ESCUELAS Y TEORíAS DE LA ADMINISTRACIÓN.
La Administración Científica
La aplicación del método científico a la administración y el surgimiento de ésta como una rama específica del conocimiento
Escuelas y teorías de la Administración
Máquina diferencial, precursora de la actual computadora
Charles Babbage (1792-1871)
Anticipó muchas de las teorías de Taylor y dedujo los inconvenientes del estudio de tiempos
Propuso una ciencia de la administración basada en principios que pueden aplicarse a una gran variedad de casos y situaciones
Henrry Metcalf (1847-1917)
Diseñó un sistema precursor para el control de costos y materiales, proporcionaba un flujo continuo de información
Henry Robinson Towne (1844-1924)
Innovó los sistemas de pago por trabajo al destajo, abogo por u intercambio de experiencias entre los gerentes de direfetnes compañías pertenecientes a la Asociación de Ingeniería y Mecánica, esto con la finalidad de recabar datos sobre los que podría basarse en una cienca de la administración.
Fue colaborador de Taylor, una de sus aportaciones fue establecer un sistema de remuneración para los trabajadores con la finalidad de obtener una mayor motivación y cooperación de los mismos
Henry Lawrence Gantt (1861-1919)
Su más importante aportación fue la Gráfica de Gantt
Fue discípulo de Taylor y desarrolló un método de estudios y movimientos, cuyo objetivo era suprimir movimientos inútiles dentro del proceso de trabajo
Frank Bunker Gilberth (1868-1924)
Conocido como el padre de la Administración científica
sistema de incentivos por trabajo diferencial, es decir, crear dos tipos de pago: si un trabajador obtenía una cuota de producción, se le pagaba una primera tarifa; si rebasaba el estándar, se le remuneraba con la segunda tarifa
Frederick Wislow Taylor (1856-1915)
Unión del trabajador y la empresa para incrementar las ganancia.
Utilizar el método científico para mejorar la eficiencia.
Utilizar incentivos para promover el interés.
Establecer estándares
Diferenciar las funciones del supervisor y del trabajador
Postula que la Administración es una ciencia basada en reglas, leyes y principios bien definidos.
Escuela del Proceso Administrativo
Conocida también como Teoría clásica, postula que la administración se realiza a través de varias etapas, esta da como origen a la escuela ecléctica
La Escuela del proceso Administrativo
Considerado como el padre de la Administración moderna, identificó las principales actividades (o áreas funcionales) que de acuerdo con su criterio deberían existir en cualquier organización
Henry Fayol (1841-1925)
División del trabajo.
Autoridad.
Disciplina.
Unidad de Mando.
Unidad de dirección.
Iniciativa.
Subordinación del bien común.
Remuneración.
Centralización.
Cadena escalar.
Orden.
Equidad.
Estabilidad.
Espíritu de equipo
14 Principios
Escuela Humano-Relacionismo
Escuela del comportamiento humano, otorga mayor importancia al hombre y su conducta como el punto de partida de la Administración
Owen se refería a los trabajadores como máquinas vitales. Postuló que generalmente se entendía la necesidad de mantener las máquinas en buen estado; que
si a las máquinas inanimadas se les consideraba importantes, con
mayor razón debiera considerarse a las máquinas vitales.
Robert Owen (1771-1858)
Gerente de empresa textil.
Difundió la idea de la necesidad del bienestar social de sus empleados tanto
en la comunidad como en el trabajo.
Su interés primordial se enfocaba en los efectos psicológicos que podían provocar las condiciones físicas del trabajo en relación con la productividad
George Elton Mayo (1880-1949)
Con su teoría, a la que se llama el descubrimiento del hombre, resultado del experimento en las plantas que la Western Electric Company tenía en Hawthorne, Illinois, inició la aplicación del enfoque de las relaciones humanas.
Escuela de la teoría de las decisiones. enfoque cuantitativo
Se consolida durante la segunda guerra mundial con la aparición del métodos matemáticos para optimizar la logística, asignación de recursos, producción y provisión de armamento.
Escuela Matemática
Parte del principio de que la administración es una entidad lógica cuyos elementos pueden expresarse en términos de símbolos matemáticos.
La toma de decisiones es esencial, proporciona herramientas en la solución de problemas complejos
Kufman.
Norbert.
Wiener e irwin D.J Ross.
Dantzing.
Von Newman.
Bowman.
Hierwicks.
Wald
Autores.
Surge a partir de la revisión de los postulados del humano-relacionismo
Escuela Neohumano-relacionismo
Propone lograr un equilibrio entre las necesidades del trabajador y las de la empresa a través de la participación activa del trabajador en la fijación de los objetivos.
Douglas McGregor
Postula 2 estilos básicos de dirección: Teoría X y Teoría Y
Abraham Maslow
Teoría de la motivación más aceptada es la Jerarquía de necesidades, la motivación se origina en las necesidades del ser humano.
Escuela Sistémica
Conceptualiza a la administración como un sistema, es decir, es un conjunto de partes, de tal modo asociadas, que forman un todo coherente o unidad.
Introduce un concepto del sistema para interpretar los diversos fenómenos de la realidad y centrar su objetivo en los principios de organización
Ludwin Von Bertalanffy
su aportación más importante es el estudio de las organizaciones como sistemas abiertos
Escuela Estructuralista
pretende equilibrar las funciones de la organización prestando atención tanto a su estructura como a su recurso humano
considera que existen 4 elementos
1.- Autoridad.
2.- Comunicación.
3.- Comportamiento. (división del trabajo)
4.- Estructura. (normas, reglas, políticas,etc.)
Max Weber
Propone una clasificación de las organizaciones de acuerdo a su estructura de acuerdo a 3 formas.
1.- Jerárquica.
2.- Democrática.
3.- Técnica
Renate Mayntz
La empresa debe ser organizada con base en las necesidades específicas de cada estructura, deben ser para alcanzar un fin específico y las clasifica en:
1.- Coercitivas.
2.- Normativas.
3.- Utilitarias.
4.- Mixtas.
Amitai Etzioni
sus contribuciones fueron el análisis estructural y del comportamiento, presta especial atención a los conflictos y a las fuentes que lo generan, considera que hay diferentes tipos de conflictos.
1.- Industriales.
2.- Informales.
3.- Derivados.
4.- Manifiestos.
5.- Subyacentes.
Ralph Dahrendorf
Esta corriente es la más utilizada y postula que las tareas administrativas deben ser ejecutadas y consideradas en la forma sugerida por el paso reciente, su objetivo es evitar errores basándose en situaciones pasadas.
Escuela neoclásica o ecléctica
La escuela ecléctica integra conocimientos y postulados de diversos enfoques de la administración
Administración por resultados indica que tiene la determinación de los objetivos y la participación de los empleados para su consecución, (APO) Administración por Objetivos
Peter F. Drucker
Tiene como características (APO)
1.- los objetivos son conocidos con presición.
2.- se requiere menos supervisión, fomenta la autodirección.
3.- el personal sabe hacia donde se dirigen los esfuerzos.
4.- fomenta la comunicación y la motivación entre jefe y subordinado.
5.- trimestralemente se verifica el logro de los resultados
Afirma que la dirección de empresas no es una ciencia exacta, por eso es esencial que los directivos usen su criterio basado en el sentido común y la experiencia.
Ernest Dale
Afirma que la administración tiene gran impacto sobre todas las actividades humanas, divide a la administración en dos funciones: Planeación y Control,
Lawrence Appley