daha dar bir alan olan kayalık Kapadokya Bölgesi ise Üçhisar, Ürgüp, Avanos, Göreme, Derinkuyu, Kaymaklı, Ihlara ve çevresinden ibarettir.
Destinasyon
Başarısı: Kapadokya
Milestone 3
Milestone 3
" Genel anlamda 2017 yılı Kapadokya açısından olumlu geçerek, turist sayısında yüzde 48 artış görüldü. Kapadokya, tarihi, kültürel ve doğal zenginliklerin yanında aktivite çeşitliliğin de bol olduğu bir bölgedir. Vazgeçilmezlerimizden olan sıcak hava balon turlarının beraberinde, atlı ve ATV turları ile doğal kaya oluşumlarıyla bezeli vadiler arasındaki yürüyüş aktiviteleri yoğun talep görüyor. Dünyanın her köşesinden Kapadokya'ya ziyaretçi geliyor ancak 2017 yılının sürprizi Ruslar oldu. Rusya, Kapadokya'ya en çok ziyaretçi gönderen ilk 10 ülke arasında yer aldı. 2018 yılının daha verimli geçeceğini düşünüyoruz."
Çinli turistler için bu yıl çeşitli hazırlıklar yapıldığını aktaran Ekici, "Nevşehir Valiliği'nin koordinatörlüğünde Göreme beldesinde 'CappadoChina' adıyla hazırlanan proje kapsamında Çin sokağı oluşturarak, bu ülkeden gelecek turistlerin daha çok ilgisini çekmeyi düşünüyoruz." dedi.